金融黑灰产新套路 小红书等社交平台成土壤
近年来，“代理退保”“代理维权”等保险业“黑灰产”活动高发，多地金融监管局密集发文提示称，诱导保险投保人委托代办“全额退保”等行为，不仅严重扰乱了正常金融市场秩序，还严重侵害了金融消费者的合法权益。而一些助贷广告则涉嫌将用户引流至高息贷款甚至非法集资活动。近日，有媒体报道，生活分享平台小红书等正成为金融黑灰产新的渗透土壤。
在小红书平台搜索“保险退保”“征信不好贷款”“逾期还不上”等关键词，仍可发现大量相关笔记。记者注意到，这些内容多以“过来人”口吻撰写，逐步激发焦虑情绪，随后暗示可通过私信或添加微信获取“解决方案”。
代理退保的需求源自保险销售争议。近年来，部分中长期保险产品收益不及宣传，叠加保险代理人销售过程中存在的夸大承诺、误导投保现象，不少消费者希望提前退保。小红书的主要用户群体——年轻中产及新兴家庭，正与“初次购险”人群高度重合。代理机构利用“经验分享”类内容，将社区氛围转化为获客渠道。
另有一种方式是以逾期借款人名义发帖求助，附加“负债人上岸”“网贷”“逾期起诉”等标签，评论区则出现所谓“成功延期还款”的短信截图或操作流程，最终引导用户私信联系。业内人士表示，这类信息误导性极强，容易让用户产生“债务可免可延期、征信记录可消除”的错误认知。
这些打着法务甚至律师、律所旗号，号称能帮你办理“停息挂账、免除费用、协商还款”的笔记背后，暗藏着逃废债黑灰产的陷阱。很多债务人慌不择路，支付服务费后，不仅没有获得协商还款的效果，反而额外增加了自己的经济负担。
逃废债团队其实是利用了这种信息差，成为自己获利的手段。他们往往打着律所、法务的名义出现，这样做的目的除了塑造信任，还是为了规避平台的合规性审查进行付费引流。
不少“协商还款”的内容的右下角还打着“广告”标识，表明相关笔记、视频是付费推广，这些信息甚至通过了平台的广告审核。
不久前，小红书在北京举办“打击虚假营销”治理开放日活动，小红书“打击虚假营销战队”首次亮相，这支跨职能虚拟战队由生态治理、产品、算法等多部门组成，通过系统性协同作战，改变了以往“单点治理、被动应对”的局面，实现了从账号识别、内容拦截到品牌溯源的全链路打击。
但黑灰产规避技术不断升级。部分笔记表面符合规范，真实交易信息却隐藏在评论区、私信对话或二维码图片中，审核难度较大。只要代理退保、助贷咨询等需求在正规体系中未能得到充分满足，黑灰产就会不断寻找新的渗透路径。
来源：中国山东网