在信息爆炸的媒介环境下，文旅行业的营销面临“既要精准，又要走心”的挑战，叠加行业从“增量争夺”迈入“存量深耕”，硬广失效、用户疲劳、流量成本攀升……如何高效触达、打动并留住目标客群，成为文旅企业亟待解决的难题。

小红书官方认证讲师、零克互动联合创始人伊乐呼老师，基于深耕小红书营销6年、过滤笔记6000万+篇、服务500+品牌小红书全案的深度实践，在先之教育主办的「创变者课堂丨2025先之教育年度大课」上，以《内容即资产：文旅行业小红书阵地长效经营论》为主题，为文旅从业者拆解了在小红书从种草到转化的全链路实操逻辑，让内容真正成为可沉淀、可增值的核心资产。

在注意力经济时代，用户在哪里，营销的主战场就在哪里。

小红书已成立超11年，但对许多文旅从业者而言，它仍是一个值得深挖的“新阵地”。数据显示，小红书旅游出行用户达1.1亿，每月产生16亿+条旅行搜索、新增1500万+篇旅行笔记，正成为文旅品牌破局的新蓝海。

作为用户“旅行决策前哨”，小红书已实现从目的地宣传到产品服务的全链路种草。近年来，政务文旅机构入驻小红书增速迅猛，境内外目的地、酒店、旅行社等全产业链商业化合作品牌同比也显著增长。

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据克劳锐数据显示，小红书汇聚了文旅行业最具消费意向的核心客群。在1.1亿文旅活跃用户中，56%以上是95后，37%来自一线或新一线城市，68%为女性群体。这群勇于探索、热爱分享的年轻消费者，既是旅行决策的主导者，也是口碑传播的核心节点，精准触达他们就能掌握市场主动权。

传统文旅推广常陷入“自说自话”的误区：展示美景、罗列设施、强调优惠等等，而小红书用户真正需要的，是一种“被理解、被治愈、被启发”的体验，文旅品牌需摆脱“硬广思维”，打造适配平台生态的经营武器。

伊乐呼老师指出，小红书运营并非盲目输出，而是一场系统化、策略性的内容建设。他提出了“账号+选题+钩子”的黄金三角推广思路，为长效经营提供了实操框架。

1、账号矩阵：“官方号+个人号+KOS号”的协同作战

账号选择是阵地基础，单一账号难以覆盖用户全决策链路，构建多元账号矩阵是破局关键。

官方号虽具权威却难逃“广告感”，个人号以真实人设建立信任，内容形式灵活，能实现深度种草，但商业转化功能受限。真正高效的形态是KOS号——即企业员工号，它融合了官方背书与人格化表达，在信任与转化之间找到平衡点，如“灵隐文创馆妮妮”，以员工身份讲述产品故事，实现“人即品牌，内容即服务”，正逐步成为文旅品牌的核心利器。

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2、选题逻辑：从“自嗨式宣传”到“用户式服务”

种草的本质是为用户提供价值，脱离用户需求的选题终将石沉大海。文旅品牌选题需遵循 “三步走”原则：

明确核心卖点：无论是风景名胜、小众美食还是特色民宿，都要提炼差异化优势；

巧用搜索栏：从搜索中了解真实用户趋势，洞察用户衍生需求；

深挖爆文评论区：从爆文评论区挖掘用户真实关切，寻找选题灵感。

优质选题的核心是贴合用户情绪与需求，让内容种草自然融入用户决策场景，实现“用户搜什么，我就发什么”的精准匹配，内容才具备传播生命力。

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3、内容钩子：不动声色的引流转化利器

好的内容是引导用户行动的巧妙设计，自带“引流基因”，让用户主动产生联系意愿。

常见的内容钩子如礼物钩子（集章打卡送文创）、资料钩子（本地人攻略）、咨询钩子（行程建议）与活动钩子（主题节庆）等等，不露声色却引人行动。内容钩子本质是价值交付后的深度连接，让内容不仅被看见，更被回应。

小红书文旅营销是一个从“心智占领”到“口碑放大”的系统过程。种草提效关键在于精准匹配博主与用户人群，实现人群触达效率倍增。

伊乐呼老师结合实战案例，总结出小红书长效经营“种草”、“投放”、“承接”、“放大”四大提效心法，帮助文旅品牌实现流量与口碑的双重增长。

1、种草提效：精准匹配人群与内容

种草提效的目标是收获心智，针对不同用户群体的核心需求打造内容矩阵，例如为“地球奇旅人群”提供风景向内容，为“旷野人生人群”传递情绪价值，为“身临其境人群”输出实用攻略。新西兰反季游通过精准匹配博主矩阵，实现目标人群渗透率3倍增长，证明了“人群精准”比“流量大小”更重要。

2、投放提效：智能拓词+24小时不间断触达

借助小红书投放工具，通过手动加词与智能拓词结合，覆盖高点击、高消耗关键词，同时采用“加微成功+企微添加”的多目标组合投放，实现24小时无间断引流。皇包车通过这种方式，显著降低了引流成本。

3、承接提效：标品站内闭环，非标站外深耕

在用户接触品牌后，承接提效成为转化关键。

针对门票、酒店套餐等标品，利用笔记挂载链接功能实现站内直接转化；对于定制游、团建服务等非标品，通过私信引导至企微或微信，进行一对一深度沟通。KLOOK通过这种“站内+站外”的承接模式，实现ROI双月提升50%。

4、放大提效：激活UGC实现口碑裂变

放大提效依赖于用户自传播，用户的真实分享是最有效的营销素材。长隆度假区通过鼓励游客发布“动物下班大赏”“袋鼠最佳观赏位”等UGC内容，并借助口碑通工具进行投放，实现了12.5%的高点击率，让老用户成为品牌的“免费宣传员”，实现声量与转化的双重增长。

小红书已成为酒旅行业获客与品牌建设的核心阵地。然而，不少企业受困于“无专人、无经验、无方向”的运营现状，内容零散、效率低下，难以快速见效。

为此，先之联合伊乐呼老师推出《小红书陪跑服务项目》，旨在30天内帮助团队掌握核心技能，推动账号完成从0到1的启动，以最低成本验证小红书营销增长路径。

通过该项目，您将实现：

• 策略清晰：明确账号定位，制定月度内容规划，解决“发什么”问题。

• 团队上手：核心人员独立完成选题、创作、发布与互动全流程。

• 数据启动：有效提升笔记曝光、互动率、搜索排名等核心数据指标。

• 闭环验证：初步跑通从小红书至私域的引流路径，获取首批潜在客户咨询。

此外，还打造了《小红书实战赋能训练营》主题线下内训，为企业提供“品效合一”的实战能力构建方法，助力系统性提升小红书运营效能。

在文旅行业竞争日益激烈的今天，小红书不再是“可选渠道”，而是“必争阵地”。当文旅品牌真正把内容从“营销工具”升级为“核心资产”去经营，不仅能收获当下的流量与转化，更能沉淀长期的品牌口碑与用户信任，在存量市场中实现可持续增长。