八旬老人公交上闭眼休息实则已死亡，救助方被索赔逾11万元！_消费生活

八旬老人公交上闭眼休息实则已死亡，救助方被索赔逾11万元！

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2026-05-19 02:42:36

来源：宁波晚报

【#八旬老人公交上闭眼休息实则已死亡#，救助方被索赔逾11万元！】#老人坐公交2分钟猝死家属索赔11万# 近期，上海松江法院审结了这样一起城市公交运输合同纠纷案：2024年12月，上海松江，年逾八旬的李老伯上车两分钟后突发异常，开始出现擦汗、喘气的现象，尚未来得及购买车票就闭眼靠椅背似休息状。售票员发现其昏迷后，8分钟内完成呼叫120、指引车辆至派出所汇合并协助送医，但李老伯仍不幸猝死。

李老伯的配偶及两个女儿认为，公交公司未在公交车上配备必要的急救设备（如AED、急救药品等），未第一时间实施有效救助措施，事后亦未能及时提供车内监控，也缺乏对家属的人道关怀，加重了家属失去亲人的痛苦，遂将公交公司诉至法院，要求公交公司赔偿医疗费、丧葬费、死亡赔偿金等损失9万余元，并要求支付精神损害抚慰金2.5万元。

松江法院审理认为：虽然李老伯因突然昏迷而客观上无法完成购票行为，但自其登上公交车并接受运输服务时起，双方之间的城市公交运输合同关系即已依法成立；李老伯的死亡原因经诊断为猝死，系其自身健康原因，与公交公司的客运行为并无因果关系。公交公司的售票员从察觉李老伯处于异常状况至与120交接病患，时间间隔为8分钟左右，已在其能力范围内履行了救助义务，不存在违约行为。

据此，松江法院判决驳回了原告的诉讼请求。判决后，双方均未上诉，该判决已生效。（广东广播电视台综合）

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