1月7日,2026年全国邮政工作会议在北京召开,国家要对差异化派费出手了。
会议明确提出,要持续综合整治“内卷式”竞争,实施“穿透式”监管,纠治差异化派费、“接诉即罚”等企业不合理管理行为,推动寄递企业平衡好总部、加盟商、快递员的利益分配,切实保护从业者合法权益。
在快递行业发展过程中,差异化派费带来的问题早已凸显。这种同件不同酬的模式,本质上是快递企业将“产粮区”低价抢市场的成本,转嫁给了末端派送网点和快递员,不仅让业务量集中区域陷入以价换量却利润压缩的窘境,也让以派件为主、发货量少的区域网点持续亏损,形成了增量不增利的恶性循环。
而此次国家层面出手整治,无疑将从根源上切断这种成本转嫁链条,让行业竞争从价格内卷转向服务提质的良性轨道。
对末端网点和快递员来说,这一政策更是直接的利好。
长期以来,派费无法足额下沉是网点经营困难、快递员收入缩水的重要原因,不少县城甚至出现过因网点资金链断裂导致快递停摆的情况,既影响了消费者体验,也动摇了快递网络的根基。这次如果整改得当,能让网点成本核算更清晰、报价更精准,缓解末端经营压力,同时保障一线快递员的劳动报酬权益,减少人员流失,稳定快递末端配送网络。
政策红利的释放,为快递网点的生存与发展提供了更好的外部环境,但要想真正抓住机遇,提升运营效率和服务质量,还需要优质的运营系统作为支撑。
当下,共配模式因能整合资源、降低成本,成为不少末端网点的选择,共配系统是共配模式的核心,系统不给力,再优的模式也难以落地。快宝共配系统以功能全、稳定性强、兼容性高著称,全方位满足共配网点的一站式需求:
1.多品牌无缝兼容,告别系统切换:支持三通一达、极兔、邮政等主流品牌混扫,无需反复切换APP,一个系统就能搞定所有品牌包裹的到派签全流程操作,实现真正的“多品牌合一”,大幅提升人力资源利用率。同时,兼容快递员自有面单、快递公司面单及淘宝、拼多多、京东等第三方电商平台面单,适配多渠道业务场景。
2.全流程扫描覆盖,数据实时可控:全面支持到、派、签、发往、到发合一、到派一体、问题件扫描,三段码识别精准,确保每个物流节点都能精准记录。数据实时监控、实时回传,避免因数据延迟导致的总部对接问题,同时支持拍照留底单,有效规避丢件纠纷,让物流轨迹可追溯、可查证。
3.特殊件精准处理,规避业务风险:针对代收、到付、拦截等特殊件,系统会实时提醒,避免遗漏或误操作;支持自定义签收人、特殊件标记,满足多样化业务需求;自动上传物流信息,确保信息同步及时,提升客户体验与网点运营规范性。
4.多渠道通知触达,减少沟通成本:整合短信、云呼、公众号、支付宝生活号等多渠道通知方式,包裹状态实时同步给消费者,避免因“收不到通知”导致的投诉,省心又省力。
5.高频迭代升级,适配行业变化:系统每月至少进行一次迭代升级,无论是新的业务需求,还是快递总部的新要求,都能及时响应,确保网点运营不脱节、不落后。
随着差异化派费整治政策的推进,快递行业将逐步走向高质量发展。对末端网点来说,不妨借着这股政策利好,配上靠谱的共配系统,把运营效率提上去、服务做扎实,收益自然不用愁。