迪奥(上海)泄密细节曝光:用户信息流向法国总部 迪奥(上海)泄密细节曝光:用户信息流向法国总部
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2025-09-09 20:13:14

9月9日,国家网络安全通报中心发文,称今年5月,多家媒体报道法国时尚消费品牌迪奥发生数据泄露事件,中国大陆地区用户也陆续收到迪奥官方警示短信。对此,公安网安部门组织对迪奥(上海)公司依法开展行政调查。

经查,迪奥(上海)公司存在三项违法事实:

● 其一是未通过数据出境安全评估、订立个人信息出境标准合同或通过个人信息保护认证,违规向法国迪奥总部传输用户个人信息。

●其二是向法国迪奥总部提供用户个人信息前,未向用户充分告知其个人信息境外接收方的处理方式,未取得用户“单独同意”。

●其三是未对收集的个人信息采取加密、去标识化等安全技术措施。属地公安机关依据《个人信息保护法》规定,对迪奥(上海)公司依法予以行政处罚。



回溯来看,今年5月,迪奥(Dior)向中国用户发送短信,证实其数据库于5月7日遭未经授权的外部访问,导致部分客户个人信息泄露。

事件发生后,迪奥建议中国客户保持高度警惕,审慎对待任何可疑的通信,包括短信、电话及电子邮件,并强调不要打开或点击来自不明来源的通信或链接,切勿泄露验证码、密码等关键敏感信息,并表示已采取措施控制事态,并聘请网络安全专家展开调查,同时向相关监管部门进行报备。

彼时,该事件在社交媒体平台上引起轰动,网友普遍对个人信息泄露表示担忧。有消费者指出,泄露的消费偏好和金额可能被用于定制化诈骗,例如筛选高消费客户实施精准欺诈;也有消费者质疑迪奥的数据保护能力,认为奢侈品牌本应提供更严密的隐私防护。

近年来,迪奥母公司的市场表现也有些尴尬。根据迪奥母公司路威酩轩集团(下称“LVMH集团”)财报数据,今年上半年,该集团总营收同比下降4%至398亿欧元,在有机基础上同比下降3%;经常性营业利润同比下降15%至90.15亿欧元。

其中,第二季度总营收为194.99亿欧元,在有机基础上下降4%,而第一季度则在有机基础上下降3%。

数据显示,按部门划分来看,LV和Dior所在的核心时装皮具部门表现最差,营收与利润均出现下降。上半年,该部门有机收入下滑7%至营收191.2亿欧元,经常性业务利润下降18%。

对于业绩表现,LVMH集团首席财务官Cécile Cabanis称,业绩压力主要来自亚洲,尤其是日本市场因日元升值导致游客消费锐减,二季度日本销售骤降28%;中国本土出现“回暖”迹象,但仍存在不确定性。LV表现稳定,Dior低于部门均值。

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