截至2026年3月27日收盘，平安银行(000001)报收于11.02元，上涨0.73%，换手率0.46%，成交量88.41万手，成交额9.73亿元。

当日关注点

• 来自【交易信息汇总】：3月27日主力资金净流出214.29万元，游资资金净流入2036.24万元，散户资金净流出1821.95万元。
• 来自【机构调研要点】：2025年平安银行净息差为1.78%，同比下降9个基点，主要受贷款利率下行和业务结构调整影响。

3月27日主力资金净流出214.29万元；游资资金净流入2036.24万元；散户资金净流出1821.95万元。

机构调研要点问：介绍公司发展战略、经营业绩，回答投资者

答：介绍公司发展战略、经营业绩，投资者提问

问：2025年贷款的收益率在什么水平？

答：2025年，该行发放贷款和垫款平均收益率为3.87%，同比下降67个基点。其中企业贷款平均收益率为3.05%，同比下降51个基点；个人贷款平均收益率为4.79%，同比下降77个基点。主要原因为贯彻让利实体经济政策导向，加大信贷支持，以及LPR下调、有效信贷需求不足、新发放贷款利率下行、存量房贷利率调整等因素导致贷款组合收益率下降。

问：贵行采取了哪些举措应对净息差下行压力，具体成效如何？

答：2025年，该行净息差为1.78%，同比下降9个基点，主要受贷款利率下行和业务结构调整影响。

负债端方面，坚持量价平衡发展，聚焦结构调整与降低成本。一是落实市场定价自律要求，加强高成本存款管控，降低付息成本；二是提升客户服务能力，推动结算类等低成本存款稳步增长；三是根据市场变化，敏捷调控存款和同业负债吸收节奏，优化整体负债成本。2025年，吸收存款平均付息率为1.65%，同比下降42个基点；计息负债平均付息率为1.67%，同比下降47个基点。

资产端方面，受市场利率下行及资产结构调整影响，资产收益率下行幅度大于负债成本优化幅度。紧跟国家重大战略规划，支持实体经济发展，加大重点行业、区域和客户信贷支持，优化客群与资产结构；同时受利率下行、信贷需求不足及资产重定价影响，贷款、债券投资及同业资产收益率均同比下降。

问：个人贷款的资产质量表现如何？

答：2025年末，该行个人贷款不良率为1.23%，较上年末下降0.16个百分点。通过升级风险模型实现精准客群分类，优化客群与资产结构，推进优质资产投放，加大不良贷款处置力度，个人贷款资产质量持续改善。后续将持续动态监测资产质量，守住风险底线。

问：请介绍2025年度私人银行及财富管理业务的整体经营表现。

答：2025年末，该行财富客户达149万户，较上年末增长2.4%；私行客户达211万户，较上年末增长9.1%；私行客户UM余额为19,913亿元，较上年末增长0.8%。

2025年财富管理手续费收入为51亿元，同比增长15.8%。其中代理个人保险收入13亿元，同比增长53.3%；代理个人理财收入13亿元，同比增长8.8%；代理个人基金收入23亿元，同比增长8.9%。

2025年代销非货币公募基金销售额为1,048亿元，重点布局权益类及混合型等含权产品，相关产品销售额和占比均有所提升。

问：2025年度银保业务的发展情况怎么样？

答：2025年，该行代理个人保险保费规模同比增长35.3%，银保业务逐步成为大财富业务的重要增长引擎。

队伍建设方面，2025年上半年将新财富队伍与原有财富队伍整合，提升综合资产配置能力，特别是含保障配置的服务能力。

产品及服务体系方面，深化与平安寿险协作，定制符合客户需求的保险产品，并依托平安集团“综合金融+医疗养老”资源，提供“保险+医疗健康”“保险+居家养老”“保险+高端养老”及保险金信托等服务。

科技赋能方面，升级银保运营流程，提升服务线上化水平，强化客户权益保护。

问：供应链金融的发展成效如何？

答：2025年，该行供应链金融融资发生额为19,679亿元，同比增长23.1%。

持续推进“金融+科技”融合创新：一是提升供应链金融操作线上化、审批模型化、出账自动化能力，推动产品升级转型；二是构建生态供应链金融，聚焦重点行业，拓展新链条、新场景，提供“融资+支付结算”一体化行业定制解决方案；三是加强数字供应链金融建设，优化“主体信用”“数据信用”“物的信用”结合的融资模式，服务中小微企业；四是加大产业链平台对接力度，通过“产业+金融”协同联动，挖掘客户需求，提升平台获客成效。

