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真我GT8 Pro 的 ID 设计师游胜博在设计这款手机的准备工作里,第一个谢谢的人,是周星驰主演电影《九品芝麻官》里的大权臣鳌拜。
原因是他收到的真我GT8 Pro 设计需求只有八个字:既要性能,也要影像。
对于手机设计而言,方形以理性的形态暗喻性能,圆形以拟物镜头的方式呼应影像。虽然「既要又要还要的需求」是几乎所有人工作里的常态,但需求是二者兼得,现实是只能二选一的纠结困扰游胜博许久,直到一个画面突然出现在了他的脑中:
首批拿到真我GT8 Pro 的用户,除了选择手机的配色之外,还有多种背部镜头Deco 形式可以手动选择,比如:
通过行业首创的机械拼装设计,这款手机在设计上不仅全都要,还通过 Deco 可拆可拼可换给了更多,甚至可以给到无限多可能性。
真我产品线总裁王伟 Derek 告诉了爱范儿这款手机设计的最底层逻辑:
手机行业设计的确越来越同质化,很多时候,后盖上的相机 Deco 成了唯一能体现各家手机区别的地方。无论是方是圆,只要和谐都是好设计,但我们想在此之上,做出一些更有意思、更有趣的东西。
如今非方即圆设计定式下,如果整个行业都在追求一种「最安全」的选择,那最终的结果就是所有人的产品都长得一样。这本质是设计上的懒惰,更是对用户的一种傲慢。
真我GT8 Pro 的机械拼装设计,本质不是单纯为了炫技或者博眼球。背后是我们的一种尝试:我们想和用户一起玩起来,认可并鼓励年轻人个性化的自我表达。
它不仅仅是终结方圆之争,更是为了将设计的主动权交还给用户,把手机变成不撞款的大玩具,像高达或者乐高这样可以动手拼装。
真我GT8 Pro 不再仅仅是个工具了。从工具到玩具的转变,让冰冷的科技产品变成一个能与人产生情感连接的载体,甚至成为不可替代的「伙伴」。
圆规,矩尺,是最基础的工具,设计上也有一个最优解,从古至今,规和矩的大差不差,因而规和矩,也成了一种规矩。
但玩具不一样,去掉「实用」的包袱之后,它的设计可以天马行空汪洋恣肆。
掌握产品最终命运的真我产品线总裁王伟 Derek 其实也面临着真我GT8 Pro 的 ID 设计师游胜博一样的纠结,那便是手机作为工具本身,同时也要兼具创新的时候,产品定义和产品设计该如何取舍的问题。
手机行业不是没有模块化拼装手机的尝试,也有不少惊世骇俗的纯玩物设计,但大多已经变成了史料。
一款使用年限在两三年甚至更久的手机,恰好介于快消品和耐用品之间,流星般闪耀不是手机产品定义和设计的目的,年轻的真我品牌也不是一个叛逆的品牌,它还是想做一个品学兼优但也潮流爱玩的学生。
我们思考的原点不是「怎么设计最安全」,而是「在约束的框架内,怎么把选择的权利还给用户,怎么做出年轻人喜欢的设计」。
真我GT8 Pro 是一款「严肃活泼」的产品,这个严肃要置于活泼之前,王伟 Derek 给产品和设计团队一再强调的准则是「真我的设计,不是另类的设计,是在主流审美之上,去主动寻找年轻人更喜欢的元素」。
这款手机首先要是一款好看好用,并不怪异的手机,然后才是一款可拆卸拼装 Deco,用户能自己 DIY,具有玩具属性的手机。
那些更具模块和拼装属性的手机之所以没有多少出货就销声匿迹,最主要原因就是可拼装和模块化成为了第一卖点,但是由此牺牲了续航,性能和影像能力,付出了太多空间和重量给模块化这件事。
因此,除了设计上不能另类,不能为了不同而不同之外,王伟 Derek 还定下了另一个准则:
我们做机械拼装设计时,首要的衡量标准是不能给体验带来负担。
如果用户不做拆卸的过程,真我GT8 Pro 本身是一个非常完整、一体化的设计,当用户拿起螺丝刀操作时,它才会有结构化和这些元素。
我们想在确保可靠性、一体感的前提下,尝试给用户找回逐渐消失在主流产品中的一种「人机互动感」。
