“从博士毕业应届到临港工作这一年来，符合条件的优惠和补贴基本已经全部都发放给我了，下一步我会考虑在临港购房安家，临港对我们这些就业人员还有着力度非常大的购房补贴。”

韩世豪是上海中科卫投信息科技有限公司的一名光学测量系统设计师，博士毕业后回到国内的近一年时间里，其在临港新片区顺利实现了工作和家庭的美好开局。

将全球创新创业人才吸引来、服务好，助力临港新片区成为集聚海内外人才开展国际创新协同的重要基地，这是临港新片区国际人才服务港（下称“国际人才服务港”）团队肩挑的重任。

“国际人才服务港人才服务团队是一支充满活力的专业队伍，作为临港新片区人才服务的‘主力军’，团队始终以‘打造有温度、高效率、全链条的人才服务生态’为目标，用专业与热忱架起政策落地与人才发展的‘连心桥’。”临港新片区人才发展服务中心主任张培在接受记者采访时如是表示。

让人才“一听就懂、一办就成”

人才服务工作是一项“精细活”，而让人才“一听就懂、一办就成”，是国际人才服务港人才服务团队的日常工作要求之一。

张培介绍，在公共服务一线，团队以“一站式受理”打通服务堵点。坐落于紫杉路158弄临港陆家嘴广场A1号楼的国际人才服务港的二楼服务大厅，现有28个服务窗口，团队成员每天直面人才与企业的各类需求，从居住证积分测算到居转户材料预审，从留学回国人员落户咨询到人才引进落户办理，63项受理事项均实现“一口受理、全程跟踪”。

其强调，针对人才政策专业性强、流程复杂的特点，团队通过精准匹配条件、清晰提示材料清单，让人才“一听就懂、一办就成”。

此外，面对企业想要面对面政策咨询的需求，团队还能提供“预约上门讲解+集中难题解答”服务。2025年上半年，团队已为261家重点企业提供 “一对一、面对面”政策服务。

在人才港的四楼、五楼还有着“猎聘-测评-培育”全链条的服务体系。这是国际人才服务港对市场资源的整合，目的则是让企业“足不出港”享服务。“我们协调政企的各项资源，针对前期人力资源服务能级不足的瓶颈，团队主动‘走出去’对接资源，成功吸引到了一批人力资源机构入驻。”张培强调。

临港新片区人才发展服务中心人才服务专员吴正扬负责人才政策宣介，她告诉记者，自临港新片区成立以来，人才政策宣介团队累计服务企业超5000家，是区域内唯一一支将人才政策宣传工作实现100%覆盖的队伍。“我们想让临港新片区的每一家企业、每一位人才都充分知晓并用好人才政策。”

“园区所有的诉求，以及园区入驻企业相关的诉求，都会及时对接到我们这里，也就是说我们能够达到有诉求及时解决，有问题及时辅导，就这么一个时效。”

吴正扬补充道，团队更像是一支“机动部队”，并不是机械化地每年排一个宣介表按部就班去走完。“我们的工作机制核心就是哪里有诉求，我们就去解决，没有任何的拖延。”

值得一提的是，为破解“材料多、跑动繁”的痛点，国际人才服务港团队还联动数据部门优化了临港新片区人才服务信息系统，目前已全面实现人才政策“全程线上、在线提交、进度可查”。

韩世豪即提到，印象中关于人才优惠、补贴的申报到发放都会经历一个较长的周期，“但临港确实是非常快，一键式的，我们只需要把相关材料放上去。”

“我当时办落户的时候，发现临港确实对人才引进或者说是年轻人到这边就业有一个非常好的政策，从整个上海来看临港对人才的补贴力度确实是非常大的。”韩世豪对接下来的工作生活充满着希望，“我认为临港是一个值得长期居住发展的地方，临港是一个年轻人的城，这一点我确实在滴水湖、在临港感受到了。”<