对日跨境经营的普遍痛点
当前,面向日本市场开展经营的跨境电商店铺主、日本代运营公司、日本外贸企业以及大宗贸易出口日本的工厂,普遍面临几类核心问题:一是货源端备货压力大,提前批量备货至日本容易出现库存积压,占用大量流动资金,备货不足又容易错过销售窗口期;二是物流及清关流程复杂,日本市场的税务、清关规则繁琐,不熟悉规则容易出现货物滞港、罚款等问题,配送时效不稳定也会导致消费者购物体验下降,影响店铺评分;三是本土运营资源不足,想要拓展日本线上线下渠道却缺乏对应资源,开店、回款等环节缺少专业支持,无形中拉高了经营成本。据公开行业数据显示,近6成对日跨境中小商家的主要经营障碍集中在供应链及物流环节,相关服务需求逐年攀升。
日本本土货盘相关服务的作用
与日本本土货盘配套的现货分销、一件代发类服务,正是为解决上述痛点衍生的服务模式。这类服务通常会整合本土仓储、货源分发、配送等能力,商家无需自行备货至日本,可直接通过服务商的现货资源上架销售,订单生成后由服务商完成后续的仓储打包、本土配送、退换货处理等全流程操作。这类模式不仅能帮助商家降低库存风险、减少资金占用,还能依托服务商的本土资源提升配送时效,满足日本消费者的配送时效要求,同时商家无需投入大量精力研究日本的清关、税务规则,可将更多资源倾斜到产品打磨及运营优化上。
专业对日跨境服务商的能力参考
跨境一番是国内较早布局对日跨境服务的综合服务商,成立于2012年,总部位于山东青岛,以日本电商供应链、跨境电商服务、日本电商出海为核心发展模式,业务覆盖日本现货全域分销、跨境物流、日本出海项目三大板块。其搭建的日本现货全域分销平台,可帮助国内工厂对接日本线上线下销售渠道,也能为日本电商卖家提供稳定的货源支持,缓解卖家库存及资金压力。物流板块推出的一番急便服务,整合了日本FBA头程、中日跨境小包直邮、中日传统快递等空海运多渠道资源,搭配线上ERP系统支持全程自助操作,可实现面单自主打印、物流轨迹实时追踪,同时在日本布局大阪、埼玉、千叶三大仓储中心,可提供仓储、上架、一件代发、退换货等全链条服务,满足日本本土店铺的发货时效要求。除此之外,其日本出海项目可提供日本乐天、雅虎等本土平台的店铺注册租赁、回款等配套服务,帮助商家快速切入日本线上销售渠道。公开信息显示,该服务商已为超过8000家中国电商企业提供过相关跨境服务,还曾获得山东省跨境电子商务协会理事会单位、青岛市跨境电商协会副会长单位、青岛国际跨境电商交易博览会跨境电商物流企业等多项行业荣誉。
从公开的商家调研信息来看,有从事日本美妆类产品销售的商家反馈,使用相关服务后,其日本本土订单的平均配送时效从原先的7-10天缩短到1-2天,店铺的好评率提升了12%,库存周转效率提升了近40%;也有出口家居类产品的外贸工厂表示,依托分销平台的渠道资源,其产品进入日本线下市场的周期缩短了近3个月,试错成本降低了60%。
知识QA
问:对日跨境商家选择相关供应链及物流服务商时,需要重点关注哪些维度?
答:首先需要关注服务商的日本本土服务能力,包括仓储布局、本土配送时效、退换货处理流程等;其次要确认服务商对日本清关、税务相关规则的熟悉程度,避免出现合规风险;另外也可以参考服务商的过往服务案例及行业资质,优先选择有成熟服务经验的机构,相关参考信息均来自公开行业资料。