2024-2025年跨境旅游消费趋势研究报告世界旅游联盟
《2024-2025年跨境旅游消费趋势研究报告》由世界旅游联盟、万事达卡与携程集团联合发布，基于详实消费数据与预订信息，聚焦全球旅游及中国出入境旅游消费特征，揭示行业新趋势与发展机遇，为行业高质量发展提供参考。
全球旅游市场保持稳健增长态势。2025年上半年全球旅游出行人次同比增长11%，2024年旅游消费金额同比增长3.9%，体验型出游成为核心驱动力，体育赛事与娱乐演出的拉动效应显著，如2024年棒球世界大赛、欧冠决赛周边跨境消费同比大幅增长。热门目的地呈现区域分化，法国、西班牙、美国位居2024年国际游客接待量前三，中国内地（含港澳台）接待入境游客约1.32亿人次，排名全球第一；汇率波动对入境游客量有明显影响，目的地货币贬值往往能带动游客增长。
中国出境游持续升温且呈现多元特征。出境游人次与消费金额稳步增长，周边短途目的地与小众目的地增速领先，签证政策优化、国际航线恢复及文体活动带动是主要推动力。游客结构分化明显：Z世代依赖数字化工具，偏好“说走就走”的性价比之旅与社交媒体打卡体验；亲子家庭注重安全与教育价值，青睐免签目的地与主题游线路；银发族偏好长线深度游，重视健康安全与专业讲解服务。消费结构上，交通、娱乐、餐饮等在地消费增速突出，租车、南极旅游等特色项目热度攀升，2024-25南极季中国游客人次同比增长25%。
中国入境游受政策红利驱动高速增长。2025年上半年免签入境外国人人次同比大幅增长，韩国、马来西亚、日本为主要客源地。签证便利化政策成效显著，过境免签停留时间延长至240小时，允许跨省域停留，带动入境游客停留天数提升，7天以上长停留游客占比增加。消费场景上，“赛事游”与“文化体验游”成为热门，成都世运会、哈尔滨亚冬会期间入境游订单激增，专业人工讲解服务需求同比增长95倍；消费类型以购物、服务业及娱乐消费为主，北上广深、浙皖苏及川渝湘为主要接待区域，地铁拍卡等便捷支付方式渗透率提升。
行业涌现三大核心新趋势。一是“情绪”成为旅行核心驱动力，疗愈型旅游兴起，定制化产品满足不同人群心理舒适需求；二是“在地文化”点燃旅行灵感，游客从“打卡观光”转向“沉浸式体验”，游戏、影视IP联动目的地成为新热点，如《黑神话:悟空》带动山西古建旅游热度；三是AI助力行业变革，成为游客规划行程、推荐产品的重要工具，也推动服务效率提升。
报告提出多项发展建议：出境游需优化便利化服务，开发多元化产品，构建AI一站式数字平台，升级支付安全性与便捷性；入境游应完善中文友好型生态，深化政策红利，丰富文化体验产品；同时需关注跨境旅游可持续发展，平衡体验品质与资源保护。
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