面包新语回应门店关闭：为四川地区特许加盟商，合约6月到期结束合作面包新语成都全部关门了吗面包新语成都多店歇业退款难_股票证券

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2025-07-15 19:02:48

微成都报道7月14日，针对近期网络上“面包新语11家门店全关”的相关内容，“BreadTalk面包新语”官方公众号上刊出一则声明回应，“成都面包新语”为公司在四川地区的特许加盟商，其与公司的加盟合约已于2025年6月到期结束合作。

声明表示，上述合作变动对目前四川地区持有未消费储值卡的用户造成了影响，对此深表歉意，并将全力督促加盟商协助各位办理储值卡退款。

微成都注意到，该声明落款为面包新语中国总部公司——“上海新语面包食品有限公司”。声明中还提供了退款热线，供需要办理储值卡退款的用户来电咨询。

此前，认证主体为“四川新语餐饮管理有限公司”的微信公众号“面包新语四川”曾于6月26日发布《退卡公告》，称因公司整体发展规划，将对旗下门店进行改造，并决定对储值卡用户进行退款处理。不过，彼时有消费者于公开平台称退款难。

▲图源：“面包新语四川”公众号

7月15日，微成都以消费者的身份拨打声明中的退款热线咨询退款流程。接线的工作人员表示，会先登记情况，之后十五个工作日左右工作人员会联系反馈处理结果。

其间工作人员会核实储值卡的相关情况，包括是否在有效使用期内，以及余额、购买途径等。

此外，在最新声明中，面包新语中国总部还表示，“BreadTalk中国经营持续向好，计划新开业门店40+”。数据显示，面包新语集团在中国已运营22年，中国地区在营业门店近200家，正持续通过联合经营、新概念店等方式扩大业务版图。

红星新闻记者俞瑶符小茵

编辑侯春萍

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