这些可以更换的 Deco 装饰组件的创新方案,几乎没有对机身的厚度和重量造成影响,用户通过拼装更换解锁的好心情与成就感这些情绪价值,最终是以可以忽略的代价换来的。
这依然是一款厚度和重量在旗舰机范畴内表现优秀,同时仍然有 IP69 防尘防水等级的手机。
▲ 随手机赠送的螺丝刀也才采用了真我的品牌色
用游胜博的话来说,他们想做的是,宁愿被 3 亿人喜欢并感觉这很「独一无二」的设计,也不愿做 30 亿人评价为「还行」的复制品。
这大概与真我手机目前的市场形势有关,这个成立只有 7 年的品牌,一方面以「年轻」为品牌精神,需要在设计上更大胆活泼,来契合受众的需求,另一方面,智能手机行业的竞争如此激烈,任何想做「小而美,小而酷」的品牌,都面临从小到无的风险,兵行险招以小博大在这个行业并不成立。
真我GT8 Pro 是真我极具野心的产品,影像上选择了和当下大热的相机品牌理光 GR 联名,全链路深度定制的理光 GR 影像系统让真我影像有了极具风格化的竞争力。设计上的方圆俱全,「逾规矩,也守规矩」形成的可玩性也是收敛的,既增加了对年轻受众的吸引力,也不会引起对性能与影像更关注群体的反感。
在这场讨论真我GT8 Pro 的设计采访中,我与王伟 Derek 和游胜博就「无用之用」这个话题讨论了许久。
「无用之用,方为大用」也有一个通俗的版本:泡泡玛特创始人王宁曾经说过,如果他们的玩偶内置了一个 U 盘的话,那肯定卖不了这么多,因为消费者只需要一个 U 盘,不会再去买第二个。正是泡泡玛特的盲盒玩偶没有实用价值,才能让消费者不断复购。
手机的特殊性在于它本身就是工具,必须「有用」,「无用之用」是否能为「大用」,是个待确定的命题。
但真我的特殊之处在于,它可能是所有智能手机品牌里最像泡泡玛特的,更敢于在设计上去探索、创新。
「真奇喵」是真我推出的潮玩 IP,由皮克斯电影的动画指导和角色开发师 Mark A. Walsh 设计,真我也为这个潮玩形象推出过不少实体潮玩周边,可以说是手机圈里的 labubu。
于公司业绩,或者手机功能来说,「真奇喵」能够提供的实用价值极为有限,做一个手机支架已经是它实用性的极限了,但真我在它身上却倾注了不少精力。
如果我们不做手机,那我们肯定会去潮玩和潮流文化。
我们品牌基因的内核就是「潮玩」,就是「敢」,就是和全球年轻人在情绪上同频,我们不仅仅是卖产品,也在构建属于年轻人的文化社群。与《火影》、《画江湖之不良人》这些 IP 的跨界合作,打造自家 IP 「真奇喵」,或者和理光 GR 携手推进街拍文化,都是一脉相承的理念。
王伟 Derek 和游胜博把这些非工具意义的「情绪价值」提炼成为「有趣,有意思」,并且,从一开始,他们就认为这些情绪价值不是「无用之用」,而是「天生有用」:
手机已经成为每个人使用时间最长的物品,它已经具备了足够的功能价值,但当它同时成为一台「有趣」的设备时,它也许还可以给你提供情绪价值。
特别是如今,设计趣味已经成为手机行业的濒危物种。旗舰市场竞争中,「好看」已经成为基准线,「有趣」成为一种奢侈品。有趣的设计,必然是好看的,因为它充满了创意和故事;但好看的设计,未必有趣。
真我GT8 Pro 希望成为那部既好用又有趣的手机。
更具体来讲,机械拼装设计带来的「选择的权利」和「表达的自由」本身,就是一种珍贵的用处。他说:
设计可以没有「用途」,但是不能没有「用意」。现在大家追求了太多的效率和有用,但是真我还是愿意为难得的「有趣」投入成本。
因为,让人会心一笑的情绪价值,是这个同质化时代里最奢侈的体验。
游胜博自己是资深的潮玩、手办和拼装模型的玩家,所以更能理解这些产品带来的情绪价值,他认为这里的「有趣,有意思」用英语的 Interesting 和 Fascinating 表述更贴切,而不是简单的 Funny:
