精彩活动
时间:8月29日-30日上海
形式:经验分享+机构参访+专病中心合作洽谈
【☝蓝色项目名称了解详情&报名】
今年3月,美中宜和医疗集团旗下旗舰医院-北京宜和医院正式挂牌成为三级综合医院。历经20年的深耕,这家老牌医疗集团投资26亿打造的旗舰医院,开业仅一年多就实现了财务打平,并迎来高速发展期。
7月18日,看医界-品牌医疗游学考察团走进北京宜和医院,来自全国各地的医院院长沉浸式感受这家知名医疗集团旗舰医院的管理运营创新打法,纷纷感叹受益匪浅。
重金投资,26亿打造大型三级综合医院
走进北京宜和医院,第一感觉是医院很大、很新,周六的上午,前来看病的患者还不少。
这是一家三级综合医院,总投资约26亿元,建筑面积约4万平方米,按照JCI国际标准设计,院区于2024年底正式投入运营。此前官方曾介绍,综合院区的启幕,标志着美中宜和完成了从妇儿专科向国际化综合医疗平台的战略升级。
实际上,2006年刚成立时,美中宜和医疗集团最初的定位是做中高端私立妇儿医院。经过10年的全国布局,已经开始谋划多元化发展的转型。
一端是往妇儿领域的上下游延伸,2020年,美中宜和通过收购北京宝岛妇产医院拿下了辅助生殖牌照,由此进入辅助生殖领域;
另一端是往更多专科拓展。2021年,美中宜和建成并投入运营一家三级肿瘤专科医院——美中爱瑞肿瘤医院,这是北京市第三家三级肿瘤专科医院。2023年,美中宜和开始打造骨科/运动医学中心,也在内科、外科、耳鼻喉等领域进行拓展。
而在资本层面上,2021年9月,字节跳动旗下医疗品牌小荷健康首次投资美中宜和,持股17.5748%。2022年,小荷健康已经实现对美中宜和的100%控股。
产科区域领跑,打造多学科发展矩阵
美中宜和医疗集团副总裁、北京宜和院区及天津院区院长王磊介绍,目前美中宜和在北京私立中高端产科医疗服务市场占有率近60%。
不过,随着医院的综合化发展,原本占比超过60%的产科业务,目前在整体中的占比降到三分之一左右。“不是说产科业务下降了,更重要的是其他业务上来了。”
20年间,美中宜和从单一妇产儿专科拓展至综合诊疗平台满足家庭多元化就医需求,综合医疗能力持续拓展,目前,美中宜和医疗集团已在北京、天津、深圳、杭州等地布局14家医疗机构。
如今,美中宜和手术能力全面升级,从基础剖宫产手术,到如今覆盖多学科全品类手术,三四级高难度手术占比高达70%。
王磊介绍,集团旗下首家医院(丽都院区)从2006年开始投入运营,花费近5年时间专注打磨单店模型,理顺“人、财、物”三大要素。医院稳步发展的成功经验被系统转化为可复制的标准作业程序(SOP),涵盖服务流程、医疗质量、运营管理等方面。
标准化是集团规模化扩张的前提——缺乏标准化的扩张会导致管理失控和品质下降。
而在学科建设上,医院明确重点发展方向与特色学科,硬件设备与人才梯队(软件)同步投入,确保学科定位与医院整体战略目标一致,同时,建立高效的转化医学平台,以临床病种为导向,推行多学科诊疗(MDT)模式,打破科室壁垒,提升综合诊疗能力。
学科打造离不开人才团队建设,王磊透露,美中宜和团队离职率非常低,其中天津院区的离职率低至0.4%。而其秘诀主要在于,为人才提供有竞争力的薪酬体系与清晰的职业发展通道,并打造尊重、协作、创新的科室文化,还为其提供国际化视野与学术交流平台,增强长期职业吸引力。
探索出海,加入国际医疗“朋友圈”
在医疗服务需求持续升级的当下,国际医疗成为多地医院探索转型升级的路径之一,而美中宜和在国际医疗领域也早有探索。数据显示,20年来,美中宜和累计接诊来自全球150个国家客户,国际诊疗总人次约4万次。
就在今年5月27日,美中宜和做了一件让业内瞩目的事——联合妙佑医疗国际(Mayo Clinic)开了一场发布会,正式宣布旗下北京宜和医院、北京美中爱瑞肿瘤医院加入妙佑医疗联盟(MCCN)。加入这个“朋友圈”,意味着国内患者不出国门,就能触达国际顶级的医疗资源。
这场合作不是临时起意。美中宜和创始人胡澜博士透露,过去20年里,团队多次飞赴Mayo Clinic访问交流,看它的组织架构如何运转,管理体系如何闭环,MDT(多学科诊疗)又如何做到“以患者为圆心”。如今加入联盟,等于把Mayo百年的临床经验、诊疗标准、创新成果“接”了进来,让国际专家会诊、疑难病例多科协作,不再是远赴重洋才能换来的奢侈。
但美中宜和的国际视野,不止于“引进来”。王磊在发言中提到,未来他们会沿着“一带一路”向外走,瞄准东南亚、中东,甚至拉美。理由很简单:中国看病,又快又好又便宜,而欧美医疗体系正被漫长的等待时间困扰。“我们不排斥让外国患者也来体验一下中国效率。”他说得很直白,国际肿瘤中心、特区综合医院,已经在规划清单上。(本文为《看医界》发布,转载须经授权,并在文章开头注明作者和来源。)