为深化拓展新时代文明实践工作，切实提升全域群众获得感和幸福感，连日来，郊区统筹多方资源力量，全域开展一站式、多元化便民服务活动，聚焦特殊群体关爱、健康科普宣教、惠民政策宣讲、消费者权益保障等核心需求，把贴心暖心服务送到千家万户，用实干举措提升全区群众幸福感、获得感与安全感。

精准义诊暖人心 健康服务零距离

各基层医疗卫生机构组建专业医护团队，联合内科、中医科科室骨干成立医疗志愿服务队，携带血压计、血糖仪等专业诊疗设备，采取“集中义诊+上门服务”双模式，重点覆盖独居老人、慢性病患者等特殊群体。活动现场，医护人员快速搭建临时诊疗台，有序为老年群众测量血压血糖、开展心肺听诊，细致排查健康隐患；针对行动不便、长期卧床的老人，志愿者主动提供“床头服务”，逐户上门开展全面查体，确保健康关爱不漏一人、不落一户。

医护人员开展健康宣讲

健康宣讲进基层 科普护航防未病

各乡镇、街道依托实践站阵地，同步开展春季健康知识专题宣讲会，医护人员摒弃专业晦涩的术语，用通俗易懂的本土语言，围绕“春季慢性病防治”“流感预防”两大核心，深度剖析慢性病春季易复发的诱因，拆解日常养护、病情监测、用药规范等关键要点，让健康知识听得懂、记得住、用得上。整场宣讲贴合基层群众生活实际，既有理论讲解，又有实操教学，有效引导群众树立“早预防、早发现、早调理”的健康理念，强化自我防护意识和健康管理能力。

文艺宣讲润民心 政策传递有温度

“敖小花”志愿服务队兵分两路、同步发力，让政策宣讲既有深度更有温度。镇级层面，队员们全程参与专项活动启动仪式暨首场培训交流会，聚焦群众关切的权益保障、安全守护等核心内容，摒弃照本宣科的传统模式，结合基层真实案例、身边小事，用平实接地气的语言，把政策内涵、服务理念讲透彻、说明白，现场互动踊跃、答疑精准，强化队员运用法治思维和人文关怀开展服务的意识。

“敖小花”志愿服务队开展政策、法律法规宣讲

另一支文艺分队深入村屯巷陌、农家院坝，前移服务阵地，依托熟悉乡情、善于沟通的优势，将生硬的政策知识转化为快板、三句半等乡土文艺形式。清脆的节奏、亲切的乡音、生动的情景演绎，瞬间吸引周边乡亲驻足围观，变单向政策输出为双向互动吸引，让群众在感受乡土文化魅力的同时，潜移默化领会政策要点，实现服务传递“有温度”、理念浸润“无痕迹”。

普法维权进社区 守护消费安全感

英俊街道联合市监部门执法人员，在活动现场设立咨询台，通过发放宣传资料、一对一答疑、案例解析等形式，普及《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规。聚焦群众日常消费痛点，结合网购陷阱、假冒伪劣商品、消费纠纷等常见问题，深入浅出讲解维权流程、假货辨别技巧、纠纷处理方式，引导群众树立科学理性的消费观念，牢记12315投诉举报热线，学会用法律武器捍卫自身合法权益。

工作人员深入商户开展专项走访

针对群众反映强烈的市场“鬼秤”缺斤少两问题，市监工作人员现场教学“手机变砝码”辨秤小技巧，手把手指导居民提前查询手机官方裸机重量，购物时用手机测试电子秤准确度，明确误差超过10克即可判定计量违规，可当场质疑维权。这项简单易行、实用性极强的小妙招，得到现场居民的一致好评，切实筑牢消费安全防线。

诚信经营大走访 优化市场好环境

社区普法宣讲结束后，商业网格员联合郊区市场监督管理局工作人员，深入辖区各类商户开展规范经营专项走访。工作人员向商户发放诚信经营倡议书，细致讲解明码标价、计量合格、杜绝假冒伪劣、规范售后等经营准则，提醒商户严守法律底线，自觉规范经营行为，主动畅通售后渠道、接受群众监督，全力营造公平、诚信、放心的辖区消费环境，实现商户盈利与群众满意的双向共赢。

此次全区联动的便民服务活动，紧贴群众急难愁盼，打破服务壁垒、创新服务载体，既精准解决了基层群众在健康养护、政策知晓、消费维权等方面的实际难题，又拉近了党群干群距离，彰显了郊区基层治理的温度与担当。下一步，郊区将持续聚焦群众所需所盼，常态化、长效化开展各类便民惠民活动，不断优化服务供给、提升服务质效，把民生实事办实办好，全力筑牢全区民生幸福底线。

来源：龙头新闻·黑龙江日报

终审：王平安

审核：姜文瀚

编辑：于海龙