沪北电影院又出圈了，凭一块很可能是上海国际电影节独一无二的“灯牌”，上书“观影须知”。

对老上海来说，沪北电影院是记忆里的“闸北区大光明”，1986年开业时，大大方便了周边从洛川、延长、沪太、广中一直到彭浦新村的居民。而对这两年的上影节忠实拥趸而言，此地在社交平台上成了社区居民与文艺青年“交互”最集中的影院之一。有对观影仪式感、体验感高度讲究的资深影迷发帖指出，这里的氛围与影城、大光明等核心会场不大相同，也有刷多了“避雷”帖后主动为沪北发声的影迷。

就是这座看起来属于日常的电影院，已经参与上影节这一国际A类电影节的展映20多年。也是这座超30%客群属于银发一族的老影院，2024年总人次266839，是全市观影人次前五的高人气电影院。近日，记者走进沪北电影院，工作人员、影迷、居民的亲历亲见中，我们看见——一座长在市井街巷、烟火气里的电影院，正年复一年用公益的初心浇灌电影之城最朴实的土壤。

差异化订制服务，影院来当“老娘舅”

无需讳言，选沪北电影院看电影节，在小红书上是有讨论度的。和阿姨爷叔们一起看展映片什么感受？在气氛不那么文艺的影院参与电影节什么感受？年轻网友众说纷纭。

张晓雪从南京来，时间有限，她今年的上海国际电影节之旅只在沪北电影院看了一场《三十九级台阶》，不经意间解开了社交平台上两个疑问：“原来，跟父母一辈同看希区柯克，终场时也会一起鼓掌；原来，周围都是老年人一起看电影节，感觉奇妙又亲切。”

詹林小两口是刷到帖子后心怀“忐忑”入场的，又是在观影集章后“意满离”的。“有看到过讨论，事实证明体验尚好。”詹林说，观影时隔壁有位阿姨，途中电话进来，但马上挂了，“因为工作人员还蛮努力的，场灯暗下、电影开始前的最后一刻，大家看到的是可可爱爱的灯牌”。

年轻人口中的灯牌，一米见方，五颜六色的卡通字体打出“手机静音”“请保持安静”“请不随意走动”等文明观影提示。每次开场前，工作人员举着灯牌8字型绕场，老年人看着新鲜，年轻人也对演唱会应援利器被妙用感到稀奇。一时间，“沪北电影院灯牌”在小红书上出圈了一把。影院服务部的单晶告诉记者，一块“灯牌”不简单，它像无声的“老娘舅”，调和着不同需求。“既不能让人感到冒犯，也要达到提示效果”，所以字体要清晰但不沉闷，措辞要直白但不严肃，文字之外加点星星、彩虹图案，在轻松平和中给出善意提醒。

“在我们眼里，没有文艺青年、普通观众，年轻人、老年观众之分，都是为了让大家收获最佳体验。”单晶说，服务需要一视同仁，但服务的内容却需要精细化、差异化。年轻人热衷打卡、敲章、看重仪式感，于是沪北电影院也加入“周边一条龙”，小到撕票根的注意事项、盖章墨水的浓淡程度，大到把控每天发放《电影生活手册》的节奏，都在电影节期间被当作“重中之重”。说话间，年轻的女孩踩着尾声字幕冲出影厅，保洁阿姨眼明手快按下电梯键，她懂“这一看就是着急赶场的影迷，能快一秒是一秒”。资深影迷的心理他们懂，社区居民的观影热情他们同样呵护。前两年老一代退休后，影院工作人员基本是85后到95后的上海员工。遇到老人进场扶一把，蹲在老人身前提醒手机静音，进场、散场时遇见面熟的老人唤声“阿姨”“爷叔”，家常话一讲，老人都听得进。

吸引银发“文艺搭子”，票根联动社区生活

晚间8点40开场的片子，71岁的刘铮珍和72岁的黄国琴8点就到了，在沪北电影院三楼特设的休息区坐着闲聊。她们是邻居也是“文艺搭子”，一个负责张罗票子，一个负责提前“做功课”。今年电影节，这对老闺蜜从《弗兰克与妮娜的故事》看到《史崔特先生的故事》再到《神圣之夜：恶魔猎人》，爱情、伦理、悬疑片过足瘾。说着，黄阿姨打开手机软件，熟练地找到上影节买票入口，向记者展示购票清单，“家门口”的电影节就是她们6月的夜生活消费阵地。

“从彭浦新村到沪北电影院，我们喜欢坐95路、46路公交车。”两位阿姨说，每天看晚场电影，公交车一路经过华灯初上的街道，烟火气十足，上海的繁华不仅仅在市中心，也是这样的生活感受。刘阿姨说，她们日常也爱看电影。《爱情神话》《哪吒之魔童闹海》《幽灵公主》《好东西》等热门院线片，两人都结伴看过，“去过大商场里的电影院，但沪北总给人不一样的感觉，这里人气旺、人情热。我们懂的，看电影有礼仪，要和资深文艺青年互相尊重。”

在沪北电影院业务主管周君眼里，沪北电影院就如同她所处的位置一样，一头通向闹市中心，一头连着成片的老式社区，是连接生活与文艺的一座桥。“我们想打造‘让老百姓走得进来’的电影院。”这个“走得进”，不仅是举步可达，不在商场深处，而是就与马路边的喧嚣接壤；还是价格上的“走得进”。

影院参与静安区的公共文化服务配送，政府补一点、影院让一点、市民出一点，5元公益场已经办到了第11个年头。不但平日票价亲民，逢年过节，别家影院随市看涨，沪北电影院牢牢守着上海市电影发行放映行业协会的最低指导价。“春节时，上海的最低指导价40元，我们加3元平台服务费，43元一张票，周边居民都是举家前来。”周君说，“薄利多销”是影院的经营策略，也是一份初心。1986年影院开业，缓解北区市民看电影难；1996年第一次装修，建成四层楼高的多影厅影院；2018年到2019年初再一次改建影厅，1号厅建成杜比全景声，老影院提升了放映品质。“但那么多年，走低价位、大众化，和市民在一起，就是我们的服务宗旨。”

今年以来，影院连同共和新路街道等推出“票根套餐”，老牌影院联动周边10多家商户，蛋糕店、水果店、理发店、餐饮店等，无不是市民日常高频次出入场所。每张电影票让利10元，观众能去周边商户消费抵扣。

36岁的佳佳说，她生于斯长于斯，小时候跟着学校在沪北电影院看包场，长大后在这里看了《花样年华》，这两年，沪北电影院的电影节场次，她是常客，“和电影院一起成长的感觉很亲切”。

67岁的赵金康独自来看夜场电影，爷叔退休6年，在外面接着干了5年，“今年开始想到各处跑跑，跟着手机地图查附近景点，像城市寻宝一样看看新的上海。”因为电影节，他在沪北收获《电影生活手册》，翻来如获至宝，“我不喜欢烟酒，但是文体消费我舍得花钱，四五百块一场都舍得”。爷叔说，有了这本手册，他可以按图索骥，从家门口的沪北电影院出发，到更多新建新开的文化场馆、演出剧院走走看看，“城市越来越包容，越来越有活力”。

进场前，赵金康同工作人员与记者挥挥手，素昧平生的人们因为一座亲民的电影院生出联系。“电影让生活更美好”在这一刻具象化。周君觉得，沪北电影院日拱一卒，用公益的心来浇灌电影之城最朴实的土壤，是值得的。