这遵循一个类似马斯洛需求的层次:首先要满足有用和好用的基本需求,其次是好看的心理需求,在此之上,我们才进一步探索有趣,去实现用户的自我认同和情绪价值。
简单讲,就是一家「如果不做手机就去做潮玩」的手机品牌,把自己的产品目标受众定在了「年轻爱玩,敢想有趣」的群体,赋予旗下产品更多的「情绪价值」,来打造品牌,以及获得市场的故事。
过去,真我有大量类似的产品,真我进入国内市场的第一款产品 realme X 选择了和设计大师深泽直人合作,推出了「白蒜」和「洋葱」大师版,在一众渐变色手机里呈现了经得起时间考量的独特意味。
后面的「点」和「线」,「水泥」和「红砖」等等大师版机型也足够独特,并且回过头看依然觉得饶有趣味。
与我个人而言,真我GT 大师探索版最为经典,它以行李箱为设计灵感,大胆地在手机背部采用了立体素皮造型,还原旅行箱起伏的流线格栅,暗合了当时人们对「诗和远方」向往的情绪。
与引领行业走向扁平化和冷峻未来主义的苹果不一样,真我一定程度上钟爱「实感」,白蒜和洋葱的植物纹理,「水泥」和「红砖」的奇妙触感,以及真我GT大师探索版对行李箱的立体还原,都可以用游胜博的一句话来解释:
真我不想设计一个剥离了一切情感的极简工具。
在真我GT8 Pro 上,如果把所有的装饰 Deco 去掉,相机模组的形状类似于一个机器人,这也是一个暗喻时代的设计巧合。
王伟 Derek 认为,机器人造型与当下 AI 时代的机器人未来感相映成趣。
▲ 取掉 Deco 之后,相机部分就变成了「机能罗伯特形态」
这个形态我们命名为「机能罗伯特形态」,但是这个造型并非刻意为之,只是「形式追随了功能」,因为内部空间和元器件堆叠的约束下,摄像头这么排布是最高效的,闪光灯和色温传感器的位置,又被内部巨大潜望式摄像头挤到了两边,恰好形成了这个造型。
可以说这是一种「未完成」的状态,也可以说是方与圆之外的一个意外,但不管如何,真我的产品总是希望用户能够获得这样的一种感受,联想起一种事物,获得一种情绪。
在 ID 设计师看来,这也可以呼应建筑里面的工业风,当工业风装修风格刚开始出现时,很多人认为水泥、管线外露的风格是未完成的毛坯房,但现在工业风成为一种被广泛接受的设计美学。原始的「机能罗伯特形态」献给追求硬核、坦诚、原始机械美学的用户。
王伟 Derek 认为,以真我目前的规模,如果只靠实用性和价格,很难去和 Top5 手机品牌竞争,但恰恰是行业不够重视的「情绪价值」给真我提供了核心价值:
呼应年轻人情感需求的独特情感共鸣和情绪价值,是无法用参数去衡量的,但它恰恰构成了用户对品牌热爱的基石,而不是停留在使用的层面。
这种在情绪价值上的投入不是没有回报,王伟 Derek 说,当时的真我GT 大师探索版,直到现在依然有很多用户在用,甚至是收藏。是因为用户看到了特别设计背后提供的情绪价值。
一个可以称得上有意思的地方是,真我GT8 Pro 有一个透明方形塑料装饰件「透明魔方」,塑料材质已经很久没有出现在旗舰手机的 CMF 选项里了。
真我GT8 Pro 的设计里,有意思,好看和符合可靠性标准是第一位的,材质在评判体系里排第二,材质可以是金属,也可以是透明塑料,还可以是 3D 打印材料。
好的设计不一定要花大钱,材质也不分贵贱,工艺决定价值。即便是这个「透明魔方」,我们也采用了顶级的处理工艺,质感就像打磨过的玻璃一样温润亲肤。
我们的目标不是用材料去溢价,而是想用设计和工艺来提供价值。
透明设计也是真我惯常使用的一个标志性元素,今年真我Neo7 Turbo 透明新生设计市场反馈也不错,作为 ID 设计师,游胜博的思考方向并没有禁锢在旗舰机的定式里,他说:
如果永远都用旗舰机应该用什么去思考材料,那手机只会出现铝合金、不锈钢、陶瓷等所谓高端材料了。
