小红书,作为国内领先的生活方式分享社区,拥有超过2亿注册用户,其中女性用户占比超过80%,一二线城市用户占比超过60%。这一庞大的用户群体和高质量的用户质量,使得小红书成为众多品牌投放广告的理想平台。
记得刚写小红书文章时,朋友总说,你应该把小红书信息流写出来,这样才不浪费你服务近百家商家投放的经验。今天详细聊一聊小红书信息流投放,这可能是全网关于信息流最干货的一篇文章,欢迎点赞、收藏加评论。
小红书广告展现形式
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小红书广告的展现形式有两种:
信息流广告:在社交媒体用户好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。
搜索广告:广告主根据自己的产品或服务的内容、特点等,确定相关的关键词,撰写广告内容并自主定价投放的广告。
小红书信息流广告的特点
信息流出现在打开小红书的发现页位置,主动出现在用户小红书界面,商家在投放时,可定向用户性别、年龄、地域、兴趣等标签,广告出现“发现页”的第6位,16位,26位等6+10n的位置。
出现“赞助”和广告的区标识,两者区别是,赞助标识是主要在小红书站内,广告标识是跳转到官网站外,信息流比较适合品牌前期种草、让更多用户先了解品牌,积累品牌势能。
其特点如下:
1、流量大:信息流广告能够覆盖大量用户,提高品牌曝光度。
2、投放成本低:相比搜索广告,信息流广告的投放成本更低。
3、转化形式多样:转化形式包括私信和表单两种方式,便于用户与品牌进行互动。
小红书搜索广告的特点
搜索推广需要设置关键词,你可以理解为类似淘宝直通车,在后台选择关键词,然后定向人群投放,出现在搜索页面的第3位、13位、23位等3+10n的位置,特点是曝光比信息流小,但点击价格比信息流高,但因为是用户主动产生搜索需求,需求会更精准,竞争更激烈。
小红书广告收费标准主要是按CPC模式计费,即按照点击次数收费,只要小红书用户点击一次广告就需要收取一次费用,所需要的费用从开户时预存的广告费用中扣除。
如何做前期的广告投放规划?
1.确定投放目的,规划搜索和信息流费用占比
产品在小红书的投放目的有两类。
一类是提升曝光,使产品被更多人种草。主要用于的营销场景为新品上市,强势发布或者产品持续性心智种草,衡量投放效果的指标为曝光量/点击量/互动量。
另一类是提升转化,卖出更多产品,主要用于的营销场景为常规电商流量采购/电商店庆,双十一,衡量投放效果的指标为销售额/表单数/私信数。以种草为目的,预算可向信息流倾斜,以转化为目的,预算则可向搜索倾斜。
2.明确产品的特点与卖点
构建用户画像,从而选择合适的投放条件,比如投放人群的兴趣标签,关键词的选择等等
3.规划投放节奏与预算分配
投放的前期一般是小预算测试,确定最佳的投放模型,筛选优质笔记。投放的中后期,加大预算,稳定投放
在常规的电商大促期间(双十一,双十二,年货节......)需要加大预算进行产品预热。不同的产品,预算的分配也有所不同,比如防晒类产品在4-8月份需要大预算投放,珠宝类产品主要的投放时间为七夕、情人节.....
4.对投放的整体效果进行预估
包括预估展现量,预估点击量,预估点击率,预估点击单价等主要指标。实际的投放执行不必完全按照投放规划进行,应当根据实际的投放情况,进行灵活调整
5.如何进行小红书广告投放?
