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电动自行车属于非机动车，是以车载电池为能源，实现电驱动或电助力功能的两轮自行车。电动自行车又被称为“小电驴”，因其体积小、好停放、出行便利、费用低廉等优势，逐渐成为群众出行的主要交通工具之一。但一辆不合规的电动自行车、一次随意的充电，都可能让这个“出行伙伴”变成安全隐患，买对、用好、充好电，才能真正骑得安心。湖南省市场监管局提示您，在购买和使用电动自行车时应注意以下几方面。

图片由AI生成。

如何选购？关键信息注意看

1.选择信誉良好、证照齐全的正规商家购买电动自行车。

2.查验CCC认证标志。购买时应认准车辆是否已获得CCC认证，并在车身显著位置标注CCC标志。这是车辆符合国家强制性标准的基本凭证。

3.核对产品合格证。坚持一车一证，务必索取并仔细核对随车附带的《产品合格证》，确认合格证上的产品型号、整车编码（车架号）、电池品牌型号、充电器型号等关键信息参数与实车完全一致。

4.留存完整购买凭证。购买时，务必向商家索要正规发票（注明车辆品牌、型号、整车编码等）、产品使用说明书等凭证。建议留存车辆CCC认证证书复印件或电子截图。通过电商平台购买的，需确认商家资质，查看产品评价及售后保障条款。

5.警惕违规销售行为。请勿购买商家将逾期旧标二手车作为新车售卖、销售无新国标CCC认证产品或涉嫌伪造认证证书的电动自行车。如发现此类违法行为，请立即通过12315或12345热线举报。

1.使用前仔细阅读产品说明书，按照说明书要求正确使用电动自行车。

2.充电时应采用原车的配套充电器，严禁混用不同电池种类的充电器。

3.电动自行车充电应远离易燃易爆物品，请勿在低温、高温环境或室内、楼梯间、过道充电，不能飞线充电或一板多充。充电过程中，严禁在充电器上覆盖任何物品。

4.在接通或断开充电器与电池的连接前，先断开电源。若充电指示已完成，应及时取下充电器，防止过充。

5.行驶中，不要将充电器放在车上，避免路面颠簸导致充电器内部发生短路，充电时引起自燃。

6.电动自行车骑行结束后，电池需冷却20分钟以上，待恢复正常温度再进行充电。长时间不使用时，建议定期对电池进行充电，以保持适当的电荷水平。

7.经常检查电池是否有鼓包现象，充电器是否完好，如需更换，请选择电动自行车说明书上配套的型号。

图片由AI生成。

特别提示：严禁擅自改装原厂电器配件、拆改限速装置（包括解码提速）、外设蓄电池托架、改造蓄电池槽盒、更换大容量蓄电池等违法违规行为。任何擅自改装、拼装、加装行为都可能严重破坏整车安全性能，引发火灾、交通事故等重大风险。

如何售后？维权渠道要记牢

购买和使用过程中，请注意保留发票、合同、CCC认证证书、产品说明书、沟通记录等相关证据。如发生消费纠纷或发现违法销售行为，可先行与经营者协商；协商不成的，可拨打12315或12345热线，或向当地市场监管等有关行政部门、消保委组织投诉，依法维护自身合法权益。

☆ 来 源：湖南市场监管