电商业务依旧未跻身一线阵营,小红书还有机会成为大厂吗?
创始人
2026-01-30 00:37:22

作为一款月活超3亿的国民APP,小红书近几年的发展并没有走出字节速度,这也让这家公司的未来变得模糊起来。

相信最近大家都能刷到阿里千问的广告,虽然引起了部分网友的反感,但这也预示着阿里对AI时代超级入口的期待。

放眼阿里的发展史,其对流量入口一直有着特殊的情结,从早些年投资魅族手机,重金打造口碑,再到如今的千问。

阿里为了拿到流量入口,投入的资金至少大几百亿,虽然收效甚微,但是依旧没有打消它们的斗志。

那么阿里为何会如此看重流量入口呢?因为它是顶尖互联网公司的标配,尤其一个电商流量入口就能让阿里成为一个巨头企业。

当然如果拥有大量的流量,但是却没有高效的变现或者孵化产品,那么这家公司的天花板也就是中厂。

譬如大家熟悉的B站,它的月活数据不输小红书,但是并没有利用流量孵化出另一个爆款,目前流量在B站最大的作用就是广告和游戏推广。

如果能够利用好流量,那么这家公司的上限就无法估量。

字节跳动就在不断的让业内看到流量的价值,在今日头条和抖音流量的加持下,字节正在不断的制造国民APP。

大众熟知的豆包、汽水音乐、番茄小说、西瓜视频、红果短剧、懂车帝等均出自字节跳动。

反观小红书,似乎也遇到了B站等中厂的困境,手里握持着大量的流量,但是却未能高效的利用流量进行变现或者再造爆款。

2026年大概率AI产品爆发的元年,无论是字节豆包、百度文心、阿里千问还是腾讯元宝,都开启了大规模的投放。

甚至连马化腾和马云都罕见的站出来谈论AI。

AI时代的到来,很多产品或者商业模式都会被重塑,没有任何一个企业能置身事外,小红书也不例外。

目前小红书的内容生态和电商生态,都极有可能被AI颠覆,这是个很危险的信号。

如果小红书在未来几年,无法跑出更高GMV的电商模式,那么它的未来前景真不好说,不排除会成为下一个知乎。

AI正在颠覆知识类行业

前几年有一种论点,小红书上边的信息非常实用,甚至有一部分网友认为小红书能够替代百度。

作为小红书的深度用户,值接Talk认为小红书内容的实用性正在逐步变低,而且软广内容防不胜防。

目前在网上也有网友有类似的观点。

甚至还有人称百度的今天就是小红书的明天,其表示以前搜小红书是有真东西的,无论是一些具体的小众办法,还是生活指南,基本都可以搜到干货。现在搜个常识性的东西出来就是广告广告广告,满屏的广告,点进去不是软广就是硬广,尤其是保健和医美类,简直重灾区看一眼感觉眼睛都脏了。

拿小朋友生长痛来说,值接Talk在小红书搜索后,很多科普贴其实都是广告贴,这种内容形式其实很难留住用户。

目前的数码、家电、母婴、美食、化妆品等品类都是广告的重灾区。

当然广告可以理解,但是尺度一定要把握好,否则真的很容易成为另一个百度。

尤其是随着AI行业的成熟,进一步提高了用户的效率,这是未来小红书最大的一个威胁。

譬如在医疗健康领域,蚂蚁阿福、小荷健康、讯飞晓医等产品的用户越来越多,它们搭载的医疗大模型能力不输很多三甲医院的主任。

当用户慢慢的习惯此类AI产品后,遇到健康类困惑还会去使用小红书搜索吗?

此外目前市面上有很多通用AI产品,包括阿里千问、字节豆包、腾讯元宝、DeepSeek等等,它们已经进化成了全能的AI助理。

无论是PPT生成还是点外卖翻译等功能体验都很不错,关键还是免费没有广告,这一定程度上会加速部分小红书用户的迁移。

当然小红书团队也意识到了这个问题,它们也在将AI融入到小红书这款产品中,同时也在打击软广等推广模式。

但是留给小红书的时间不会很多。

2026年大厂基本上都会投入百亿甚至更高的资金去拉新,当这些用户感觉AI产品提供给他们的内容,远比小红书实用高效的时候,小红书将会很难。

可以看到小红书对自己的定位也在不断变化,目前其称其为生活兴趣社区,这个定义其实很模糊,其实抖音B站快手微博等平台也算得上生活兴趣社区。

从内容供给来看,小红书目前完全不输抖音等平台,尤其是它的活人感,远超很多平台。

但是从内容形态来看,小红书的热搜、长视频等产品在业内的影响力并不高,换句话来说就是小红书的内容还是在内部循环。

反观B站微博等平台,它们的内容影响力就极高,譬如影视飓风、食贫道、何同学等等,已经成长为全网甚至全球的网红,当然它们也在小红书分发,但是主平台是哪家?小红书的运营团队应该很清楚。

