京东快递推出行业首个「寄文件证照送千元保价」服务
创始人
2026-07-10 18:58:55

IT之家 7 月 9 日消息,今日,京东快递宣布完成 CBD(中央商务区)个人与企业商务寄件服务全面升级,在专人上门揽收、规范密封封装等服务基础上,推出形象换新、服务上新、丢失必赔的升级。

京东快递表示,作为行业首创举措,为所有文件证照类快递免费赠送千元保价的服务,有望解决商务用户寄递重要文件的丢损顾虑。

据介绍,京东快递本次 CBD 服务升级全方位覆盖揽收、中转、派送全流程。在服务形象层面,京东快递完成专属小哥工服全面换新,以更专业的服务形象上门取送。在寄递安全层面,用户下单可选择专属服务,文件、证照、合同等快件将实现单独封装、专用信封箱全程运输以及短信验证码核验、派件身份验证。此外,在权益保障上,京东快递率先行业推出专属福利,用户寄送文件、证照、合同等重要快件,可免费享受千元保价服务

京东还表示,作为行业唯一一家“自营直签”的物流企业,京东物流自创立之初便坚持与全体一线员工直接签订正式劳动合同,并坚持做到 100% 签订劳动合同、100% 交齐五险一金、100% 正式员工福利,从根源上保障了一线履约人员的稳定性和服务专业性。

IT之家注意到,截至目前,京东快递已根据文件类快件特点,投入超 20 万个信封中转箱,专项适配文件、证照类快件。

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