灵宝服务小队上门解读体检报告获点赞
“年纪大了看不懂体检单，现在医护人员专门上门逐条讲解指标、指导用药调整，说得清清楚楚，真是太贴心了！”6月26日，灵宝市尹庄镇一位老人，为当地上门解读体检报告的便民医疗服务连连点赞。
为做实做细国家基本公共卫生老年健康服务，灵宝市第二人民医院公共卫生管理团队主动下沉基层，推行“公共卫生人员+乡村医生+社区医生”三方联动服务模式，深入各村组、社区，为辖区65岁以上老年人提供一对一上门体检报告解读服务，让老年群众在家门口读懂健康、管好慢性病、安心就医。
以往老年人体检结束后，多数老人面对体检报告上波动的异常指标难以理解，不清楚数值异常的潜在影响，也不掌握科学的调理、用药方式。针对老年人看不懂体检报告、就医行动不便两大民生痛点，灵宝市第二人民医院公共卫生管理科创新服务举措，组建专项联合服务小队，分片分区开展上门回访解读工作。乡村医生熟悉本村老年人生活与病史，社区医生掌握辖区居民日常健康情况，公共卫生人员统筹档案管理与长期随访。三方联动既保障了报告解读的专业性、精准性，又贴合老年人居家养老的实际需求，将精细化健康指导送到群众家门口。
为方便老人随时查看完整体检数据，灵宝市第二人民医院还同步启用线上扫码查询渠道，老年人及其家属只需要全部体检项目、影像、检验数据，实现健康档案随时调阅。上门服务现场，医护人员结合线上数据与纸质报告，用通俗直白的语言讲解血压、血糖、血脂、肝肾指标等关键数值，区分生理性波动与病理性异常，细致告知饮食、运动、作息调整方案。
针对高血压病、糖尿病等慢性病老年患者，服务团队现场面对面评估病情，根据本年度体检指标变化，现场调整慢性病服药方案，规范用药剂量、服药频次，纠正老年人自行停药、乱换药等误区，同步更新居民电子健康档案，做好持续随访记录。遇到指标严重异常、现场无法处置的老年患者，医护人员当场做好登记引导工作，为老年人开辟一条就医绿色通道。
“老年人体检不是一检了之，读懂报告、及时干预才是体检的核心意义。”灵宝市第二人民医院公共卫生管理科负责人陈平安介绍道，下一步，医院将持续常态化推进上门解读体检报告服务，不断优化二维码线上查询系统，完善老年慢性病诊疗配套服务，持续下沉医疗资源，把有温度、接地气的服务送到每一位老年人身边。
责编：韦永柔
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