全面质量管理的基本方法?_消费生活

全面质量管理的基本方法?

创始人

2025-07-19 13:15:40

全面质量管理的基本方法?

全面质量管理思想集中体现在PDCA循环上：

1、计划(plan)阶段：包括四个步骤，即找出存在的问题，分析产生问题的原因，找出主要原因、制定对策。

2、执行（do）阶段：按照制定的对策实施，并收集相应的数据。

3、检查（check）阶段：检查取得的效果，对改进的效果进行评价，看实际结果与原定目标是否吻合。

4、处理（Aact）阶段：包括两个步骤：即制定巩固措施，防止问题发生；提出遗留问题和下一步打算。
全面质量管理的基本方法概括起来就是八项原则和七种工具。内容太多，你自己搜下。

全面质量管理的基本方法? 2个回答

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