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特朗普政府最近宣布，美国教育部可能很快开始与学生和家庭分享联邦学生贷款的风险信息。
根据9月5日的一份新闻稿，教育部的申诉专员办公室将采取“积极主动的方法来提高金融知识”，这样学生们“就能更好地做出谨慎的借贷决定”。
该机构表示，其努力正值未偿还的联邦学生债务接近1.7万亿美元，“贷款违约和拖欠率仍处于历史最高水平。”
Edvisors公司的企业沟通主管伊莱恩·鲁宾（Elaine Rubin）说：“在经济援助的过程中解决财务知识和大学费用问题从来都不是一件坏事。”
从历史上看，申诉专员办公室主要处理学生贷款借款人的投诉。然而，目前还不清楚在三月份教育部大规模裁员后，这项工作的命运将会如何。
专家表示，裁员也引发了人们对特朗普政府将如何启动这项新的借贷教育努力的质疑。
高等教育专家马克·坎特罗维茨说：“真正的问题是，司法特派员办公室里是否还有人来做这些事情。”
特朗普政府表示，在学生贷款组合的“发人深省的统计数据”中，借款人需要更多的财务指导。
美国教育部表示，超过4200万美国人背负着联邦学生贷款债务。截至6月，逾600万借款人逾期未还，500多万人处于违约状态。
教育部副部长尼古拉斯·肯特在一份声明中说：“通过在大学旅程的前端提供更清晰的指导和支持，我们相信学生将做出更明智的决定，从而降低债务负担，获得更好的还款结果，并对他们的教育投资更满意。”
消费者权益倡导者说，教育部的努力可能会把资源用于解决更紧迫的问题，包括解决数百万无法获得负担得起的还款选择的借款人的问题。
“将焦点转移到借款人教育上，转移了对解决消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】和系统服务失败的迫切需要的注意力，”纽约教育债务消费者援助项目主管Carolina Rodriguez表示。
最近的法庭文件显示，截至7月底，教育部积压了130多万份借款人的申请，这些借款人试图进入收入驱动还款（IDR）计划。
申请堆积如山的部分原因是拜登总统的SAVE（为有价值的教育存钱）计划的结束。该计划旨在大幅降低数百万借款人的账单，但遭到共和党领导的法律挑战，最终在今年夏天被唐纳德·特朗普总统的“漂亮的大法案”废除。
消费者权益倡导人士说，许多学生贷款借款人现在负担不起可供他们选择的还款计划。储蓄计划的月供远低于其他计划，最近的立法进一步缩小了借款人的还款选择。
学生借款人保护中心的副执行董事兼管理顾问Persis Yu表示：“再多的金融知识也无法解决130多万份IDR申请积压的问题，也无法为那些不得不等待几个小时才能了解贷款状况的借款人提供答案。”