2025 年 4 月，特朗普政府再次挥舞关税大棒，中国外贸企业面临巨大压力。当众多目光焦虑地聚焦于全球最大消费市场美国时，一家中国手机厂商却在非洲与东南亚市场高歌猛进。

2024年，传音手机整体出货量约2.01亿部，在全球手机市场的占有率为14.0%，排名第三。

其中，智能机在全球市场的占有率为8.7%，排名第四。

被《时代》周刊列为 “全球 100 大最具影响力企业”，更在非洲创造了 “每两部手机中就有一部是传音” 的商业奇迹。

令人惊讶的是，传音几乎完全避开了竞争激烈的欧美高端市场，而是从 2006 年成立伊始便选择了一条 “边缘突破” 的路径，深耕被巨头忽视的新兴市场。

18 年来，它用实绩证明：真正的出海竞争力在于赢得用户的心。

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另辟蹊径选非洲

时间回到 2003 年，时任波导销售公司常务副总经理的竺兆江在跑遍全球 90 多个国家后，敏锐地发现非洲是一片被遗忘的巨大蓝海。

当时非洲人均 GDP 不足 500 美元，手机市场被三星、诺基亚垄断，功能机售价普遍超过 100 美元。

但非洲是全球人口第三大且最年轻的大陆，市场潜力巨大。竺兆江带着调研报告回到波导，力主开拓非洲市场却未被采纳。

2006 年，竺兆江毅然辞职，在香港创立传音，并带领团队重返非洲。

他深知 “商机处处存在，不必与巨头硬碰硬，找到自己的生态位才是关键。” 传音的第一款产品 TECNO T780 以 35 美元的定价和双卡双待功能（后来还推出四卡四待机型）入市，迅速点燃市场，销量超越同期出海的中兴、华为。

这一 “边缘突破” 战略极具前瞻性：

在非洲，Canalys 数据显示，2024 年传音在非洲智能手机市场份额高达 51%，远超三星（19%），功能机市场占有率更是高达 72%。

在东南亚，2024 年第四季度，传音（旗下 TECNO、itel、Infinix）以410万台出货量登顶东南亚市场，全年销量1560万台位列第三。

在南亚，传音在巴基斯坦智能机市场稳居第一（约 40% 份额），孟加拉国市占率第一（29.2%），印度市场份额从 2019 年的 3.0% 提升至 2024 年的 5.7%。

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极致本地化策略

传音的成功源于将 “全球化视野，本地化执行” 深入产品与市场策略，精准洞察本土需求，使其在激烈竞争中脱颖而出。

在非洲，传音针对消费者多卡使用却无力购买多部手机的情况，率先推出双卡、四卡手机，单款四卡机型年销量超 2000 万台。

面对电网覆盖率不足 40% 的困境，推出 10000mAh 大电池机型，还联合京东方推出钙钛矿太阳能充电手机。

在影像方面，投入千万建立亿级深肤色影像数据库，自研算法解决黑人拍照难题，相关技术获《麻省理工科技评论》认可，并树立全肤色影像标准。

从防汗机身到适应夹耳通话的设计，处处体现对当地生活场景的理解。

在东南亚，传音同样精准把握本土文化。

根据印尼、泰国用户对美颜的不同偏好调整算法；TECNO Camon 40 Pro 5G 在中低价位段，拍照性能比肩高端机型。

在菲律宾，手机 AI 简笔画功能引爆 TikTok，话题播放量 3 个月破 2 亿次；在越南，与腾讯合作推出游戏手机，搭配校园联赛，成为年轻人的 “社交货币”。

深圳传音控股副总裁阿里夫总结道：“传音将这些看似不起眼的小问题当作大事来做，成功争取到了用户。”

