在上海“外滩大会”现场，韩国博主“金三岁”对着“蚂小财”连珠炮式发问，疯狂补习A股知识。让他完全没想到的是，“能通过理财AI这么详细的了解中国股市”。另一边，美国小哥不停向AI追问关于科技股“易中天”的问题……让现场观众惊喜的还有，输入自己的年龄、预算和地区，智能保险顾问“蚁小保”就能生成一份定制的保险配置方案......

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9月10-13日，2025Inclusion·外滩大会在上海如期举办，一系列和人们生活密切相关的新奇、前沿的金融科技领域AI应用密集亮相。人工智能在支付、理财、保险、银行等领域的创新玩法，让观众们一次次惊叹“原来还可以这样！”，未来的金融科技服务，有了新的想象力。

近期，《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》出台，标志着我国“人工智能+”行动进入规模化、商业化、生态化发展的新阶段。全球AI创新的重心，也渐渐从“比拼模型能力”转向“探索应用落地”。

作为“人工智能+”落地的重要行业，金融科技领域，也进入了自己的AI时刻。

AI智变：重塑金融科技创新生长

AI时代的支付、理财、保险、银行服务，会变成什么样？

9月11日，支付宝在外滩大会宣布推出国内首个“AI付”，率先打通了智能体内下单与支付全链路。在瑞幸支付宝小程序或瑞幸咖啡App，使用瑞幸咖啡的AI点单助手“LuckyAI”，就能用说话的方式完成下单并支付。

而在今年的早些时候，支付宝也和Rokid、雷鸟等公司合作，在两者的智能眼镜上上线了全球首个智能眼镜“看一下支付”。从二维码支付到碰一下支付，再到AI付，支付作为传统技术的硬核科技感却在不断刷新。

在理财领域，韩国博主“金三岁”追问的AI理财助理“蚂小财”，其实已经服务了千万中国网友。关于市场行情、基金产品的任何疑问，用户都可以抛给“蚂小财”，在大模型的推理技术助力下，几秒钟就能得到专业、系统的解答。AI技术的助力，让普通人也能获得一个属于自己的“理财助理”，加速了专业金融服务的普惠化。

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AI技术在金融科技领域的应用落地，不仅影响着普通消费者的体验，也在帮助专业机构们革新生产模式和效率。作为连接资管机构和用户的平台，蚂蚁财富在这次外滩大会上升级了开放平台3.0模式，整合内部AI能力并向合作伙伴开放，上线了面向机构的“三大专业AI助手”，AI投研助手、AI运营助手和AI内容创作助手，助力金融机构和内容创作者解放生产力。以AI运营助手为例，数据显示，其能帮机构节省90%的生产时长和精力。

保险行业也在进入AI时刻。原中国银保监会副主席陈文辉在外滩大会上就表示，AI的性能和成本已经达到临界点，因而AI应用也在今年同步迎来爆发，能极大地增强保险从业人员的工作能力，将他们从简单重复性的任务中解放出来。

外滩大会上，互联网保险平台蚂蚁保发布了基于大模型技术的智能保险顾问“蚁小保”。“蚁小保”可提供保险产品解读、保险方案配置和陪伴式理赔服务，全流程解决用户在保前、保中和保后的保险疑问和需求。值得一提的是，在众多垂类专业AI收费才能使用的当下，蚂小财向用户免费开放，且不捆绑任何一家保险公司，没有销售和佣金导向，做到了真正的客观中立。

从移动支付开始，中国的金融科技技术就领跑全球。而上述外滩大会上的一系列创新应用，已经能够初见“金融科技+AI”的化学反应，也让人看到中国金融科技在AI时代继续领跑的可能性。

产学研联动：AI时代的金融科技人才潮

产业的发展离不开人才。本届外滩大会上，年轻科创人才的密度，也再一次刷新。数据显示，为了挖掘青年科创技术人才，今年外滩大会设置了一系列AI科创赛事，举办了“人工智能硬件科创大赛”、“AFAC金融智能创新大赛”和“2025·全球AI攻防挑战赛”等活动，吸引了全球近20个国家和地区的近2万名科技青年报名参赛。