网易互娱清退所有外包？网易回应_消费生活

创始人

2026-03-18 22:37:02

今日（3月18日），有关网易互娱裁减外编岗位的消息持续发酵，引发市场关注。

网传消息称，为了降本增效，网易互娱正在尝试用AI替换掉目前的外编岗位，该动作会视具体岗位职能推进，4月份裁减30%-40%，5月份裁减80%甚至全部外编人员。

对此，网易接受南方都市报湾财社记者采访时表示，该信息不实。

网易方面澄清表示，近期发生的人员变动仅为部分项目的正常业务调整与人员汰换，属于企业日常运营管理的一部分，不会对公司整体及各业务线的正常运营造成任何影响。

有业内人士指出，虽然近年来AI技术的发展确实在一定程度上提升了部分基础工作的效率，但外包岗位涵盖了技术支持、美术外包、运营审核、行政后勤等多个维度，许多涉及复杂执行与人类情感逻辑的岗位在当前技术条件下无法被AI完全替代。所谓“用AI瞬间接管并清退全部外包”的说法，夸大了现阶段AI的落地能力。

采写：南都·湾财社记者王艳玲