晟景文旅:14亿人的消费转向,藏在旅游“十五五”蓝图里的确定性红利!
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2026-07-10 19:06:19

国务院印发《旅游强国建设“十五五”规划》的消息,在朋友圈刷屏了。这份规划字里行间都在向大家传递一个核心信号:高品质旅游时代正在到来,14亿人的消费正在经历从“买商品”转向“买体验”的时代转折。通读全文后,发现了一些容易被忽略但非常关键的新提法和新方向。梳理如下,供文旅从业者参考。

一、先看数据,首提“普惠性目标”

2025年,国内居民出游65.22亿人次,花费6.30万亿元,同比增长都在两位数以上。我国已经是全球最大的国内旅游市场,也是国际旅游最大的客源国。

2025年入境游客1.54亿人次,境外游客在华花费1311亿美元。而规划的目标是:到2030年,国内出游83亿人次、消费7.7万亿元;入境1.9亿人次、消费超1500亿美元。

这两个目标之间,就是文旅企业的增长空间。更值得关注的是结构变化。2024年,文化及相关产业增加值占GDP比重4.61%,旅游及相关产业占4.35%。两者叠加,接近9%的GDP占比,这已经不是什么“服务业”了,是实打实的国民经济支柱。

二、“体验”被提到了前所未有的高度

规划在总体要求中明确写道:“顺应体验类消费需求增强的趋势,聚焦‘投资于人’,推出更多体验好、能共情的旅游产品和服务,让人民群众出游更加安心、开心、舒心”。

这是国家级规划中首次把“体验”和“共情”作为产品开发的核心要求。据粗略统计,“体验”一词,在全文中共出现20多次,足见其被赋予的全局性分量。规划在第四章“丰富高品质旅游供给”中还强调:“提供差异化、特色化产品,增强产品互动性,提升游客参与感、体验感”

信号非常明确:过去“圈山收票”“走马观花”的模式已经不被认可了,未来产品设计的核心考核指标是:参与感和体验感。

什么算好体验?规划也给出了方向:研学旅游要“品质化”、康养旅游要关注“情感陪伴”、亲子产品要“知识性趣味性互动性”、年轻产品要“新奇体验和情绪价值”。

三、“特色”成为资源开发的核心标准

规划中有两个表述值得放在一起看:”西部地区要“实现差异化发展”特色旅游地要“差异化发展”,同一个词“差异化发展”在区域布局中出现了两次。规划第四章还明确提出:“深挖特色资源和文化内涵”“提供差异化、特色化产品”“促进中小微旅游企业特色化、专业化发展”。

信号很清楚:同质化是政策明确反对的。那些全国复制粘贴的“仿古街”“玻璃栈道”“网红打卡点”,在接下来的五年里不仅没有政策支持,甚至可能被“严控重复建设”的条款直接卡住。规划点名了“防止拆真建假、重用轻保、过度商业化”,并在第八章明确“避免盲目上马和低水平重复建设,防止闲置浪费”。

这意味着:与其追风口复制别人的成功,不如回到自己的资源禀赋上,找到不可替代的差异化切入点。

四、"三大关键词"首次并列

规划第三章标题明确:“坚持智能化、绿色化、融合化方向,因地制宜发展新质生产力”。

“新质生产力”首次出现在旅游领域国家规划中。意味着什么?智能化不是可选项,而是接下来五年的标配。规划明确要求“推动科技创新资源向企业聚集”,并且在专栏3“智慧旅游提升行动”中提出要完善智慧旅游标准体系、培育沉浸式体验空间项目。

值得注意的细节:规划特别提到“加大游乐游艺设施设备、邮轮游艇、低空旅游装备、沉浸式体验装备、安全检测监测平台等研制力度”。低空旅游是第一次在国家级旅游规划中这样明确出现。

五、入境游“便利化颗粒度”空前细化

规划第七章和专栏9“入境旅游促进计划”的细节程度,远超前几轮规划:推动移动支付“外卡内绑”“外包内用”;逐步推广刷护照进出站(高铁、地铁);优化外国游客国际互联网访问服务;推动“一键中国行”,让外国人享受扫码乘车、入园、住宿等数字化便利;鼓励更多退税商店提供“即买即退”服务,设立集中退付点。

