从批量点赞到恶意举报，从虚假评论到直播间数据造假，这些身穿隐身马甲的“网络水军”，有组织地通过引导错误认知、挑动对立、炒作热点等手段疯狂牟利，不断侵蚀行业生态、侵害网民利益、冲击平台秩序。

　　前不久，山东烟台的梁女士就遭遇了竞争对手雇佣水军发起的恶意举报，导致她的直播账号带货功能遭永久封停，苦心经营半年的心血一夜归零。

　　当举报成为打压同行工具

　　去年8月，山东烟台的梁女士从短视频营销转入了直播带货，主要商品是某国产化妆品。经过半年多的不断摸索，从今年年初开始，梁女士的直播流量有大幅起色，并且还积累了一批稳定粉丝。

　　网络主播 梁女士：最好的时候我一天播五场，能卖几万块钱。因为我们没有付费，是纯免费的流量，开始有利润了，终于开始正常有点收入了，突然被封号了。小黄车的商品分享功能永久被关停，等于这个号废了。因为我们就是卖货的直播间，没有小黄车了，收入就等于零了。

　　毫无征兆的封停让原本打算大干一番的梁女士措手不及，因为直播带货功能被永久封停，就意味着之前的努力和投入全都付诸东流。

　　网络主播 梁女士：我们这个设备就五万多，办公场地七万，一个员工至少每月四千块钱的工资。电商和实体店不一样，我支起架子直播，就立刻有客流量了，不是这样的。需要前期积累，从没流量到低流量，从流量少到流量多，到爆热门，需要时间。

　　面对飞来横祸，梁女士试图通过申诉来讨回公道，然而几次尝试都被平台驳回。

　　网络主播 梁女士：我们也提交申诉的材料了，包括我们美白产品都有美白证书的，抗皱的产品都有抗皱的证书。我们把证书、所有的检测报告、生产许可、专利证书全部上传了，都没有用。

　　梁女士告诉记者，直播中偶尔会遇到个别负面的评论，她也在不断改进话术从而避免出现违规，可是这次被永久封停的处罚让梁女士觉得非常冤，也很蹊跷。直到烟台莱阳警方找她协助调查才了解到，她是被不同品牌的竞争者购买水军后，通过“功效虚假”等借口大量向平台恶意举报，最终导致梁女士账号的带货功能被封停。

　　莱阳市公安局网安大队民警 周晓威：调查过程中，我们发现有一些存在商业竞争的公司，同品类的公司在竞争过程中，会买这种举报的水军服务，恶意给对方的直播间，或者是作品进行恶意举报。致使对面在直播过程中，因为违规下播，或者是让对面的一些宣传视频违规下架。

　　恶意举报只是网络水军危害的冰山一角。2024年11月，山东烟台的莱阳警方根据线索侦查，深挖出一个覆盖流量供给、营销推广、刷量控评全链条的违法网络水军团伙，查明涉案团伙10个，抓获涉案人员42名。而梁女士的遭遇也正是这些网络水军团伙所为。

　　2024年11月的某一天，烟台莱阳市当地的个体经营者董女士打开了直播带货页面，为了带动线下门店的销售，她前一天花100多元买了粉丝互动、直播间人气等水军功能。

　　被恶意举报的网络主播 董女士：差不多有100人在线，有十几个人互动，但是互动有点假。一开始感觉好像真的有我们本地的人，但后来说着说着就发现太假了。

　　董女士在购买了几次人气和互动后，效果并不如预期，另外她觉得这种购买来的虚假流量并非长久之计，而且也有不妥之处。在此期间，董女士直播间的流量数据异常也引起了警方的注意。

　　莱阳市公安局网安大队民警 周晓威：这个直播间存在异常的流量，短时间内涌入大量的类似于“僵尸”观众，存在异常的直播间发言这些情况。正常的直播间，进入观众会有一个过程。像他们这种进，短时间内，十秒二十秒之内，涌入大量的“僵尸”账号，这个账号就持续在直播间，也不会去发言，也不会有其他任何动作，就在这挂着，下播的时候就消失了。