原创 金融不打烊 暖心过大年
鲁网2月24日讯马年新春佳节，万家团圆之时，中国农业银行宁阳县支行坚守金融服务初心，统筹网点运营、便民服务与暖心关怀，以弹性排班、线上线下联动、特色惠民举措，为全县群众送上安全、便捷、有温度的节日金融保障，让年味更浓、服务更暖。
春节期间，宁阳农行严格落实假期服务安排，实行核心网点轮值营业、错峰服务，除夕至初三缩短营业时间保障基础业务，初四起逐步恢复正常服务，全力满足居民存取款、转账汇款、新钞兑换、社保卡业务等刚需。网点提前备足新钞、零钞，优化现金流通服务，贴心解决群众“换新钱、发红包、兑零钞”的节日需求，让百姓用上“干净钱、放心钱”。针对老年客户、行动不便人群，网点开通绿色通道，工作人员全程引导协助，手把手指导使用智能设备、手机银行，耐心解答金融疑问，切实跨越“数字鸿沟”；对特殊群体提供上门服务，用贴心行动守护民生温度。
除基础服务外，宁阳农行将年味与服务深度融合，节前开展“墨韵传福至 农行贺岁春” 活动，特邀本地书画家走进网点，为客户与社区居民书写春联、福字，墨香满厅、祝福暖心。等候区备好热茶、糖果，工作人员在服务间隙普及反假货币、防范电信诈骗、存款保险等知识，以案说法提醒群众守好“钱袋子”，把金融安全知识送到百姓身边。
线上服务24小时不打烊，手机银行、网上银行、自助设备全程稳定运行，余额查询、转账缴费、生活缴费等业务一键办理，让群众足不出户享便捷金融。网点严格落实安全值守与应急保障，加强设备巡检、疫情防控与消防安全，确保节日期间业务平稳有序、资金安全高效。
从柜台前的耐心服务，到上门办理的暖心举措；从现金保障的细致筹备，到文化惠民的温情传递，宁阳农行员工以坚守诠释担当，用服务温暖民心。新的一年，宁阳农行将继续扎根地方、服务民生，以更优质、更高效、更贴心的金融服务，助力地方经济发展，守护百姓美好生活。(通讯员 郝木齐 张梦琪）