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事关你家黄金，首个新规出炉

创始人

2025-12-21 00:10:13

来源：新华财经中国经营报第一财经

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近日

由中国黄金协会牵头起草制定的

《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准

正式发布

作为我国黄金珠宝行业首部针对以旧换新业务的专项服务标准，《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准的发布填补了标准空白，标志着长期存在定价模糊、验金不透明、损耗标准不一等乱象的黄金以旧换新业务，将迈入规范化、专业化、透明化发展新阶段。

《黄金以旧换新经营服务规范》的出台背景是，据不完全统计，黄金以旧换新相关消费规模已占全国黄金首饰消费量的20%左右。

当前，黄金以旧换新需求日益旺盛。 “一方面，2025年金价连创新高，让消费者手中闲置黄金资产价值大增，大家为抓住高位变现时机纷纷出售黄金；另一方面，回收渠道越发多元，线上平台、黄金ATM机等新业态提供了便捷服务，降低了消费者回收门槛。此外，这一趋势还会促使行业竞争加剧，推动企业升级服务和技术，同时也暴露了此前定价、验金等乱象，倒逼着行业走向标准化。”上海金融与发展实验室主任、首席专家曾刚说。

不少品牌为消费者设置了“以旧换新”的机制，部分旧款可以依照特定规则进行换新款的操作。但即便能换新款，对消费者而言也说不上划算。有些品牌“以旧换新”规定里，“一口价”金饰的回收价格认定仍要以克来核算，甚至要按基础金价的百分比进行折价。若想换同克重的新款，消费者仍需补交一定费用。

苏商银行特约研究员付一夫认为，《黄金以旧换新经营服务规范》明确验金需全程监控且顾客在场，还要求明示定价、损耗等标准，从根源上遏制定价模糊等乱象。该规范对从业人员培训、场地设备配置等提出要求，能推动行业告别粗放模式，迈向专业化，也有助于减少消费纠纷，增强消费者交易信心，进而带动业务规模扩大。

排版 | 可乐

校对 | 辣条

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