这些不是口号,是明确写入规划的执行动作。每一条都对应着入境游客的实际痛点:支付难、上网难、购票难、退税难。规划一一给出了解决方案和目标,未来三年内入境游的基础设施会大幅改善。

这意味着,现在就可以关注“入境旅游重点城市”名单(北京、天津、上海、重庆,哈尔滨、南京、杭州、武汉、广州、成都、昆明、西安、乌鲁木齐,厦门、青岛、深圳,苏州、泉州、张家界、珠海、桂林、三亚),尽早布局多语种服务、国别化产品线、境外支付接入。

六、海洋旅游首次上升为专门板块

规划第二章专门设了“拓展海洋旅游发展空间”一节,并附了专栏2。“构建串联南北的海洋旅游带,完善近海观光、滨海休闲、潜水体验、海岛旅游、海上运动”产品体系”

这是海洋旅游在国家级规划中第一次拥有这样的“待遇”,并点名推进海南、横琴、平潭三大国际旅游岛建设。更值得注意的是,规划还提到“发展邮轮、游艇旅游,推进邮轮港口和公共游艇码头建设,稳步扩大游艇消费试点”。邮轮和游艇的配套产业(码头运营、装备制造、租赁服务、航线设计)都有政策空间。

七、“适老化”成为硬性要求

规划在第六章“完善旅游公共服务”中明确提出:“加强适应老年人、未成年人、孕婴、残疾人等群体需求的无障碍设施建设改造,推进旅游服务适老化”。

这不是一句“鼓励”,是明确写入公共服务的刚性任务。在“旅游服务质量提升行动”中,还要求“推进‘首席质量官’‘标杆服务员’队伍建设”。

银发经济不是噱头,是政策明确要求补上的短板。景区、酒店、交通、餐饮——全链条的适老化改造,既是合规要求,也是一个巨大的增量市场。谁先做出适老化的标准服务流程,谁就能在这一轮品质升级中占据先机。

八、“投资于人”的提法值得关注

规划总体要求中有一句:“坚持高品质体验,顺应体验类消费需求增强的趋势,聚焦‘投资于人’”。

这是一个值得琢磨的表述。在文旅规划中第一次出现,它传递的信号是:旅游业未来的增长不靠资源消耗、不靠大规模新建,而是靠人的创造力、服务能力和文化深度。规划第九章也配套提出“加快培养跨专业、跨领域的复合型、技能型人才”“推动设立旅游领域专业博士学位”“发展高质量旅游职业教育和终身教育”。

旅游领域的“投资于人”,就是把过去“砸钱修景区、铺基建”的逻辑,转向“让人(游客+从业者+在地居民)成为旅游价值的核心”。——游客拿到更共情、更顺心的体验,从业者/居民靠能力和创意吃到文旅红利,主客共建共享,才是“旅游强国”不是“旅游大场子”。

九、几个容易被忽视的小细节

1.“首发、首秀、首演、首展”

规划明确鼓励在旅游景区、度假区、休闲街区举办这类活动。传统景区可以把自己变成一个“新品发布”的场域,增加回头客的吸引力。

2.“赛事票根联动”

规划提出“推动赛事票根联动景区参观、餐饮消费、商业购物等”。这是一个打通体育和文旅的具体路径,是一条完整的文旅消费链条。未来赛事不再只是体育部门的“分内事”,而是可以深度参与的内容入口和客源通道。

3.“高速公路服务区增设特色旅游消费场景”

这是一个容易被忽略的新场景。服务区不只是加油上厕所的地方了,规划明确支持它变成“特色旅游消费场景”。对有选址需求的文旅消费品牌来说,这是个值得研究的渠道。

4.“闲置低效旅游资产盘活利用”

规划第八章明确“分类施策推进闲置低效旅游资产盘活利用”。这意味着一些因为经营不善而闲置的景区、酒店、文旅项目,可能会有政策支持下的并购重组机会。

十、晟景结语

当14亿人的消费从商品转向体验,当“China Travel”成为全球热词,旅游强国这张蓝图本身就是一条确定性极高的长线赛道。由此可见,与其泛泛关注整篇规划,不如盯着这些新颖的关键词和首次出现的提法。它们往往是政策资源将要倾斜的方向,也是竞争格局尚未固化、仍有切入机会的领域。方向清晰了,剩下就是看谁先动起来!

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