传音对需求的响应远不止于此：加纳市场的本地语言输入法、南非机型的强化防水…… 它不是高高在上的品牌，而是真正花时间去理解用户需求的企业。

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广织渠道网

在商业竞争中，全域销售网络是产品触达消费者的核心。传音的发展便是将渠道渗透至每个角落的鲜活例证。

在非洲，传音以惊人速度铺设超 20 万个销售网点，从沙漠边缘村落延伸到繁华商业街，凭借 “农村包围城市” 战略，手机市场份额远超国际品牌，成为当地消费者首选。

2015 年进军印尼时，竺兆江团队发现当地民众偏好五金店、摩托车修理铺购买手机，随即调整策略，放弃传统渠道，与小商家合作，将手机铺进 20 多万个村级网点，并通过印尼语广告 “TECNO，拍照最美的手机” 快速打开市场。

在印度，传音 70% 的手机于本地 Noida 工厂生产，生产到客服全启用本土员工，客服中心设在孟买，成功塑造本土品牌形象，增强消费者认同感。

凭借这些精准的渠道策略，传音在东南亚市场份额领先其他品牌 30%，其毛细血管式的渠道渗透模式，为企业全球化竞争提供了宝贵经验。

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构建“全家桶” 生态

坐稳 “非洲手机之王” 后，传音围绕用户生活场景，构建起强大的生态体系。

在数字生态方面，传音联合网易打造非洲最大音乐流媒体 Boomplay，拥有超 4300 万用户；自研 HiOS 系统用户破 2 亿，通过离线 FM、流量监控等本地化功能提升用户黏性。其短视频应用 Scooper、内容聚合应用 Phoenix 也在非洲市场站稳脚跟，2024 年互联网服务收入同比激增 117%。

在硬件领域，传音的 “全家桶” 策略成效显著。数码配件品牌 Oraimo 在非洲 TWS 市场稳居前列，并在东南亚电商平台热销；家电品牌 Syinix 产品覆盖多品类，业务遍及非洲 20 多国。

在技术创新上，传音积极展开跨界合作。与阿里云合作推出搭载通义千问的 AI 手机，实现实用智能功能；与京东方联合研发钙钛矿太阳能技术；还开发出支持 12 种非洲本土语言的离线智能助手 Ella。

在售后保障上，传音自建 Carlcare 品牌，全球 2000 多个服务接触点，确保服务与销售同步。从数字服务到硬件产品，从技术研发到售后保障，传音的生态布局持续巩固其市场地位。

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秉持长期主义

凭借在非洲市场积累的深厚经验，传音将本土化战略拓展至更多新兴市场。

2015年，传音进入印尼市场；次年4月，5款手机在印度上市并宣布建厂；同年9月，年度旗舰机Phantom 6/6Plus亮相迪拜哈利法塔，正式宣告进军全球市场。

此后，孟加拉国、尼泊尔等市场也迎来传音。

传音的成功印证了两个关键商业逻辑：

其一，新兴市场不是低端产品的倾销地。

东南亚用户同样追求品质，企业需深度解读当地文化，实现从单纯产品输出到文化价值共生的跨越。

其二，全球化征程需要长期主义支撑。从 2015 年初入印尼到 2024 年登顶市场，传音耗时近十年精耕渠道、打磨供应链。

这种摒弃短期逐利、专注长远发展的耐心，在追求速成的出海浪潮中尤为珍贵。

正如创始人竺兆江所言：“传音是长跑型企业，不会为短期利益出卖未来。” 这份坚守让传音加冕 “非洲手机之王”，更使其在全球新兴市场持续书写增长传奇。

结语

在高关税壁垒的出海困境中，传音为行业开辟新路径。

其核心在于文化尊重、渠道下沉、生态闭环与长期主义。

传音依用户需求调整产品，与本土商家紧密合作，渗透市场末梢。通过围绕用户需求打造数字服务和硬件生态，提升用户粘性。

18 年来，传音深耕渠道与供应链，用洞察与坚守证明：赢得用户的心，才是穿越商业周期的核心密码。