(1) 广告投放有3种方式
第一种,自己在PC端后台,开通广告资质审核,充值即可投放;
第二种,联系官方小伙伴,对接投放代理商投放;
第三种,联系小红书代理商投放。
简单说一下三者的区别:
自主开户,很多新手宝子都想着直接自己开,觉得靠谱点。当然也可以,那个叫品牌账户。直接说就是一般品牌企业自己充值比较合适,他们都有自己的运营团队,有操作能力,有问题能直接解决。如果日消耗少的话,个体个小企业你自己开完户,官方那批电销团队,可能都不会理睬你,完全得靠你自己摸索。
代理商充值,专业运营给你指导,总比你一个人摸索好,少走弯路。效果不满意你还可以选择退款,今天打申请明天就给你退。自己开户,退款等14天,太烦躁了!!!
是否选代运营:看情况而定。如果自己有一定的运营能力,可以自己运营;如果没有,可以交给代理商运营,提供前期认证开户服务、搭建广告计划,数据分析、优化效果等工作。
(2) 投放5个步骤
1)设置账户日预算
登录小红书聚光平台,设置日预算情况,防止日预算花超。
2)新建投放计划
小红书投放主要有产品种草、抢占赛道、商品销量和客资收集四种。产品种草即把笔记推给潜在高点击客户,适合品牌前期种草;抢占赛道更适合抢细分品类阶段;商品销量即直接投放商品,达成转化购买;客资收集吸引目标手中提交表单或私信,如装修、婚纱、教育类客户;
3)选择投放范围
信息流适合品牌前期种草,搜索适合意向用户需求拦截。对于电商类客户,前期可通过信息流打造爆款笔记,后期通过搜索拦截用户需求。在搭建方式,官方也有省心智投和标准投放,省心智投,就是平台智能投放,前期可测试两者之间的成本。
在出价方式,有自动出价和手动出价,手动出价就是掌控更多出价权,及时放量操作。
4)选择投放笔记
选择要投放的笔记,广告费用一方面可投放企业号笔记,另一方面可选择报备达人的笔记,若投搜索,就需要筛选相关关键词投放。
5)设置人群定向
定向只针对性别、年龄、地域、平台和兴趣标签,消耗大的客户也可上传DMP词包,目前后台也升级,能看到预估受众规模。设置好,出价之后,点击完成审核通过,就开启投放。
(3)如何衡量投放效果?
具体在复盘阶段,通过互动指标、销售指标和阶段指标复盘。
1. 互动指标
投放大盘都会有点击率、互动成本(赞藏评关),通过前3天的投放,能够有效看到笔记投放情况。比如当点击率>5%,互动成本<5元,评论下方在询问如何购买,这说明笔记投放效果不错,可继续投放;对于拿私信的客户,投放3天后,也可测算出私信成本,私信成本远低于其它平台。
若投放3天后,点击率比较低(如<2%),互动成本(>15元)私信成本(>40元),则说明投放需快速调整,针对点击率低,排查封面图和封面,判断是否第一时间抓住用户关注点,互动成本高,排查是否正文,评论区互动情况,增加与客户互动的话术。
2. 销售指标
投放种草核心还是要转化,对于非电商类,客户就是今天投放多少钱,加了多少微信,然后转化多少用户,因此,在广告投放中,及时做好表格记录,核算私信成本,微信成本以及转化成本,及时调整,如品类不适合平台,及时止损。
电商类客户,可通过投放金额,站内加购转化+站外数据的变化,通过测算投放金额,观察其电商进店数据情况,不断进行漏斗测试,提高每一层的转化效率。
3. 阶段复盘
官方文件针对声量、ROI和线索新客户也给出复盘计划,大家可根据项目情况来具体复盘。
声量型:分为内容摸索期和声量提升期,在内容摸索期关注点击成本CPC和CTR、互动成本CPE以及爆文率,在声量提升期,关注回搜率(大盘在2%)回搜成本,同时关注占位情况,SOV情况。
ROI型:核心关注销售转换,在笔记前期测试期,关注CPC点击和CTR,在商详测试期关注商品访问量和架构成本,最后在收割期关注RGMV总量。
线索型:针对线索型客户,测试期关注素材测试期,心智占领期关注私信开口数,以及表单优化成本,在成本优化期基于大盘,关注表单成本。