中经记者 曲忠芳 北京报道
9月1日,灵活用工服务商人瑞人才(06919.HK)公布了2025年上半年业绩报告。报告期内,该公司实现营收26.0亿元,同比增长26.6%;经调整归母净利润约0.5亿元,同比增长58.9%。
在财报沟通会议上,人瑞人才创始人、行政总裁张建国首次向《中国经营报》等媒体记者披露了该公司的“出海”规划:去年已布局12个国家和地区,派出国家经理搭建了本地化团队,到今年上半年,已完成21个国家与地区的布局,覆盖欧洲、东南亚、美洲,2025年海外业务的整体目标是实现单一国家外包规模1000人以上,建立中亚数字化运营及客服中心;到2026年将完善全球布局,以东南亚地区作为重点发展区域,同时加强中国香港、日本市场的本地化服务深度。
针对财报数据中反映的今年上半年国内人力资源市场趋势,以及人瑞人才“出海”战略的具体细节,张建国在接受记者采访时做出了正面回应。
综合灵活用工规模增加15.1%
人瑞人才方面表示,上半年营收增长主要得益于综合灵活用工服务下多条业务线员工在岗人数的增长,综合灵活用工员工人数从2024年上半年的33766人,增加至今年上半年的38868人,增幅约15.1%。
财报披露,人瑞人才在今年上半年的“人均效能”创下新高,人均净利润同比增长34.5%。需要指出的是,“人均效能”是指单位人力资源投入所获得的经济回报,即人力资本的“投入产出比”,本质是衡量人力资源投入与经营产出之间关系的核心指标,近年来在企业“降本增效”的大趋势下,人均效能越来越被人力资源服务公司及服务客户企业所关注和重视。
记者了解到,人瑞人才内部将“通用服务外包业务”视为“第一增长曲线”,财报显示,该公司上半年的通用服务外包业务实现收入16.9亿元,同比增长22.7%。通用服务外包业务涉及的灵活用工岗位除了传统的客服及信息审核等职位之外,还覆盖到中后台运营、人力资源及行政管理等职位。截至今年上半年,此类职位的灵活用工在岗人数达到5903人,同比增长约60.5%。
作为人瑞人才近年来打造的“第二增长曲线”,数字技术与云服务业务在2025年上半年实现收入约7.5亿元,同比增长43.0%。该业务综合灵活用工员工在岗人数同比增长44.1%,截至2025年6月30日,人瑞人才向客户提供约8212名信息技术人才,其中通信、互联网及汽车领域分别约占25.1%、23.7%及18.5%。
张建国向记者指出,上半年,数字技术与云服务的增速已超过作为“第一增长曲线”的通用服务外包。与此同时,人瑞人才的服务行业不断延伸,已在互联网、通信、汽车、金融、人工智能及智能制造等多个行业取得持续突破,而客户群体多样化的均衡发展,进一步降低了某个行业周期变化可能对人瑞人才整体灵活用工在岗人数及收入变动的影响。
以人工智能为例,由于企业在数字化转型过程中对人工智能技术人才的需求增长迅速,截至2025年6月30日,人瑞人才为包括大数据开发工程师、数据算法工程师、人工智能产品测试等与人工智能技术密切相关的岗位提供了795名综合灵活用工员工。
海外市场的发展机会
在半年报沟通会议中,人瑞人才首度对外披露了全球化战略布局的目标规划,张建国表示,要将海外业务打造成“第三增长极”。受益于大客户基础,以及“中国服务理念+本土化专业交付”等多方面优势,人瑞人才国际业务今年以来取得快速发展。截至8月28日,人瑞人才的国际业务综合灵活用工人数已达到2318人。
张建国坦言:“事实上,人瑞人才早在2020年,就开始关注探索海外市场的业务发展机会,积累了一些经验,当然也交了不少‘学费’,到现在已经有了清晰的战略打法和实际行动进展。要强调的一点是,人瑞人才拓展海外市场并不是出于机会主义,而是做长期的战略布局。”
商务部数据显示,2024年我国对外非金融类直接投资1438.5亿美元,较上年增长10.5%;2024年派出各类劳务人员40.9万人,较上年增长17.9%。这些数据表明,随着我国经济发展进入新阶段,“出海”成为企业发展的时代选择,中国企业的出海进程不断提速。
张建国指出,在帮助企业有效应对多样、复杂、个性化的全球用工挑战中,人力资源扮演着举足轻重的角色,他们需要对员工的招聘策略、海外人力资源框架搭建、薪酬体系的革新等诸多事项进行精心策划,为人才招聘与企业的国际化进场做好平衡与适配。为了更好地帮助中国企业走出去,人瑞人才近年来全力推进全球扩张战略,截至2025年6月30日,已经在全球21个国家和地区完成了子公司的设立。
记者了解到,人瑞人才在境外及海外市场设立的子公司,均有实体办公室,采取了在当地注册子公司实体或者与本地企业合资成立公司的方式。人瑞人才在海外提供的人力资源服务产品主要包括综合灵活用工、专业招聘及工作签证办理。
张建国表示,海外市场与国内市场存在较大区别,集中表现在社会文化背景、劳动力市场状态、法律法规等方面。“一个公司要在海外做好,必须要融入当地的社会,管理好当地的员工,对此采取的策略是让管理层走出去,作为一个‘国家经理’,同时在当地招聘员工进行融合,基于本地市场条件提供更好的服务。”
谈及2025年下半年的战略重点,张建国透露,人瑞人才将重点为客户在中国香港、东南亚、中东、中亚这几个地区的专业招聘、综合灵活用工以及工作签证的需求提供服务,以提升这几个地区子公司的收入和综合灵活用工人数。
(编辑:张靖超 审核:李正豪 校对:翟军)