机构不接待、教练不愿带

老年人去健身房为何常被拒之门外(民生一线·关注老年人消费)

家住浙江杭州的夏先生今年66岁，平日里喜欢户外运动。最近天气渐热，夏先生想在健身房训练，多方咨询下来却犯了难。“没想到，不少健身房都拒绝给我办卡。”夏先生说，有的健身房明确规定，不给60岁以上老年人办理健身卡。

记者以给家中老人办理健身卡为由，实地走访和电话咨询杭州市多家健身房后发现，设置“年龄门槛”的并非少数。老年人去健身房为何屡遭“年龄歧视”？这一供需矛盾应如何破解？记者进行了采访。

健身房——

接待老年人，门槛高、顾虑多

“我们这里没办法接待老年人训练。”top健身的场馆负责人告诉记者。

“年纪太大了，我们不接受。”在酷健健身，店员请示店长后说。

有的健身机构表示可以考虑。“我们要先看看老年人的体测情况，综合评估。考虑到老年人单独训练会有较大受伤风险，即便可以训练，我们也推荐聘请教练。”启健健身负责接待的店员说。

记者调研后发现，规模较小的健身机构更为谨慎，往往直接拒绝。24小时无人健身房，通常会对使用者年龄做出明确限制。

“主要担心老人有基础疾病，身体状况不稳定，健身时一旦突发疾病或出现意外，健身房将面临法律责任与经济赔偿。而且有些器械重量较大，不适合老人；跑步机若调速过快，老人也容易发生危险。”一名店员说，即便健身房接纳老年人，也要签署免责声明。

“真有老年学员来了，很多教练也不愿意带。毕竟教练要对学员的安全负责，如果真出了事，教练也要担责。市场上，大多数教练对于指导老年人健身也缺乏经验。”一名健身教练表示。

不仅仅是健身房，游泳馆、滑冰场等运动场所，也对老年人设置了重重障碍。有调查显示，公共体育场馆、广场空地或道路、社区体育场地等是老年人体育健身的主要场所。

专家建议——

政府强化引导，企业积极创新

“近几年，老年人对健康的重视程度提高，去健身房锻炼的需求越来越旺盛。”中国体育科学学会理事、浙江大学国家体育产业研究基地主任周丽君认为，相比户外运动，健身房的环境更安全，还有专业教练的指导，能为老年人提供更多运动选择，满足其个性化需求。

消费者权益保护法第七条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

“对健身房来说，即便有保险，也难以完全覆盖企业风险，经营者常常选择一拒了之。”北京策略律师事务所合伙人华挺律师说。

“对年龄‘一刀切’的做法不仅忽视了老年人的个体健康差异性，影响消费潜力的释放，还阻碍银发经济发展。”中国政策科学研究会副秘书长叶日者建议，以科学管理化解安全风险，通过风险评估分级、服务适配及政策支持，在保障安全的前提下推动健身资源的年龄包容性。

周丽君认为，银发消费需求旺盛，市场前景广阔。如果健身房、体育场馆等经营场所能够顺应市场，契合高龄人群需求，积极引进适合的健身器材或活动，也许能迎来新的发展机遇。

“健身房等企业要转变观念，创新经营模式。一方面，加强教练培训，提升老年健身指导专业性，完善安全设施与应急预案；另一方面，结合老年人身体特点，开发慢节奏有氧运动、康复训练等专属课程。”周丽君说，政府应强化引导与监管，出台鼓励健身房接纳老年人的政策，给予税收优惠、资金补贴以降低企业成本。同时，加大公共健身设施投入，建设社区老年健身中心，拓宽老年人健身渠道。

社区探索——

设立老年人友好健身房，结合运动与康养

为了更好地满足老年人的运动健身需求，国家体育总局办公厅等联合印发《全民健身场地设施提升行动工作方案(2023—2025年)》，要求推动公共体育设施管理单位公开场地设施向社会开放，为老年人、残疾人等提供优惠便利服务。

走进位于杭州市拱墅区康桥街道的社区运动健康中心，长者运动健康之家里，许多老年人正在锻炼。

作为由当地政府补贴建设的健身场所，这里的健身器材全部进行了适老化设计：跑步机安装扶手，设置紧急拍停按钮，时速限定为最快8公里、最慢1公里。不少器材的显示屏、字体也进行了整体放大。

“这里没有年龄限制，99块钱一个月，还有专业人员指导健身。”71岁的常客朱大爷介绍，第一次来的老年人要先进行体质检测，建立长者运动健康电子档案。“每次运动前，先测量血压，判断身体状态是否适合运动。”朱大爷说。

“很多器材专门为老年人引进，垂直律动系列器材最受欢迎。”朱大爷说，器材通过模拟跳绳运动的垂直上下振动，以“被动运动”方式让锻炼者站着、坐着、躺着都能达到全身锻炼的效果，促进微循环，有效改善老年人失眠、便秘等问题。

“我们根据老年人特点，配合量身定制的有氧心肺提升、等速肌力训练、微循环促进的专业健身设备以及智能体测设备，满足老年人的不同需求。”场地负责人陈彬青说，这里还为老年人提供科学健身指导、慢性病运动干预、运动康复训练等运动康养服务。

记者在走访中发现，杭州不少社区街道设立“百姓健身房”，这些场所通常都没有年龄限制，还会定期开展面向老年群体的健身指导。

杭州市西湖区西溪街道和乐刻健身房合作，针对刚退休的老年人开设小班课。如今，许多居民经过体质检测后，在健身教练的指导下走进健身房，参与运动康养训练。

“政府主动作为，引导社会企业开发适老化健身服务产品，不仅为老年人提供了多元化健康管理方案，也在老年健身赛道上开展积极探索。”西溪街道社会事务办公室主任王芳露说。

本报记者窦皓