问：贵行2026年度的核心经营计划及重点工作部署是什么？

答：2026年，该行将坚持党建引领，坚持金融工作的政治性、人民性，深化战略转型，提升服务实体经济能力，强化风险防控，推进数字化转型，践行金融高质量发展。

一是持续深化党建引领，全面贯彻落实党中央、国务院决策部署及监管要求，落实从严治党，以高质量党建引领高质量发展。

二是持续提升金融服务实体经济能力，发挥资源优势，做好金融“五篇大文章”，服务新质生产力，助力现代化产业体系建设。

三是持续强化金融风险防控，将资产质量视为可持续发展的“第一生命线”，全面加强重点领域风险防控与体系化监控，防范化解房地产等领域风险。

董秘最新回复

投资者： 感谢贵行披露了截至2025年9月末的全口径风险敞口（3,390.91亿元）及明确的压降数据（较上年末减少101.25亿元）。基于此详实的数据基础，我们希望管理层能进一步明确具体的管理路径和可验证的目标。

董秘： 您好。2025年，本行持续强化风险政策前瞻研判及敏捷调整，积极推进存量资产风险早期预警与化解，资产质量整体平稳；持续优化零售贷款资产结构，减值准备计提相应减少，风险抵补能力继续保持良好。2025年末，不良贷款率1.05%，较上年末下降0.01个百分点，全年不良贷款生成率1.63%，同比下降0.17个百分点；拨备覆盖率220.88%，较上年末下降29.83个百分点；拨贷比2.33%，较上年末下降0.33个百分点。本行于2026年3月21日披露的2025年度报告中“关于资产质量”、“风险管理”等章节，详细介绍了本行风险管理情况，敬请点阅。感谢您的关注。

投资者： 为什么股息率从百分之五下降到百分之二？

董秘： 您好。目前本行普通股年度分红通过中期分红和期末分红分两次实施，如您仅用中期分红金额或期末分红金额计算，可能会造成股息率的大幅变化。感谢您的关注。

投资者： 请问公司未来几年分红规划，和其他的一样强制30%收益进行分红吗

董秘： 您好。本行于2024年4月20日披露了本行《2024-2026年度股东回报规划》，其中规定每年以现金方式分配的利润在当年实现的可分配利润的10%至 35%之间。本行将参考监管资本达标要求、以及经营发展情况变化，量力而行、尽力而为，做好股东回报的连续性、稳定性与合理性，充分维护股东依法享有投资收益的权利。感谢您的关注。

投资者： 因为看中股息率高于百分之五才持有，为什么一天股息率降到百分之二？

董秘： 您好。目前本行普通股年度分红通过中期分红和期末分红分两次实施，如您仅用中期分红金额或期末分红金额计算，可能会造成股息率的大幅变化。感谢您的关注。

投资者： 你好董秘：锚定建设中国金融强国目标，证监会正在推动券商并购整合，目标是到2035年＂形成2至3家具备国际竞争力与市场引领力的投资银行＂。请问：深圳敢为天下先，平安集团及公司管理层是否从战略上？（粤港澳大湾区）未来构想平安银行与平安证券合并？这样与高盛、摩根等国际一流投行同台竞争，为中国金融强国目标贡献应有的力量。谢谢。

董秘： 您好。商业银行和证券公司合并经营不符合现行法律和监管规定，感谢您的建议。

投资者： 贵公司能不能发个2025年度业绩快报？

董秘： 您好。本行已于2026年3月21日披露了2025年年度报告，敬请通过巨潮资讯网或本行官网点阅。感谢您的关注。

投资者： 请问贵公司对2020年发行的300亿永续债作何处理，目前看这笔永续债利息偏高了

董秘： 您好。经中国人民银行和国家金融监督管理总局批准，本行在全国银行间债券市场分期发行总额为人民币800亿元的减记型无固定期限资本债券。于2020年2月21日，本行发行总额为人民币300亿元的减记型无固定期限资本债券，该次发行于2020年2月25日发行完毕。该债券的单位票面金额为人民币100元，前5年票面利率为3.85%，每5年调整一次。经国家金融监督管理总局批准，本行于2025年2月25日全部赎回上述永续债。感谢您的关注。

投资者： 建议接近100%分红，因为市净率只有0.46左右，也就是每留存1元钱在市场上卖出变成0.46元，如果股东看好平安银行，可以分红市价买入，也就是1元的分红能增加2元多的净资产；并且公司的市盈率4.07，或者说回报率是25%左右，而公司的净资产收益率只有10%左右，除非公司留存收益的净资产收益率能达到25%，否则也不支持公司留存收益。巴菲特曾经以联合爱迪生电力公司为例反对在股价低于账面价值留存收益。

董秘： 您好。感谢您的建议。本行于2024年4月20日披露了本行《2024-2026年度股东回报规划》，其中规定每年以现金方式分配的利润在当年实现的可分配利润的10%至 35%之间。本行将参考监管资本达标要求、以及经营发展情况变化，量力而行、尽力而为，做好股东回报的连续性、稳定性与合理性，充分维护股东依法享有投资收益的权利。

