新疆机场集团库尔勒梨城机场全疆首创推出库尔勒至乌鲁木齐中转行李免提取服务
为进一步提升中转服务便捷性，打造高效、优质的区域航空枢纽，提升中转旅客出行体验，近期，新疆机场集团库尔勒梨城机场联合乌鲁木齐天山国际机场，全疆首创推出中转行李免提取服务。
旅客在办理行李免提取服务 （李逸 摄）
库尔勒梨城机场始发经乌鲁木齐天山国际机场的中转旅客分为联程客票、广义中转、南航系始发经乌转由乌鲁木齐天山国际机场代理的航司、乌鲁木齐天山国际机场代理航司始发经乌转南航代理。在民航局持续推进中转便利化实施至今，联程客票和广义中转旅客已实现“一票到底、行李直挂”服务。为填补服务空白，打造高效、便捷的中转服务，库尔勒梨城机场作为全疆试点，首创推行库尔勒至乌鲁木齐中转旅客“行李免提取”服务，以实际行动做深做实“干支通、全网联”，推动“疆来疆走天缘行”“天缘·缘中转 梨城飞”中转服务产品优化升级。
当前往乌鲁木齐的旅客来到库尔勒梨城机场值机柜台后，值机员主动询问旅客下段航班转机信息，确认旅客下段航班是否为乌鲁木齐天山国际机场代理的航司。在征询旅客意愿后，如符合行李免提服务保障范围，库尔勒梨城机场值机员将在旅客登机牌上粘贴“行李免提”服务标识；在收运行李时，在旅客行李上栓挂“行李免提服务”专用行李标识；在旅客登机牌后方粘贴“行李免提取温馨提示”，告知旅客到达乌鲁木齐天山国际机场后按照提示内容前往指定地点登记、复核信息。在行李装载时，将栓挂有“行李免提服务”标识的中转行李放置于货舱口，便于中转站人员快速识别及挑出。航班截载后，库尔勒梨城机场与乌鲁木齐天山国际机场做好信息对接，确保旅客在乌鲁木齐天山国际机场一路畅行、中转无忧。
此次中转服务的提档升级，不仅极大缩短旅客在乌鲁木齐天山国际机场中转时间，避免旅客携带行李奔波，提升旅客出行满意度，提升库尔勒区域枢纽联运能力，强化乌鲁木齐天山国际机场的西部枢纽地位，为新疆机场集团跨航司行李直挂标准化服务提供样板。（李逸 谢媛媛）