抖音、快手、小红书已逐渐成为视频营销的主要阵地。本书透彻讲解了这三大短视频平台的运营技巧,以帮助个人和企业利用好短视频营销矩阵,做好营销,实现流量变现。全书共三篇,内容创作篇主要讲解了电商定位原理、账号选题策划技巧、短视频内容创作要领;直播带货篇主要介绍了直播体系的建立、直播选品要点、直播带货话术技巧;引流篇主要解析了三大短视频平台的算法机制、数据复盘分析、账号引流技巧和账号权重提升技巧。
1.1 抖音:重视创意的多元文化
抖音是字节跳动公司旗下的产品,上线之初便以短视频社交为主打迅速占领了大片市场,后来引入了电商模式,成为国内电商市场不可小觑的一支力量。
1.1.1 抖音平台的用户特征
抖音上线之初,就将目标用户瞄准了一、二线城市的年轻用户,其中 19~24 岁的用户群体占总用户数量的 40%。这部分用户的收入和学历水平更高,因此更在乎美感,所以早期抖音给人们留下的印象是更加新潮、个性化。
如今,抖音的日活跃用户已经超过 6 亿。用户群体的不断增长,必然会让需求变得无比复杂,以往比较单一的娱乐题材也就难以满足用户了。为了应对这种情况,抖音官方提出了“多元互融、共创美好”的发展主题,承诺除了短视频之外,抖音在未来会将视角放在图文、短剧、传统文化、生活服务等内容上。可以预见的是,未来抖音的内容创作将会朝着更加专业化、多元化的方向发展,无论是内容策划、拍摄技巧,还是后期推广、商业变现,都会对创作者提出更高的要求。
在抖音看来,为客户提供增量价值,才是未来长远发展的方向,抖音电商就是其中之一。
1.1.2 抖音电商的发展阶段
1.达人带货
达人带货是各大社交平台都很常见的变现方式,除了新兴的抖音、快手、小红书以外,传统的微博、微信甚至各大论坛,都有达人带货的变现模式。据蝉妈妈统计数据显示,2022 年达人营销的达人合作数量同比 2021 年增长超 274%。可以说,品牌与达人合作已经是一种很成熟的网络变现模式了。
2.电商直播
在聚集了巨量用户之后,抖音也开始引入电商模式,与淘宝、京东、拼多多等传统电商平台展开角逐,并取得了非常优秀的战绩。例如,罗永浩的“交个朋友”、俞敏洪的“东方甄选”、小杨哥的“三只
羊网络”等,影视明星、网络红人、大牌主播们和抖音互相成就,共同进步。
3.全域兴趣电商
相比于传统的商店卖货,达人带货的优势显而易见。抖音达人凭借优质的内容或形象吸引用户,让他们在刷短视频或看直播的同时,获得情绪上的满足感,这对于促进货物销售显然是非常有利的。不过
缺点也很明显,那就是达人带货并不稳定,而且随着达人带货越来越普及,人们对这种兴趣电商的好奇心也在不断消退。
抖音也认识到了这一点,因此抖音提出“全域兴趣电商”的概念,试图利用兴趣社群的力量,来有效地推动消费者的购买行为,从而实现更高效的商业运作。所谓的全域,就是指公域、私域、商域三域打通,一方面继续扩大流量,另一方面提升流量的稳定性。
在全域兴趣电商时代,传统电商的供应链优势和传统主播的内容优势被结合起来,形成“短视频 商城 直播”的立体化运营模式。
【经典案例】北京环球影城的话痨“威震天”
2021 年 9 月,北京环球影城主题乐园正式开园,同时在抖音、B 站、小红书等多个平台进行推广和营销。北京环球影城拥有众多主题景区,其中的变形金刚、哈利·波特、侏罗纪世界、功夫熊猫等已经是广为人知的大 IP,因此官方充分利用了这一优势,通过真人互动的方式,迅速在网上收获了人气。
工作人员事先穿上机甲,扮成“威震天”,酷炫的外表完美还原了电影中的形象,让人眼前一亮。等到游客靠近时,隐藏在机甲内的工作人员便会和他们进行交流。当游客冲着“威震天”做出不友善的
动作时,“威震天”还会对其展开教育,用幽默的方式化解尴尬,令人捧腹大笑。很快,话痨“威震天”便借着短视频的方式迅速登上热搜。北京环球影城也因为这一优秀的营销策划方案,而长期占据抖音北京游玩打卡榜第一名,其小程序每天能卖出近千张门票。
话痨“威震天”和游客互动的情景,诞生了一段段优质的短视频内容。北京环球影城作为商家,一方面提供商品(主题游乐园),另一方面又能产出内容(互动视频),已经很接近全域兴趣电商的概念了。