“阿姨,生意看着很红火呀!今天我们来给您送‘小礼物’啦。”连日来,金山枫泾古镇街区党支部的党员带着“醉美枫泾·乐趣江南”的特色徽章走进了辖区商户,将一枚枚精巧且别致的徽章送到了商户手中。
这场特别的“徽章传递”活动正从古镇的青石板路蔓延到乐高乐园周边的热闹街巷,在中小商户间播散文明服务的种子,涌动着东道主的热忱,为枫泾文旅注入新活力。“这个徽章既有我们枫泾的特色标志,又有我们大家共同选出的枫泾slogan,不仅好看也很有纪念意义。”在中大街上经营粽子店铺的程大妈立刻就别在了围裙上向记者展示,她笑着说,最近店里来了不少冲着乐高乐园来的外地游客,“以后带着这枚徽章招呼客人,感觉自己不仅仅是卖粽子的,更是枫泾的‘代言人’。”
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仔细观察,徽章设计颇为精巧,圆面设计中,不仅融入了古镇特有的小桥流水和乐高标志性的彩色元素,枫泾logo的嵌入让其更添辨识度。值得一提的是,徽章上醒目的“醉美枫泾·乐趣江南”标语是枫泾slogan,既彰显古镇韵味又兼具乐高活力。
与程大妈一样,朵云书院(枫泾店)的店长周唐雯告诉记者,收到徽章后,自己特意和店员们重新强调了服务细节,“看到这个徽章,不少游客愿意开口聊聊天,比如周边景点路线、推荐当季特色体验项目,无形中拉近了我们之间的距离,客人满意了,才会把枫泾的好口碑带回去。”
据了解,此次徽章发放绝非简单的仪式,而是希望以这种具象化的方式,让每一位从业人员都成为枫泾的“活名片”。古镇街区党支部书记赵艺坦言,随着乐高乐园带来的客流红利,古镇景区的商户迎来了一波又一波的游客潮,“中小商户是枫泾文旅的重要组成部分,我们希望通过这枚徽章,在全镇凝聚起‘人人都是东道主’的共识,让每一位从业者都能意识到自己是文明、诚信的传播者,一句礼貌问候、一次耐心指引,都是比宣传册更生动的文旅推介。”
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记者在采访中获悉,此次徽章发放对象广泛,除了古镇景区、兴塔片镇区的中小商户,这股“徽章力量” 同样渗透在受理中心、旅游公司、中国邮政(枫泾邮政支局)、中国电信、上海银行(枫泾支行)、中石油加油站等公共服务节点。“很多游客在办理业务的时候,会被徽章吸引,我们就顺势为他们介绍枫泾的特色景点和游玩路线,让金融服务窗口也成为展现枫泾热情的平台。”上海银行(枫泾支行)的负责人施嘉期说。而在朱枫公路上的中国石油金山第五加油站,员工们不约而