近日,由湖北省宜昌市委社会工作部、《中国志愿》杂志社主办,伍家岗区委社会工作部、宜心社工等单位承办的“宜昌社志坊·晓杰谈”第二期活动在伍家岗区新华书店成功举办。
本期活动聚焦“社区志愿服务项目的精准设计与落地”这一主题,邀请6位来自一线的社区工作者,拆解志愿服务品牌项目从需求洞察到长效运营的完整逻辑。活动吸引超1200人通过线上线下参与。
主题分享环节
三位一线社区工作者分享了社区志愿服务项目设计的实战经验。
当阳市坝陵街道坝陵桥社区“两委”委员汪雅君以“‘瓶’安守护”项目为例,讲述了项目从一次液化气泄漏险情出发,通过“明确问题—确定对象—制定目标—确定方法—专业指导—提出计划—招募培训—边干边改”八步法,把单次应急处置转化为常态化安全守护机制。
伍家岗区伍家岗街道桔城路社区党委副书记王世莉聚焦高龄老人“过期调料不扔、剩菜反复加热”的餐桌痛点,通过“评、清、洗、测、买”五步标准化流程,让志愿服务从“送米送油”转向精准膳食健康管理。
伍家岗区大公桥街道胜利二路社区居委会副主任罗莉莎以一位居民接收到预警三次仍被骗走39万元积蓄的事件为切入点,反思传统反诈宣传的局限性,通过细分独居老人、带娃宝妈、外来租户三类高危人群并匹配差异化方案,让反诈防线从“大水漫灌”走向“精准滴灌”。
圆桌交流环节
两位主持人与四位一线骨干展开深入对话。大家围绕项目如何找准切入点、如何应对执行困难、如何保持长效运转等问题达成共识:志愿服务项目设计要从居民真实痛点出发,让需求与本土资源精准匹配,充分发动群众参与,在持续复盘中优化服务内容,建立差异化激励机制,让真心付出的志愿者被看见、被认可。
武汉市汉阳区社会工作者协会秘书长张春磊指出,志愿服务项目打造需要精准立足真实痛点、服务适配人群场景、激活群众内生动力。专业社工梳理项目逻辑,志愿者扎根一线开展落地服务,志愿服务才能既有专业精度,又有人情温度。
此次“宜昌社志坊·晓杰谈”活动既是一次社区志愿服务项目设计经验的集中展示,也是一次基层治理智慧的深度碰撞。“宜昌社志坊·晓杰谈”栏目以“小作坊”起步,承载着推动宜昌市党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展的“大愿景”。“宜昌社志坊”还将围绕队伍培育、项目策划等主题持续开展。