这两年,AI数字人从“概念”到“遍地开花”,速度比想象中快得多。从央视春晚到政务大厅,从景区导览到线上客服,数字人似乎无处不在。但热闹归热闹,真正能把数字人从“一个好看的皮囊”升级为“一个能用的伙伴”,背后需要的是一整套从“造”到“用”的全栈功夫。
最近在梳理行业案例时,发现世优科技这家公司不像一些只做单点技术的公司,而是围绕数字人,把“制作-驱动-内容-应用”这整条链给串了起来。今天就从第三方视角来聊聊,世优科技的数字人全栈能力,到底体现在哪儿。
造“人”:从“神似”到“形神兼备”
做数字人,第一关就是“造人”。世优科技的三条线并重:3D、2D和AIGC,覆盖了几乎所有需求。
先看3D数字人。世优科技的自研能力主要体现在高精度建模和细腻的面部控制上。一个数字人头上有超过180个面部控制点,能模拟多种情绪。这意味着,数字人不再是面瘫,而是能“有温度”地交流。
一个很典型的案例是为重庆合川打造的陶行知AI数字人。这可不是简单的“捏脸”。为了还原先生的神韵,团队得去研究史料、实地考察雕塑,甚至跟雕塑大师学习。最终,这个数字人不仅面容、语音高度还原,更重要的是,它拥有专属的“行知思想”知识库,能把“生活即教育”这些理念讲得清清楚楚,交互正确率高达98%。这不只是造了一个“数字人”,更像是造了一个有思想的“教育家”。
再看2D数字人,走的是“真人复刻”路线。世优科技的方案只需要10分钟的真人口播视频和声音,就能低成本、高效率地生成一个与真人几乎无异的数字形象。北京顺义检察院的“顺小检” 就是2D数字人的一个优秀应用。它以真人为原型,兼具专业感与亲和力,在服务大厅为群众提供7x24小时的法律咨询和办事引导。这种“真人分身”的模式,在政务、医疗等需要严谨形象的场景里,信任感更强,也更容易被大众接受。
当然,世优科技的造人“武器库”里,不止是“精雕细琢”和“真人复刻”这两手。随着AIGC技术的爆发,他们也在探索一种更轻量、更高效的“生成式造人”路径。这种方法的精髓在于“用算法替代人工”。传统上,哪怕是制作一个卡通形象,也需要原画师一笔一画地设计,建模师逐帧地调整。但现在,你只需要输入一段文字描述:“一个穿着航天服的Q版熊猫,表情憨态可掬”,或者提供一张参考图片,AI就能在分钟级内生成一个数字人原型,并可通过工作流生成数字人的动作。
这种方式极大降低了“从零造人”的门槛。特别是在需要快速生成大批量数字人IP,或者为客户打造“千人千面”的轻量化服务场景时(比如为不同的学校、景区定制不同风格的卡通吉祥物),这种AIGC方法的价值就体现出来了。它让“造人”不再是少数美术师的专利,而变成了一条可以规模化、自动化的“智能流水线”,真正实现了“让想法快速变成可见的数字形象”。
驱“人”:动捕与AI,让数字人“活”起来
有了形象,怎么让它动起来?世优科技给出的答案是动捕和AI双轮驱动。
动作捕捉是数字人拥有丝滑动作的“硬核技术”。你看过杭州亚运会闭幕式上的数字火炬手吗?那就是世优科技的技术成果。通过惯性动捕设备,动捕演员的每一个动作都能被精准捕捉,并实时驱动数字人。那种火炬传递的仪式感和精准度,背后的门道就是这套系统。它在线下活动主持、具身智能数据训练甚至是脑白金这类动画广告制作中,都发挥着让数字人动作更自然、更传神的关键作用。
而AI驱动,则是让数字人从“被人操控”走向“自主智能”的升级。世优科技的波塔核心引擎,能实现AI口型驱动、表情生成和动作匹配。以泸州文旅的“酒麒麟酣酣” 为例,它可不止是一个静态的3D模型。在酒博会上,它可以作为AI数字主持人,与现场互动,能听懂游客关于“泸州老窖酿造工艺”的提问,并基于知识库给出专业的解析。这种AI驱动,让数字人具备“思考”和“回应”的能力,真正变成了一个24小时在线的“业务专家”。
用“人”:波塔智能体,数字人闯入各行各业的“百变星君”
世优科技最让客户看重的,其实是它的“应用”能力。如果把前面的制作、驱动比作硬件和系统,那最后这一环“应用”就是各种好用的APP。而承载这一切的核心,就是世优波塔AI数字人智能体。
波塔最厉害的地方在于它像一个“中间件”,可以无缝嫁接到各种终端里。来看看它在不同行业“战场”上的表现:
政务服务领域:在北京丰台区政务中心,数字人“丰小数”上岗后,能主动询问、精准分流。通过对接政务数据库,政策变动一键更新,保证了回复“零误差”,平均等候时间大幅缩短,窗口人员压力小了不少。在厦门中华五育馆,AI数字人成功获得了中国关工委主任顾秀莲的认可,成为了“智慧服务”的代名词。
文旅与科普领域:在汗马国家级自然保护区,以驼鹿为原型的3D数字人讲解员,通过全息桶、透明屏等各种终端,生动地向游客科普冷极生态。而在云南交投集团的智慧展厅,“云舒”数字人(安全员和商务向导),通过AI全息舱、移动透明屏和网页端,实现了全空间、多终端的智能讲解,彻底解决了传统展厅“背上千张图,不如一张嘴”的讲解难题。
智慧教育与医疗:在北京十一学校龙樾实验中学,吉祥物“陈国强”变成了3D卡通数字人,能在教学楼大厅提供导览和文化讲解。在南阳市中心医院,南阳医院的数字人变成了“AI导诊员”,患者通过一体机或公众号,一句话就能完成预诊、推荐科室、推送挂号链接,有效解决了“不知道该挂哪个科”的难题,极大提升了就医体验。
交通枢纽与商业服务:在南宁机场,12台AI数字人“桂飞飞”在航站楼各区域上岗。它不仅支持中、英、日、韩及东盟小语种,还能办理值机、查询酒店,响应时间在3秒以内,交互正确率达96%,成为面向东盟的智慧服务门户。
数字主持一大亮点:在第三届湖南旅游发展大会上,世优科技通过“1+2+N”模式,让衡阳的文旅IP“火出圈”以3D数字人的身份,与何炅等真人主持人同台主持。在动捕技术和AI口型算法的支持下,“火出圈”不仅动作自然,还能灵活互动,成为晚会上出圈的“数字明星”。这种“数字主持人”的应用,为文旅活动注入了全新的科技感和互动性。
数字人这件事,从“炫技”到“实用”
回看世优科技的技术版图,你会发现它没有在单点上“炫技”,而是构建了一个完整的“造人-驱人-用人”的闭环。从陶行知的“知识复刻”到“火出圈”的“舞台互动”,从“顺小检”的“真人分身”到波塔在各个行业的“智慧赋能”,世优科技正在把数字人从一个“科技玩具”,变成一个能真正降本增效、提升服务的“业务智能体”。
对于企业而言,选择AI数字人公司,或许也不应该只看谁的“脸”更漂亮,更要看谁能让这个“人”真正为你所用,创造实际价值。从这个角度看,世优科技无疑是赛道上一个值得观察的样本。