
本届互联网AI企业大战,腾讯的路子格外清奇。
刚刚结束的年报会上,腾讯的双增长并没有什么意外,意外的是投资者对腾讯AI投入的质疑:
在去年AI等新业务的投入上,字节跳动资本开支据测算超1600亿,阿里单年投入超千亿。为啥腾讯只花了792亿元,同比仅增3%,是躺平了吗?
腾讯的解释是:“受GPU供应限制的影响,公司买不到卡。”
这份实诚让很多人开怀大笑,不过,如果仔细去看腾讯的打法,你会发现他们在AI混战中是不走寻常路的。
但这个路数,却比别的路更有确定性。
01 稳!扎实!
腾讯的AI投入不狼性,不是因为家底差。
腾讯拥有34.5%的归母净利润率,在全球大型科技公司中,仅次于英伟达、Meta和微软。

经营性现金流净额更是超过1000亿元。视频号用户、游戏收入、网络广告收入,都是双位数增长。
问题就是资本开支。792亿元,占收入比例从上一年的12%降至10.5%。
钱都花在什么地方了?投资者最喜欢的:回购。
去年,腾讯花了约800亿港元回购股票,并派发了约480亿港元股息。股东回报的总额,甚至超过了资本开支。

而刘炽平在电话会中也明确了优先级:“公司资本配置的首要原则,就是能切实为公司和股东创造回报。”
如果你是腾讯的投资者,听到这种话,心里一定非常踏实。
同时腾讯也是会“过日子”的,当同行们在算力上进行“恐慌性采购”时,腾讯只是通过租赁方式补充算力,坚决不在一卡难求、价格畸高的时候进场扫货。
这种行为,我愿称之为:把投资者的钱当钱!
不过问题来了,不重仓算力,如何赢下AI时代?
腾讯的答案是:龙虾。

02 甩开膀子养龙虾
前不久,OpenClaw(又称“龙虾”)的AI智能体工具在全球爆火。
它和之前的聊天大模型不同:用户能用自然语言命令它完成写邮件、整理表格、分析数据等系列任务,能自主调用各种软件工具。
这着实方便了很多办公室的牛马。3月6日,深圳腾讯大厦楼下排起近千人长队,等待工程师帮忙免费安装“龙虾”。队伍里不乏老人和小孩,这个热搜被广泛传播。

腾讯为什么把重点放在龙虾上?
因为这是AI战略另一种可能。
过去两年,AI竞赛被简化为“大模型对话能力竞赛”。腾讯推“元宝”,字节做“豆包”,百度有“文心一言”,大家重复争夺“超级入口”的旧故事。
但入口数据并不好:聊天机器人用户粘性有限,即用即走,而且难以产生更多收益。而“龙虾”类智能体却让腾讯看到了一个新可能:
AI的终极形态可能不是一个“最聪明的大脑”,而是无数个“能干活的手”,而谁能让用户真的在实战中享受到便利、稳定,谁就能真正吸引用户去付费,大规模的付费。
这道题,恰恰是腾讯所长。
所以“龙虾”热潮之后,腾讯的反应速度异乎寻常。WorkBuddy、QClaw等自研智能体工具迅速上线,一键嵌入了微信、QQ。
3月底的生态大会,更是将智能体提升到核心战略层级。
对比竞争对手,腾讯坐拥微信、企业微信、QQ、腾讯会议,这些国民级应用是智能体天然的寄生场所。

别家需要从零获客,送奶茶、送红包,而腾讯的智能体一出生就面向超14亿月活用户,马化腾也在财报电话会上特别提及,微信智能体将延续小程序的“去中心化”理念。
此外,腾讯文档、腾讯会议、腾讯地图乃至海量小程序服务,可以很快被封装成标准化“技能”,供智能体调用,迅速解决“手”的问题。

腾讯还发布了“Agent Runtime”智能体执行引擎,为每个智能体提供独立、安全的运行沙箱,将原有模型服务平台升级为“Token Hub”,支持灵活调用混元、DeepSeek、GLM等多种模型。
此举,是通过降低开发门槛,去吸引数百万的开发者主动来腾讯生态构建智能体。
通过微信、QQ等渠道触达用户;通过文档、会议形成吸引;通过稳定、安全、低成本的运行环境留住用户。
一个普通人,甚至是不懂怎么部署智能体的人,可以通过腾讯生态迅速进入、学习、开发自己的智能体。
这种生态吸引力,just 腾讯!
03神态>技术
这种路径也和字节、阿里形成了反差。
后者都是选择重注算力:字节2025年近900亿资本开支投向AI算力,阿里宣布三年投入3800亿用于云和AI基础设施。
这是目前市场上主流的“硬实力碾压”的打法。
但腾讯玩的是生态,不追求在硬件军备的领先,而是将资源投到应用层和平台层。
这样做,不单单是为了省钱,腾讯的理念是:
一、模型能力会收敛。
刘炽平此前曾表示,中国市场没有出现“绝对领先的模型”,不同模型在不同场景各有优势。DeepSeek等开源模型的崛起,就佐证了“技术平权”的趋势。而当模型变成“大宗商品”,芯片的比重就会下降。
二、财务健康是长期竞争力。
现阶段疯狂烧钱不一定能出成绩,充沛的现金流可以让腾讯在技术路线突变或市场出现收购机会时,有更大的主动权。

三、智能体是“杠杆”,能撬动具体的业务。
腾讯的打法很务实,智能体的未来不是赌出来的,健康的商业化才是王道:
智能体与企业微信、腾讯文档、云业务结合,能提高SaaS产品客单价和续费率。
少投入,多变现。
1989年,掌机大争。雅达利Lynx和世嘉Game Gear拥有彩色背光屏,性能强悍。
任天堂的Game Boy只有一块绿色黑白屏,性能落后。但Game Boy凭借惊人的续航、低廉的价格和轻巧的机身,最终销量碾压对手,成为一代传奇。

2006年,主机大战,索尼PS3技术无与伦比,但卖一台亏一台,反观技术落后、画质感人的任天堂的Wii大杀四方,卖疯全球。
对此,任天堂已故前社长岩田聪的解释是:“玩家的感动,不是靠硬件性能,而是靠游戏创意和综合体验。”
在当下的AI竞赛中,腾讯似乎选择了类似的打法。
技术和算力的天梯榜,无所谓,但必须做出让用户更容易接受的产品,赢取综合体验的胜利。

这种思路在AI时代对不对?
一个现实的案例就是:去年占领各大热搜、让用户高呼牛逼的Sora短短一百多天后,就“卒”了。
前景都没看到,玩什么命啊?
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