投资者： 贵司为什么在万科已经财务极为困难的情况下对万科巨额授信？

董秘： 您好。本行未披露相关信息，也不存在相关应披露而未披露的信息。感谢您的关注。

投资者： 目前坏账情况如何

董秘： 您好。本行积极应对宏观经济环境变化，加强风险管控，持续优化资产和客群结构。2025年末，不良贷款率1.05%，较上年末下降0.01个百分点；逾期60天以上贷款偏离度及逾期90天以上贷款偏离度分别为0.67和0.56；拨备覆盖率220.88%，风险抵补能力保持良好。感谢您的关注。

投资者： 贵行股价跌跌不休，没有最低，只有更低，请问贵行对市值管理有什么规划？还是说未来的业绩支撑不起目前的股价？

董秘： 您好。本行管理层始终关注公司股价表现，高度重视市值管理工作，并于2025年3月15日正式对外披露了《估值提升计划》，从经营提升、长效激励机制、合理规划现金分红、优化信息披露、强化投资者关系管理等六个维度，提出了具体实施方案（详细内容请见该公告）。后续，本行将至少每年对估值提升计划的实施效果进行评估，并积极考虑一切有助于提升市场信心和公司价值的举措。感谢您的关注。

投资者： 董秘你好，请问公司廉政工作进展是否正常？集团信访举报邮箱与电话为何形同摆设？举报案件长时间没有回应。

董秘： 您好。感谢您的建议。

投资者： 平安银行目前的股东数量有多少

董秘： 您好。本行在定期报告中披露具体股东数。根据2025年年报披露，截至2026年2月末，本行普通股股东总户数为462,824户。感谢您的关注。

投资者： 各位高管、董秘好，在8月份的业绩会上，冀行长提到要‘感恩深圳特区成立45周年，发挥总部优势做更多贡献 。深圳分行在科技金融、供应链金融等领域的投放力度很大 。考虑到深圳是平安银行的大本营，深圳分行如何发挥本地及产业链优势，实现的2025年的营业收入和经营利润指标情况怎样，逆势增长？

董秘： 您好。本行未披露单一分行的具体经营数据，但本行于2025年年度报告中披露了分区经营情况（东区、南区、西区、北区、总部、境外），其中深圳分行属于南区。截至2025年末，本行南区营业收入201.16亿元，占比为15.3%；减值损失前营业利润134.39亿元，占比为14.6%。感谢您的关注。

投资者： 董秘您好，作为长期持股的个人投资者，请教几个核心问题：1.2025年营收、净利润连续两年下滑，非息收入降幅远超利息收入，财富管理手续费却逆势增长，请问非息收入核心拖累是什么？2026年能否通过结构优化迎来营收拐点？2.净息差降至1.78%，行业承压下公司差异化破局路径是什么？有无2026年息差管控明确目标？3.当前分红比例低于同业，若盈利企稳，是否有提升分红比例，增厚中小股东回报计划？

董秘： 您好。2025年，本行其他非利息净收入195.27亿元，同比下降33.0%，主要是受市场波动影响，债券投资等业务非利息净收入下降。随着战略改革的持续深化，本行部分经营指标已呈现向好趋势，为未来持续健康发展打下了坚实基础。净息差方面，主要受贷款利率下行和业务结构调整等因素影响，2025年本行净息差1.78%，同比2024年下降9个基点，但下降幅度已较上年收窄。在资产重定价及支持实体经济的背景下，预计净息差仍有下行压力，但下行幅度有望趋缓。本行将继续加强资产负债组合管理，精细化定价管理，做好前瞻引导，缓解息差下行。关于分红，本行于2024年4月20日披露了本行《2024-2026年度股东回报规划》，其中规定每年以现金方式分配的利润在当年实现的可分配利润的10%至 35%之间。本行将参考监管资本达标要求、以及经营发展情况变化，量力而行、尽力而为，做好股东回报的连续性、稳定性与合理性，充分维护股东依法享有投资收益的权利。感谢您的关注。

投资者： 平安银行以“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为战略目标，但2025年业绩发布会感觉更重视对公业务，这是一种零售低谷期的应对措施，还是零售银行的战略目标实质性改变了，现在还是以零售银行为战略目标吗？

董秘： 您好。本行积极贯彻金融工作的政治性和人民性，践行金融服务实体经济、服务普惠民生的初心使命，坚持零售战略定位不动摇。深化推进零售战略转型，以客户为中心，打造特色零售银行，围绕“效益优先、兼顾规模”的经营目标，推动零售业务高质量、可持续发展。感谢您的关注。

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