千问工具箱被微信风险提示，客服：已提交申诉材料，正积极沟通 _股票证券

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2026-02-03 18:33:17

红星资本局2月3日消息，今日，“千问旗下小程序被微信提示风险”登上热搜。据悉，该款小程序为“千问工具箱”，原名为“通义效率助手”。

红星资本局注意到，千问工具箱的运营方与千问APP相同，均为阿里旗下上海智信普惠科技有限公司。

红星资本局实测发现，当尝试打开该小程序时，会被微信弹窗提醒，“小程序近期被大量用户投诉，可能存在欺诈行为，请注意甄别信息真伪”。

若选择继续访问，系统将再次弹出“关于防范养生课程欺诈的提示”的相关文章，用户只有浏览并勾选“已阅读并充分了解相关风险”后才能打开小程序。目前，千问工具箱的核心功能，包括实时记录、文档阅读、网页阅读等仍可正常使用。

对于被弹窗提示，红星资本局咨询千问客服，对方表示，千问始终严格遵守微信小程序平台规范及相关法律法规，目前已向微信小程序团队提交了正式申诉材料，并保持沟通。至于何时恢复正常，千问客服表示，目前还在沟通处理中，具体要留意后续情况。

红星资本局也就此询问阿里方面，截至发稿，暂未收到回应。

红星新闻记者俞瑶符小茵

编辑陶玥阳

审核冯玲玲