新东方员工发长文吐槽加班，账号被封，公司回应：违反集团内部举报机制
红星资本局12月4日消息，据媒体报道，今日多位网友称，有新东方杭州课程顾问在公司内部群中发布了一篇长文。图片显示，该长文题为《别让教育初心，耗在无序加班里》，内容对课程顾问岗位的加班强度、指标远超实际、工作内容冗杂等问题进行控诉。
据悉，该员工是4日11时30分通过钉钉App向新东方全员发送的消息。
该名员工写道，“拜读俞敏洪先生从南极发来的群邮，字里行间对教育初心的坚守、对团队价值的珍视，让身为新东方一员的我倍感动容，俞先生在冰原之上回望教育本质，强调‘以人为本’的理念，我曾坚信，这里能让员工获得尊严……然而低头看着手机里弹出的‘明天继续早到’‘这周单休’的通知，再想想那些遥不可及的招生指标、没完没了的杂活与突如其来的临时任务，这份期待又瞬间被现实击碎。”
信中说，自入秋以来，课程顾问团队便陷入了“单休”循环，每天工作10多个小时成为常态，入职的《劳动合同》中清晰可见的双休，却屈指可数，劳动法规定的8小时工作制，早已成为遥不可及的奢望。
该名员工表示，其面临的现实困境包括：指标远超实际，完全突破合理边界；加班无偿化、制度化；工作过分前置；工作无序耗人心，内容计划朝令夕改……如今，休息时间被侵占、指标脱离现实、杂活挤压主业、计划朝令夕改，这些不合理的机制，都让其茫然与疲惫。
他还表示，“俞老师信里说‘如果公司不断损害你，就不是好公司’，我愿意信这句话，希望这光芒能照进我们的工位，暖在每个加班人的心里。很感谢俞老师的邮件中提到‘欢迎大家公开吐槽、鼓励言论自由’，这也激励了我敢于说出心中所想，以及当下遇到的困境。”
该封内部信最后落款为新东方杭州课程顾问。据极目新闻报道，有新东方的员工向记者透露，这封全员信是由杭州新东方一名课程顾问发出的，消息发出不久，就被删除了，账号也被封了。
4日下午，记者致电杭州新东方教育有限公司，一工作人员表示，该信确系由杭州新东方一员工发出的，已经删除，因集团内部是有明确的举报机构和举报机制的，他（她）这种对全部员工发出的形式是不正确的，我们肯定要进行相应的处理，这件事将有对接的老师进行跟进处理。
据此前报道，11月22日深夜，俞敏洪发全员信回应了关于其南极游的争议，并详细解释了自己写信的缘由和初衷。
图据俞敏洪账号
俞敏洪表示，若员工未放弃新东方工作，就有责任维护公司发展与形象。遇到不公平待遇或受欺负，应优先通过内部渠道解决。公司鼓励公开吐槽，但发表到自媒体上的极端言论需慎重，毕竟公司正常发展是员工安心工作的前提。
信的最后，俞敏洪强调，公司内分工不同，虽有不正之风，但绝大多数员工勤奋努力、热爱工作。他鼓励员工自由来去，新东方很少有竞业禁止协议，不限制员工发展。未来几个月会奔忙在新东方和东方甄选各条战线，与员工共同努力，也欢迎大家随时提意见和建议。