近日,江苏农商联合银行移动展业平台项目组张云鹏、张剑、于军、陆峰、姚安、姜成甫一行在邳州农商银行碾庄支行开展座谈会,邳州农商银行移动展业工作专班成员、碾庄支行行长、客户经理代表参加。
会上,项目组简要介绍了移动展业平台运行特点、运行逻辑、优化更新计划,现场就客户经理操作中遇到的问题进行赋能指导,解决展业平台使用中的堵点,并对提出的优化建议的可行性进行讨论、记录。
此次座谈会加强了邳州农商银行推动移动展业平台使用的信心,为优化系统配置提供了思路。接下来,邳州农商银行将以此为契机,坚持以客户为中心、以业务发展为导向,切实解决移动展业平台使用中的问题,充分发挥业务平台对业务开展的支撑作用,提升客户服务体验感,最大化实现移动展业平台的深度应用。刘 奇