【福贡大队】架科底所开展矛盾纠纷类警情回访工作
创始人
2026-07-26 14:48:40

为防止矛盾纠纷反弹回潮,进一步提升群众安全感满意度。7月23日,架科底边境派出所扎实开展矛盾纠纷类警情回访工作。

期间,该所民警辅警坚持源头治理理念,采取电话回访、上门走访相结合的方式,对近期受理、调处完毕的邻里地界纠纷、家庭婚恋矛盾、劳资口角争执、邻里生活琐事等各类矛盾纠纷警情逐一建立回访台账,逐条逐项开展回访核查。回访过程中,民警辅警详细询问当事人纠纷后续近况,实地了解双方关系是否缓和恢复、矛盾问题是否彻底解决,仔细记录群众实际诉求,认真倾听群众的想法、意见建议。对仍存在隔阂、情绪尚未完全平复的当事人,再次开展针对性法治宣讲与心理情绪疏导,讲清冲动处事带来的法律后果,引导当事人遇事保持理性克制,学会通过调解、法律途径合理化解分歧,做好思想稳控工作,最大限度避免矛盾反复、问题升级,严防小纠纷演变成治安、刑事案件。同时,主动向群众征求对矛盾调解、社区警务工作的意见建议,找准工作短板,优化调解处置方式。

此次回访工作,进一步掌握了矛盾纠纷调解情况,有效提升了辖区群众的满意度和认可度。下一步,架科底边境派出所将持续健全警情回访长效机制,把回访工作融入日常、抓在经常,用心用情用力化解群众身边的矛盾隐患,以实际行动践行新时代“枫桥经验”,全力守护辖区平安和谐。

来源:云南怒江福贡边境管理大队架科底边境派出所

通讯员:言三普

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