三巨头“外卖大战”烧掉超770亿元,即时零售的“持久战”才刚开始
创始人
2025-12-04 17:47:46

一场烧掉超过770亿元的“外卖大战”,正在重塑即时零售江湖的竞争格局。日前,京东、阿里巴巴和美团相继发布最新财报,三巨头在外卖及相关业务上的经营利润,同比合计减少超770亿元。面对困局,尽管美团CEO王兴在业绩会上称,外卖业务的亏损在三季度“已经见底”,但他同时也指出,受市场竞争惯性影响,预计第四季度核心本地商业板块及公司整体经营亏损趋势仍将延续。

面对越卷越亏的行业现实,业内观察,虽然三大平台贴身肉搏导致阶段性“失血严重”,但却也改变了市场竞争格局,带来的积极性变化似乎更应该值得肯定。从未来走势看,三家间的竞争远未结束,以即时零售为主战场,外卖平台将走向精细化运营的持久战。

休战还是战略调整?美团主动喊“停”,阿里表态将“显著收缩”

美团的三季报,是即时零售战争进入“惨烈相持阶段”的残酷注脚。而王兴的“停战”呐喊,更像是寻求战略性休战的理性呼救。

11月28日,美团发布的财报显示,三季度,美团实现营收955亿元,同比增长2%。由于行业竞争加剧,核心本地商业经营利润转负,亏损141亿元。从成本端来看,本季度,美团销售成本由568亿元跃升至703亿元,占收入比重从60.7%抬升到73.6%;销售及营销开支则几乎翻倍,从180亿元激增至343亿元,在收入中的占比从19.2%抬升至35.9%。

其他两家的数据也不太好看。阿里巴巴Q3营收2477.95亿元,经营利润为53.65亿元,同比下降85%,净利润同比下降53%至206.12亿元。虽没披露外卖具体数据,但此前高盛预测其Q3外卖业务将亏损超过360亿元,超过美团亏损两倍多。

京东Q3财报营收2991亿元,归属母公司净利润53亿元,相较上年同期的117亿元下跌54.7%,其中包括外卖业务的新业务亏损157亿元,归属于普通股股东的净利润同比下降55%。

事实上,在这场残酷的即时零售战争中,美团、阿里巴巴、京东三家企业当季损失超过770亿元。面对困局,美团CEO王兴日前直言,外卖价格战是 “低质低价的‘内卷式’竞争 ”,并且 “不可持续 ”。

就在美团披露巨亏财报前三天,阿里的表态为这场烧钱大战带来转折信号。阿里集团首席财务官徐宏称,闪购业务Q4投入将“显著收缩”,被市场解读为“外卖大战”休战信号。不过,阿里电商事业群CEO蒋凡在电话会上明确说“会根据市场竞争动态调整策略”,是停战还是战略调整?一时间还难以看清。

“亏本赚吆喝”效果显著,三大平台改变市场格局

三巨头贴身肉搏集体“烧钱”虽然阶段性亏损严重,但实际效果也较为明显,同时也对市场格局产生了明显冲击。

易观分析数据显示,2025年第三季度,中国综合消费平台即时交易市场规模为7867亿元,同比增长20.9%。市场份额方面,美团即时交易成交额占据47.1%,排名第一;淘宝即时交易占据42.3%,排名第二;京东即时交易占据8.4%,排名第三。具体来看,7月到9月,淘宝即时交易成交额份额分别为39.0%、41.9%和45.1%,呈现出逐月攀升的态势。

对此,美团核心本地商业CEO王莆中日前表示:“我们打补贴的能力,是过去十年练出来的。”美团“小米加步枪”式的高效打法,是其能够在资源投入远低于对手之际,依然能够牢牢占据市场份额的主要原因。

阿里电商事业群CEO蒋凡认为,淘宝闪购的UE(单位经济模型)的优化符合预期,非茶饮类订单占比已超过75%。数据显示,客单价提升带动了淘宝闪购整体GMV份额的增长。订单结构优化、规模效应使得物流成本下降,带来持续减亏,自10月份以来,闪购的每单亏损已经比7、8月份降低了一半。

高盛认为,长期来看,外卖和即时电商业务市场份额将在美团、阿里巴巴、京东之间形成5:4:1的格局。美团长期每单利润也将从1.5元人民币降至0.8元人民币。

展望未来,业内观察,在UE亏损收窄的情况下,淘宝可以通过扩大规模,提升效率,实现减亏,甚至可以做到维持目前优惠力度的同时降低亏损,同时,阿里仍看好闪购带来电商场景的增量,“完全没有收手的理由。”

官方称即时零售已成为零售业增长新动能,明年规模将超万亿元

所谓“即时零售”,是一种基于即时配送体系的消费模式,强调“线上下单,30分钟送达”。宏观层面,即时零售正被视为零售行业的“下一条增长曲线”。

11月25日,商务部研究院电子商务研究所所长杜国臣发布了《即时零售行业发展报告(2025)》(以下简称《报告》)。报告指出,2026年我国即时零售规模将突破1万亿元,预计到2030年,将达到2万亿元,“十五五”期间年均增速达到12.6%。报告指出,据测算,2024年我国即时零售规模达7810亿元,同比增长20.15%,比同期全国网络零售增速高出12.95%,比同期社会消费品零售总额增速高出16.65%,即时零售已成为我国零售业增长的新动能。

从客户群体来看,《报告》分析认为,年轻群体是即时零售的主要客群。据第三方机构调研,2024年,我国即时零售31岁至45岁消费群体占比达55%,比2023年增加5个百分点。从平台数据来看,青年消费者占主导,美团闪购数据显示,截至2025年3月,平台上90后占比超过三分之二。

政策利好持续释放。早在2024年11月,商务部等7个部门联合印发《零售业创新提升工程实施方案》,提出支持“到店+到家”协同发展,推广线上线下融合的即时零售模式,如“平台下单+就近配送”“门店下单+即时配送”,并鼓励探索“店仓一体”“预售+集采集配”等新路径。

在即时零售的赛道上,“快”是最直观的竞争维度。据悉,目前本地实体商家联合美团闪购,在全国布局超3万个覆盖多品类的闪电仓,预计到2027年,该数字有望突破10万个。另据京东方面介绍,其旗下七鲜业务已完成与前置仓的融合,履约时效和服务体验将进一步优化。

展望即时零售行业未来发展趋势,《报告》指出,即时零售正在从单纯的商品交易向全链路生活服务升级,其发展已不仅仅依赖价格竞争和品类丰富度,而是围绕速度、确定性、场景适配、绿色和供应链协同等多维能力展开。未来,即时零售将呈现全域下沉、多场景覆盖、AI驱动履约、“商品+服务”、绿色低碳和网状融合的发展格局。

(新黄河客户端记者苏冉)

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