2026年全球家电行业展望报告：消费者需求洞察（英文版）-尼尔森IQ捷孚凯
2025年全球消费科技与耐用品（T&D）市场呈现复苏态势，上半年销售额达4030亿美元，同比增长4.6%，中国以旧换新政策是主要驱动力，若剔除中国数据，全球增速则放缓至1.2%。预计2025年全年全球T&D市场价值增长2%，中国、新兴亚洲、东欧及中东非洲贡献显著，家电行业在其中占重要地位。
2026年影响家电行业的六大宏观力量中，中国品牌加速海外扩张，在沙特、阿联酋、东南亚等市场通过高性价比和创新产品提升份额，尤其在小家电领域；美国钢铁相关关税调整，虽利好本土制造，但将推高家电售价，促使品牌调整供应链并开拓其他市场；中国以旧换新政策若2025年底终止，2026年家电销量或大幅下滑，尤其高端产品，若延续则影响温和；大家电平均更换周期8-12年，2028年前难现换机高峰，小家电5-6年周期，2026年迎换机潮；45-60岁的X世代成为消费主力，注重耐用、高品质、节能及品牌；消费者更青睐本土制造，西欧和发达亚洲需求强烈，品牌可借此差异化竞争。
2026年家电需求驱动因素方面，消费者注重性价比，60%将其列为首要考量，耐用性、高品质和便捷性是核心价值点，多地消费者倾向选择低价品牌；产品创新聚焦智能生态、便捷性、可持续性及健康美容，AI多作为辅助功能提升实用性，如扫地机器人和洗衣机，且智能家电在特定品类渗透率上升；便捷与性能上，多功能、省空间、节能产品受青睐，部分创新品类增长显著；可持续性方面，45%消费者关注环保，“绿色行动者”占比提升，大家电中能效是重要购买因素，欧盟拟推广维修指数，小家电侧重环保材料；健康卫生与气候变化推动相关产品需求，健康类家电购买意愿高；美容家电增长不及健康类，高收入人群是主力，不同地区表现分化。
零售商2026年需聚焦X世代等消费群体，打造全渠道生态，确保线上线下体验一致，小家电线上销售占比超50%，大家电线上占比也将提升；灵活支付方式受欢迎，促销活动时消费者更愿购高端折扣产品，需精准推送个性化优惠。
区域展望上，亚太地区中国家电市场增长依赖以旧换新，新兴亚洲注重性价比，发达亚洲侧重高端产品价值；东欧中东非洲小家电增长快于大家电，不同地区换机高峰时段不同；拉美市场受中国品牌影响价格下降，阿根廷有望复苏；北美市场增长温和，大家电依赖换机需求，小家电受生活方式驱动；西欧市场增长乏力，中国品牌竞争加剧，线上和社交电商是增长点。
2026年，制造商需围绕生活方式创新、关注循环设计与模块化、打造生态化产品；零售商要展示生态体验、针对X世代营销、完善全渠道；双方需关注区域差异，制定针对性策略。
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