3级台阶困住九旬老人，一条坡道见证全楼居民的善意
7月22日上午，记者来到昌平区回龙观街道金榜园社区，一走进24号楼3单元，一个崭新修缮的适老化坡道，让这里与小区的其他单元有些许不同。前不久，这里还是普通的3级台阶，虽然不高，却是住在一层的两位老人难以跨越的“鸿沟”，牢牢困住了老人出门的脚步。
“现在有了这坡道，赶上天好的时候，我和老伴终于能出门透透气、晒晒太阳了！”敲开一层王大爷的家门，谈起这个专为两人量身改造的坡道，老人脸上溢出笑意。
改造完成的坡道 徐英波摄
“就这三级台阶，轮椅根本推不下去，平常出门、就医复诊，特别不方便。明明是住在一楼，但老两口想出门晒晒太阳，都成了奢望，自从我妈摔伤后，两人已经很久没出门了……”前不久，金榜园社区接到了一起居民求助：王先生的父母都已年近九旬，父亲是一级视力残疾，母亲去年摔伤导致髋关节骨折，两位老人出门主要依靠轮椅，可家门口通往单元门的三级台阶，成了横亘在他们面前的最大阻碍。王先生语气里满是无奈，恳切希望社区能够帮忙协调，将台阶改造为方便轮椅通行的坡道。
接到居民求助的当天，街道与社区工作人员便第一时间上门实地踏勘，找来物业现场测量，讨论改造可行性，初步敲定了将3级台阶改造为适老化坡道的方案。
但涉及公共区域改造，还得征求全楼居民的意见。于是，当晚社区工作人员挨家挨户去征求居民意见。然而，过程十分顺利，“不用商量！当年就是一层欣然同意，我们才能早早用上电梯，方便了这么多年！”“人家当初照顾了我们，如今老人有难处，我们肯定支持！”全单元11户邻居干脆而温暖的回答十分统一。
原来，2022年这个单元推进加装电梯工程时，家住一层的王先生一家，虽平日里也用不上电梯，但全家体谅高层居民的出行难题，不在意可能会受到的采光、噪音影响，毅然同意配合、无条件支持，这才让整栋楼的电梯顺利完工。昔日的善意成全，如今得到了暖心回馈。
共识达成后，一场多方接力的暖心改造迅速启动。社区牵头协调各方资源，物业公司连夜敲定精细化的施工方案，“但改造材料的购置，还要走公司的审批流程，得需要几天。”物业经理提出难处。为了让坡道改造尽快实施，社区主动对接辖区内正在装修施工的商户，一众热心商户也鼎力相助，你捐水泥、我送砂石、他提供砖块，很快材料就凑齐了。
施工时，为了让坡道真正实用，同时也不影响其他居民通行，物业师傅反复调试坡道高度、坡度，还特意将坡道表面修成细密的“搓衣板”式防滑纹路，保证老人出行安全。物业还自费在坡道一侧加装了牢固结实的安全扶手，从材料进场，到收尾清理，短短一天时间，一条平整稳固的适老化坡道就顺利完工。
坡道改造施工（社区供图）
如今，有了顺畅的坡道，在天气晴好的日子里，王大爷和老伴总会盼着儿子能推两人出门转转。老两口不仅是想出门“解解闷”， 也是想跟给他们支持的好邻居、社工物业多打打照面，希望有机会向他们说一声“谢谢”。
来源：北京日报客户端
记者：徐英波
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