为切实提升老年群体金融素养与风险防范意识,近日,农行曹县清江路支行组织工作人员,带着精心筹备的金融知识走进辖区养老院,开展“情暖桑榆 金融护航”主题公益宣讲活动,将专业金融服务的温度直抵长者心间。
活动伊始,工作人员便明确宣讲核心——帮助老年人守好“钱袋子”,安享幸福晚年。内容设计紧扣长者日常金融需求,全程贯穿“适老化”服务理念:一是实操教学,手把手指导如何安全使用手机银行,完成账户查询、小额支付等基础操作,解决“不会用、不敢用”的难题;二是产品解读,用通俗语言讲解定期存款、国债等传统稳健型金融产品的特点,助力长者理性规划养老资金;三是反诈科普,结合近期高发案例,深入浅出解析养老诈骗、虚假投资陷阱等骗局的套路,教长者识别“免费体检”“以房养老”等诈骗话术。
互动环节中,工作人员俯身倾听长者诉求,针对“陌生来电如何辨真伪”“收到可疑中奖信息该怎么办”等高频疑问,逐一给予一对一解答和实用建议,现场氛围温馨热烈。“以前不知道骗子这么多花样,今天听你们讲完,心里一下子亮堂了!”一位老人听完反诈讲解后,由衷感慨道。这场“家门口的金融课”,不仅为长者点亮了风险识别的“明灯”,更用专业力量为他们的晚年生活筑起安全屏障。
此次养老院宣讲,既是一次金融知识的下沉,更是农行曹县清江路支行践行社会责任、延伸服务触角的生动实践。支行工作人员表示:“唯有让金融知识真正走进老年群体,让关怀切实落地,才能织密守护长者财产安全的防护网。”未来,支行将持续聚焦老年群体金融需求,以更多元、更贴心的形式推动“适老”金融服务走深走实,努力成为长者身边最可信赖的金融后盾,用有温度的服务护航幸福晚年。