CEO失联、巨亏16亿、疯狂关店,大润发到底经历了什么?
创始人
2026-03-30 13:50:04

大润发母公司发布公告:

CEO李卫平在未请假、未履职的情况下失联,多方都联系不上本人。

这位年薪336万的高管,是大润发去年年底专门从盒马高薪挖来的救火队长,在零售行业摸爬二十多年,履历相当亮眼。

可她上任仅仅三个多月,就突然没了消息,此前市场已有传闻称她在配合相关调查,大润发还曾公开出面辟谣。

结果没过多久,官方就以公告形式承认联系不上,这番反转不仅打脸,更把大润发早已危机四伏的现状暴露无遗

李卫平的失联,看似突发,实则是压垮大润发的最后一根稻草,这家曾经称霸零售行业的巨头,早已撑不住了。

它曾是无数人周末必逛、囤货首选的超市,承载了一代人的生活记忆。

可如今,却只剩亏损、关店、频繁换帅的狼狈。

现在走进任何一家大润发,都能明显感觉到人气大不如前,再也没有当年热闹拥挤的场面。

以前逢年过节,超市里人头攒动,生鲜区挤满挑选商品的顾客,收银台更是排起长队。

如今货架上商品摆放杂乱,部分区域甚至积有灰尘,工作人员数量大幅减少,整体氛围十分冷清。

过去逛大润发是一种生活习惯,大家愿意花时间慢慢挑选,顺便放松心情。

现在进店的大多是中老年人群,多为乘凉闲逛,真正愿意消费买单的人越来越少。

业绩连年下滑,亏损不断扩大,关店也从偶尔行为变成了常态。

这并非企业主动的战略优化,而是经营压力过大,不得不通过关店止损。

很多人将大润发的没落归咎于电商冲击,但这只是表面原因,并非核心问题。

真正让它陷入困境的,是固守老旧经营模式,不愿跟随市场做出改变。

向上无法与山姆、Costco等会员店比拼品质与体验,向下又赢不了社区生鲜超市的便捷与实惠。

不上不下的尴尬定位,让它逐渐失去核心竞争力,慢慢被消费者抛弃。

当整个行业和消费习惯都在变化时,大润发依旧原地踏步,被市场淘汰只是时间问题。

面对持续恶化的局面,大润发将希望寄托在李卫平身上,希望她能凭借新零售经验扭转颓势。

336万的年薪、长达三年的协议,足以看出资本方急于翻盘的迫切心态。

谁也没有想到,这场重金请来的自救计划,刚起步就因高管失联戛然而止。

比员工更焦虑的,是背后接手大润发的资本方。

这位投资方斥巨资从阿里手中接盘,她擅长资本运作与金融交易,却对线下零售的实际运营一窍不通。

原本的计划是让职业经理人冲锋在前,负责具体转型,自己在幕后坐等收益。

如今核心救火人物失联,他只能被迫亲自上阵,接任CEO一职。

所谓零薪酬上任,不过是对外的说辞,他真正担心的是巨额投资血本无归。

比高管失联更可怕的,是管理层的极度不稳定,短短两年时间多次更换CEO。

政策朝令夕改,战略不断推翻,员工还未适应新的管理模式,领导层就已再次更换。

上一任负责人通过务实调整,关闭低效门店、优化人员,成功实现盈利。

却因资本认为他过于保守、增长速度不够快,最终被替换下台。

李卫平的失联还牵扯出过往工作中的相关事件,让本就混乱的局面雪上加霜。

频繁的人事动荡与内耗,让大润发彻底失去了稳定发展的可能,一步步滑向更深的困境。

资本入局零售行业,始终抱着快进快出、短期套利的想法,渴望今天投资明天就能见效。

但零售本就是慢行业,核心依靠日积月累的口碑、稳定的商品和贴心的服务。

大润发的问题根深蒂固,需要长期耐心调整,绝非短期猛药可以治愈。

可资本没有任何耐心,只想快速翻盘,于是不断换人、不断试错、不断折腾。

新任管理者上台后,描绘了一系列美好蓝图,提出升级门店、优化服务、学习优秀同行。

但实际行动上,却在大规模裁员、压缩成本,牺牲一线员工的利益换取短期数据。

一边高喊提升顾客体验,一边不断削减人力成本,这样的做法本身就自相矛盾。

不重视员工、不安顿基层,再好的转型口号,也只能是空谈。

资本方精通财务报表与资本运作,却不懂普通消费者真实的购物需求。

超市的烟火气,是靠日复一日的选品、细致的服务慢慢积累而来,无法靠资本堆砌。

后续推出的集中采购、自有品牌等策略,方向本身并没有问题,也符合市场需求。

可此时的零售市场早已被瓜分完毕,各大品牌各占一方,大润发动手为时过晚。

长期的急功近利与内部折腾,耗尽了企业的元气,也让员工彻底失去信心。

一家人心涣散、上下不稳的企业,无论再怎么规划转型,都难以重回巅峰。

大润发走到今天这一步,让许多老顾客感到无比唏嘘,它曾是无数人生活中不可或缺的一部分。

从年货采购到日常囤货,它陪伴了几代人的成长,留下了很多温暖的生活回忆。

从曾经的零售龙头,到如今亏损关店、高管失联,它的没落让人惋惜,更让人深思。

它的失败,不只是一家企业的悲剧,更是传统零售在时代变革中的缩影。

时代在不断前进,消费习惯在快速变化,市场竞争也愈发激烈。

死守旧模式、依赖资本折腾、缺乏长期耐心,再强大的品牌也终将倒下。

零售的本质从来不是赚快钱,而是做好商品、做优服务、留住人心。

只有善待员工、深耕产品、贴近顾客,企业才能走得稳、走得远。

大润发的故事也在警醒所有行业,不要在浮躁的市场中丢掉立身之本。

风口会消失,概念会冷却,唯有踏实做事、坚守初心,才不会被时代轻易抛弃。

来源:旧闻如是说

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