消费者购鞋被备注“嫌贵”，FILA斐乐致歉
针对有消费者购物遭备注“买双鞋子都嫌贵 ”一事，FILA斐乐中国方面表示，公司对此高度重视，立即启动对该事件的内部核查。“相关门店员工的失当操作严重违反了我们的员工行为指南。”Fila斐乐中国表示正在就此事与该消费者“进行深入沟通，希望竭尽全力消除因此带来的困扰” 。
据媒体报道，该事件起因是一位消费者在社交平台发文称，在郑州正弘城5楼的FILA KIDS店给孩子买鞋，从进店到买鞋前后不到十分钟，孩子一共试了三双鞋，之后买了一双。结账离开后不久，因店员误发信息至群里，才发现自己被备注成“11月23日注册就买一双鞋，一直嫌贵男孩穿37码”，同时标签为“给孩子购买”“女”“买双鞋子嫌贵最后用来88鞋……”。
截图发到会员群后，不少消费者感到震惊：“你们都这样给客户备注吗？太无语了”“原来消费是让这样对待？”。发帖的消费者表示，当时感觉也没有麻烦店员太多，没有试很多，也没有墨迹，她认为买东西本来就是自由选择。
群聊记录显示，一名自称店长的群友发信息致歉称，关于员工备注的问题，深感抱歉，备注是想要更加细致地服务，绝对没有不尊重顾客。之后，该群被店长解散。
资料显示，FILA品牌由意大利的Fila兄弟创立于1911年，先后开发了高尔夫、网球、健身，瑜伽、跑步及滑雪等领域相关的运动鞋服产品。2009年，安踏以4.6亿元从百丽手中拿下FILA在大中华地区的商标使用权和专营权。
记者查询FILA童装旗舰店数据，其儿童鞋的价位在440—1580元区间，以680—780元居多。
来源：每日经济新闻、界面新闻、潇湘晨报、光明网
图片：每日经济新闻
编辑：张钰格格
上一篇：油价下调重回6元时代
下一篇：祝贺！圆满成功！