透明塑料材质的「透明魔方」是给用户一个不一样的选择,苹果也是透明材料的拥护者,早期的 Mac G4 外面就用了透明元素,大家也觉得也很酷啊。
其实透明元素挖掘一下,是很有意思的,现在 Geek 玩家喜欢的透明台式主机,二次元玩家喜欢的透明「痛包」,都是用透明来彰显个性。
在旗舰机上使用可换 Deco 设计,本身也是打破定式的想法,所以在金属件之外,再提供一个透明的选择也合乎情理,这更像是真我官方展示的一种「可能性」,就目前的市场反馈来看,这个透明 Deco 很受欢迎。
这便是前面说的:通过机械拼装设计,这款手机在设计上不仅方和圆全都要,还给了更多,甚至可以给到无限多可能性。
游胜博给爱范儿展示了满满当当一袋子测试用的可换 Deco 部件,有除了常见的金属和透明或者半透明塑料材质,还有原木,锻造碳,琥珀材质,夜光塑料材质,潮玩毛绒材质等等等。
甚至还有更抽象的在螺丝位置装饰香插,可以插线香(当然,这只是还未量产的设计师脑洞作品)
其中有的很可行,有的只能自己 DIY 但没法作为工业批量产品,有的真我正在攻克工艺难题,力求后续上市。
比如,潮玩属性最大的毛绒 Deco 因为需要处理多个孔洞收边的问题,真我正在研究如何利用镭雕等技术让它既好看又不粗糙,力争后续推出市场。
游胜博也尝试了用锻造碳、原木等材料来制作Deco,发现多数木材的密度与纹理结构非常影响强度而不具备可靠性。
这其实意味着,虽然真我GT8 Pro 的本体研发已经完成,并正式发布上市,但它的设计仍是进行时,可以说永远都在 OTA,永远都有新东西可以尝试。
不光是在真我的办公室里,这项工作仍在继续,用户自己也可以参与其中。
真我不仅开源了这个可拼装 Deco 的 3D 打印资料,也正在和 3D 打印公司拓竹科技合作举办 Deco 设计大赛,这意味着用户在有条件的情况下,可以自行设计创造,也可以参与到这场共创之中。
这种进行时的状态会持续很久,因为此前模块化手机总是昙花一现,没有后续,但王伟 Derek 告诉爱范儿:
站在用户视角上打造的设计不该是昙花一现,我们也希望将其打造为真我GT 系列乃至真我品牌的标志性符号之一。
而站在 ID 设计师的角度来看,这一次真我GT8 Pro 的机械拼装 Deco,也是一个开始,本质上它是一种形式来表现「有意思」设计,是提供「情绪价值」的载体,而非为了可替换而可替换的举动,游胜博说:
我们追求的核心价值是「有意思」,可换 Deco 是这个概念下的一种实现形式。未来我们会持续追求有意思的东西,可换 Deco 是其中一条会继续探索的路。它可能会以简化、转化的不同形式延续下去,比如磁吸、旋转、卡扣等任何符合「有约束、好看、且能给用户惊喜」原则的方式,在以后的产品中呈现。
我们也希望用户或者第三方可以去做一些有趣的配件,这也是一个可持续发展的方向。
设计关乎权衡,要久处不厌又时时觉新,持续迭代的消费电子产品更要考量承续与创新,在此之上,真我还要考量「情绪价值」的命题
采访中有一个问题与 Deco 部分无关,但精神又是一脉相承的,问题是「别家和专业影像联名的时候,都会把影像品牌突出显示,为什么真我GT8 Pro 上的 RICOH GR 标识却如此低调?」,王伟 Derek 说:
我们和理光 GR 有很多的互动和商议,最终呈现的方案,是我们双方都认可的、在美学上更优的呈现方式。
理光 GR 街拍一个很重要的原则是「不打扰」,我们也希望这个 RICOH GR 的丝印「不打扰」机身整体设计。
而且,理光 GR 相机的 GR 标识在镜头的右下角,我们也把 RICOH GR 放在了相同位置,这也是一种复刻。
在「既要又要还要」的需求里,最难的,反而是知道「不要什么」。
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