央广网北京1月10日消息(记者董楠)近日,媒体报道有车主在凹凸租车平台上架车辆出租,其2025年1月一笔十天租期的订单收益却迟迟无法提现。记者调查发现,2025年以来,遭遇提现难题的车主不在少数。
记者在多个投诉平台等查询看到,大量车主反映在凹凸租车平台的提现申请长期处于审核中,部分车主的提现诉求已积压数月。有车主投诉称,平台客服要么无人回应,要么以 “系统升级”“财务审核” 等理由无限期拖延,部分车主被拖欠的收益从几百元到数万元不等。
涉事平台涉及法律诉讼超百件
凹凸租车是一家共享模式出行平台(P2P租车平台)。天眼查信息显示,凹凸租车所属主体为上海馨煜信息科技有限公司,其控股股东股权已于 2025年10月被冻结;一个月后,该公司被法院列为限制高消费企业,法定代表人同步被限制高消费。此外,其母公司上海乐享似锦科技股份有限公司也于2025年12月被纳入限制高消费名单。
天眼查数据进一步显示,上海馨煜信息科技有限公司目前涉及法律诉讼达137件,其中39.69%的案件案由为车辆租赁合同纠纷。
记者查询凹凸租车官网发现,车主在凹凸租车平台上架车辆,需上传身份证、行驶证、交强险保单等资料,可自主设置租金价格和可租时间。平台在小程序中宣称,可为车主提供车损、100 万第三者责任险、车辆盗抢等保障,车辆出租期间产生的违章,将依据规则扣除租客违章违约金,同时车辆会安装GPS监控设备,实时追踪车辆位置。
图源:凹凸租车小程序
从平台展示的服务内容来看,似乎构建了一套完善的风险保障体系,吸引了不少希望盘活闲置车辆的车主入驻。
然而,看似完善的保障体系背后,私家车出租的潜在风险却不容忽视。其中,最容易为车主所忽视的是,车辆性质可能因出租行为发生变更,并因此产生一系列风险。
私家车出租潜藏多重风险
北京市京都律师事务所律师李泽瑞在接受央广网记者采访时表示,私家车在平台出租具有明显的获利目的,即便未办理相关营运手续,在实际认定中也可能被视为营运车辆。
当车辆被视为营运车辆后,还将给车主带来一系列连锁风险。李泽瑞分析,私家车通过第三方平台出租,首先面临的就是事故责任风险。“正常情况下,车辆出租期间发生事故由驾驶员承担责任,但车主和租车平台需在各自责任范围内担责。例如,车主若明知车辆存在刹车失灵、轮胎老化等安全隐患仍对外出租,或未通过平台审核就擅自将车出租给无驾照、醉酒等不具备驾驶能力的人员,一旦发生事故,车主需承担相应的赔偿责任。”
其次,平台经营风险也可能直接传导至车主。此次凹凸租车车主提现难事件,正是平台经营状况恶化后,车主权益受损的典型案例。李泽瑞提醒,车主在选择平台时,不能仅关注平台给出的租金收益和保障承诺,还需通过平台规模、企业征信、涉诉情况等多方面信息,全面审核其经营能力,避免遭遇类似提现难的困境。
此外,车辆保险风险也需高度警惕。平安车险一位资深业务人员告诉央广网记者,部分租车平台会为出租车辆提供专属车险,约定出租期间出险由平台车险负责。但需要注意的是,车辆出险记录会跟随车辆,即便由平台车险理赔,“车辆一旦出险,会影响未来三年的保费优惠,部分保险公司还会提高保费费率。” 该业务员解释,因为车险的承保对象是车辆本身,与实际使用人和租赁平台无关,出险次数和理赔金额是保险公司核定保费的重要依据。
李泽瑞建议,车主若计划出租私家车,需提前全面检查车辆整体车况,包括刹车、轮胎、发动机等关键部件,确保出租时车况良好,并留存相关检测记录;同时应密切关注车辆性质相关的政策规定,必要时按要求办理相关手续,避免因性质认定问题引发后续纠纷。
P2P租车行业自2014年起,随着共享经济的兴起,PP租车、宝驾租车、友友租车等类似平台陆续出现。但在过去几年间,这些平台大多经历了被收购、转型的命运,多数平台已经倒闭。
一位长期关注共享经济的法律界人士向记者表示,过去几年,P2P租车的风险控制问题一直比较突出。“车辆被非法抵押、转卖后难以追索,冒名租赁导致车主与被冒名人双重权益受损,交通事故发生后车主亦无法完全免责,这些都是近年来 P2P 租车相关法律诉讼中的常见问题。” 该人士指出,对于车主而言,参与P2P租车共享需谨慎评估风险,不能只看到短期的租金收益,而忽视了潜在的法律和经济风险。