用AI智能体推动跨境电商提级跃升
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2026-01-23 08:06:45

▲市人大代表王娟。 南京日报/紫金山新闻记者 沐剑平 摄

□ 南京日报/紫金山新闻记者 李子俊

当前,全球数字贸易正经历由单纯数字化交易转向人工智能驱动的转变。为抢抓AI赋能跨境电商战略机遇,在此次市两会上,市人大代表王娟带来《关于以AI智能体推动跨境电商提级跃升的建议》。

王娟表示,南京产业基础雄厚,人才资源丰富,数字基础设施良好,近年来相继出台相关支持和激励政策,有效推动“人工智能+”进一步发展。但随着国际形势变化,跨境电商进入新阶段,AI智能体正在重构跨境电商“人货场”。她建议我市建立起多部门联动机制,推进“链主引领、算力支撑、数据筑基、制度护航”四位一体策略,推动跨境电商产业提质升级,从“通道型”向“智能型”转变。

其中非常重要的一点,就是构建“AI+跨境”生态核心,面向全市跨境电商平台、制造企业、服务商等主体,开展“AI智能体运营链主企业”遴选工作。重点支持已部署或正在开发面向选品、营销、客服、物流等场景的垂直领域AI智能体,具备整合上下游资源、带动中小企业协同“出海”能力的企业,拥有真实跨境业务数据闭环和持续迭代优化机制的企业等。对入选的链主企业,可给予专项资金扶持、优先纳入市级重点产业链项目库,并鼓励其牵头组建“AI+跨境电商”产业联盟,推动标准共建、资源共享、能力共用。

此外,王娟还建议提供普惠性算力支持,依托南京已布局的智算中心,设立“跨境电商AI算力专项服务通道”,支持建设面向跨境电商场景的行业大模型微调平台等;建立合法、合规、高质量的数据采集与使用机制,建议制定《南京市跨境电商AI应用数据合规指引》,明确数据分类分级、跨境传输、用户授权等规范;制定行业跨境电商AI应用制度体系,助力南京在全球数字贸易规则博弈中赢得主动。

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