如何让优质医疗资源下沉社区,让老百姓有实实在在的就医获得感?金山区朱泾社区卫生服务中心开设的“全专联合门诊”,给出了答案。
近日,朱泾社区卫生服务中心收到一封特殊的表扬信。年近?80?岁的金奶奶在信中深情写道:“我很幸运,遇到了三位好医生——上海市第六人民医院金山分院内分泌科主任吴文君,朱泾社区卫生服务中心家庭医生陈婧怡、陈磊。他们为病人所想,为病人所急,全心全意为病人服务的精神让我深受感动。”
两年前,金奶奶因糖尿病症状(消瘦、口渴、视力减退)讳疾忌医,直至家人劝说下才前往朱泾社区卫生服务中心就诊。在“全专联合门诊”就诊期间,家庭医生陈婧怡以“家人式”关怀全程陪诊,从病情询问到心理疏导,用耐心与温暖打破老人对就医的恐惧;上海市第六人民医院金山分院内分泌科专家吴文君凭借精湛医术精准施治,为老人量身定制个性化诊疗方案,逐渐稳定的血糖数值让老人重拾康复信心。“医生怕我忘性大,特别在每个药盒上用大字标注药的用法,真的很细心。”金奶奶竖起大拇指说道。
金奶奶的感谢信截图
通过“社区家庭医生首诊、上级医院专家指导诊疗、社区康复随访管理”三级联动模式,金奶奶的糖尿病症状得到有效控制,感激之余,金奶奶写了一封表扬信,“全科、专科医师一起坐门诊,让我们老人大大小小毛病都能安心看,对老百姓来说方便多了。”?
全专联合门诊
“全专联合门诊”的开设,让居民足不出社区就可以获得优质的专家团队医疗服务,同时专科专家的下沉坐诊带教,也让全科医生在“实战”中快速成长。“跟着专家一起联合坐诊,进一步拓展了我们在专科领域的专业知识,规范了我们在专科专病的治疗策略,同时也提升了我们全科医生对于专科疾病识别、治疗和转诊的能力。”陈婧怡坦言。?
“全专联合门诊”模式之下,家庭医生签约服务慢性病管理优势和综合性医院专科疾病精准治疗进行有机结合,不断提升居民就医的便捷性和满意度。目前,朱泾社区卫生服务中心在区域医联体——上海市第六人民医院金山分院的支持下,积极推进专家柔性流动,形成了“专科专病门诊”“全专联合门诊”双擎驱动模式,围绕心内科、神经内科、内分泌科、呼吸内科等重点学科进行专科人才培育。朱泾社区卫生服务中心门办主任高淑龙表示,“我们每周都有一场专家教学查房或业务授课,通过专家引领,中心的学科建设、专科人才储备培养近几年成效明显。”目前,该中心多数跟诊医师已能够独立开展相关疾病的诊疗,其中心内科“心脏康复”业务更是获得区级强基计划支持。?
社区医生门诊工作日常
“全专联合门诊”不仅优化了慢性病管理流程,更通过专家带教促进了基层医疗水平提升。这种“上下联动、教学相长”的机制,既让居民享受便捷优质的医疗服务,又为基层培养了一批专科能力扎实的全科医生,真正实现了医疗资源下沉的可持续性发展,让老百姓的获得感看得见、摸得着。
(朱泾镇供图)?
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