中新网杭州9月8日电(奚金燕鲍亨利徐笑飞)9月8日，杭州市第四届个体工商户服务月启动仪式暨“平台帮”IP形象发布会在临平举行。活动旨在通过集中服务与精准帮扶，着力化解个体工商户在经营中面临的场地、资金、数字化转型等难题，助推该市个体工商户实现高质量发展。

个体工商户是国民经济的“毛细血管”和“神经末梢”，是推动发展、服务民生、促进就业、稳定社会的重要力量。杭州作为民营经济大市、强市，始终高度重视个体工商户的培育和发展。目前，杭州市个体工商户总量已达103.87万户，同比增长8.27%，带动就业177万人。

2024年以来，杭州市市场监管局紧紧围绕“精准滴灌、增值赋能”目标，持续深化“小店帮”服务品牌建设。

据悉，杭州市场监管部门积极推动“大企”和“小店”携手，探索“资源共享、能力共提”的有效路径。如开展“大企帮小店”专项行动，建立“一库一清单”管理机制，组织204家大企业与8831户个体工商户成功结对；持续实施“技能富业”行动，累计开展技能培训10.52万人次，有效提升经营者的综合素质和经营能力。

此外，杭州市场监管部门在“杭企惠”平台上线“小店帮”服务专区，为小店提供从出生到壮大的全生命周期服务，累计访问量超38万人次。创新运用AI技术，试点小店科学选址服务，免费提供专业选址报告，有效提升开店成功率。

为激发市场主体新活力，杭州市场监管部门精准对接融资需求，引金融“活水”浇灌个体经济沃土。如依托“企业码”数据优势，打造全线上信用融资新模式；深化与在杭金融机构合作，推出“杭个贷”“云个贷”等专属信贷产品，累计发放专属信用贷款5.64亿元。

面对个体经济发展的新需求，杭州以“个体工商户服务月”活动为契机，围绕“聚力赋能、个个精彩”主题，集中力量、集中资源、集中智慧，进一步创新举措、优化服务、提升效能，促进个体经济高质量发展。

杭州市市场监管局相关负责人表示，本次服务月以“聚力赋能、个个精彩”为核心主题，围绕“五大主旨”策划开展各类专项活动：一是聚焦政策落实，确保扶持举措精准直达个体工商户；二是凝聚各方力量，整合政府、平台、社会机构等资源形成帮扶合力；三是关心重点群体，针对初创者、困难经营者等群体提供定制化支持；四是丰富活动形式，通过培训、对接会、线上服务等多元方式提升帮扶实效；五是加强党建引领，以党建为纽带强化个体工商户的组织凝聚力与发展向心力。

据悉，杭州市场监管部门将聚焦政策集成，在优化制度供给上实现新突破。一是修订升级转型政策，引导支持具有一定规模的个体工商户转型升级为企业。二是强化政策协同落地，探索出台更多专属帮扶政策，延伸服务链条，从准入便利向深度赋能拓展。三是完善发展评估体系，强化个体工商户发展指数报告结果运用，为政策制定和精准帮扶提供科学依据。

聚焦金融助力，杭州将推出“杭商贷”等额度更高、期限更灵活、针对性更强的普惠金融产品，同时进一步发挥“企业码”数据价值，组织专场银企对接会。

聚焦数字赋能，杭州将持续优化升级“杭企惠”平台“小店帮”专区功能，鼓励引导平台企业为个体工商户提供更多数字化工具和服务，助力降本增效、拓展市场。此外强化IP形象推广，将“平台帮”IP形象深度融入各项帮扶活动。

聚焦急难愁盼，杭州市场监管部门在服务月活动实效上力求新提升。全面摸排个体工商户在准入准营、用工用地、市场拓展等方面的实际困难和迫切需求，形成需求清单。联动相关部门、金融机构、平台企业、行业协会等力量，开展政策宣讲、融资对接、技能培训等专场活动。(完)