这些主流的AI产品,到底会给小红书造成多大的威胁?值接Talk也将长期观察。

电商业务仍未找到最佳模式

除了放贷外,电商应该算得上流量最大收益化的另一个渠道。

近几年抖音快手等平台凭借着电商业务,迅速的崛起,在淘宝京东拼多多的围剿中走出了新的电商模式。

小红书作为种草的标杆平台,它也在不断的摸索最适合它的电商模式。

但是经过几年的发展,小红书电商并未跻身到一线电商平台。

手握中国互联网一线的流量,但是却做不好电商,也让部分资本看不清小红书。

小红书的核心用户心智是 “生活搜索引擎” 与 “种草平台”,而非交易平台,用户长期形成 “看笔记 —求链接—去淘宝 / 京东下单” 的行为惯性。

尽管平台不断完善交易闭环,但用户对其 “购物” 定位认可度低,站内转化链路断裂。例如部分用户看完美妆、家居笔记后,仍习惯跳转至其他平台完成购买,导致小红书沦为 “免费货架”,流量难以转化为站内交易。

虽然小红书正在逐步的打通直接跳转天猫和京东业务,但是这种行为并不是最佳的电商模式,短时间内确实能给小红书带来大量的利润,但是长久来看很容易成为下一个什么值得买。

况且即使能够跳转其它电商平台,目前依旧有网友会在小红书被种草,随后再去淘宝京东自行搜索购买。

至于小红书站内的购买,目前也有网友养成了习惯,尤其是女装等品类。

但是随着AI比价等功能都普及,如果让网友发现站外的同款产品更加便宜,恐怕也会导致部分用户的流失。

譬如荣耀手机上线的图搜功能,就在让用户更加便捷的去淘宝拼多多搜索小红书同款。

类似的功能在AI时代会越来越多,可以看到千问也加入了AI购物功能,这都有可能成为未来的电商模式。

电商是一个复杂的业务,牵扯到了交易量、售前售后、物流等多个环节。

对于品牌来说,如果小红书无法带来大量的订单,那么是否继续运营就充满了不确定性。

譬如知名户外品牌狼爪曾发布闭店通知,宣布因公司运营策略调整,其小红书旗舰店预计于2025年12月31日正式结束运营。

随着这仅仅是个例,但是狼爪为何没有关闭淘宝官方旗舰店?这也值得深究。

此外小红书前些年兴起的“郑州帮”,也给小红书电商业务造成了很大的困扰。这种模式虽然创造了巨大的商业价值,但也因生产大量同质化、营销性质的内容而饱受争议,被认为破坏了小红书社区“真诚分享”的生态。

虽然小红书正在大力整治这种批量生产“种草笔记”并进行引流变现的电商模式,但是能否彻底根治还无法判断。

在消费者体验上,小红书也需要尽快补作业。

值接Talk在黑猫投诉上看到了大量的消费者吐槽贴,尤其是售后环节。有兴趣的网友可以自行去搜索看看,尤其是课程类产品,遭到的吐槽极多。

如今的电商行业,已经进入了会员及低价策略时代,京东和淘宝通过会员体系,培养了大量的忠实用户,拼多多则通过低价策略站稳了份额。

小红书已经建立了基础的电商架构,但是精细化运营上还有很多的作业需要补。

小红书电商要做大,需先解决 “心智 — 基建 — 转化 — 组织” 的系统性问题:

一是强化 “生活消费决策 + 交易” 心智,推出履约保障计划;

二是整合供应链,与物流企业深度合作,甚至建立自营仓储与售后体系;

三是优化流量分配,设立电商专属流量池,简化交易链路;

四是深化组织协同,以大商业板块统筹广告与电商,提升决策效率。唯有平衡社区与商业,补齐基础设施短板,才能将种草优势转化为交易胜势。

去年6月5日,彭博社引用金沙江创投内部文件称,小红书最新估值已狂飙至260亿美元,较2025年初的200亿美元增长30%。

虽然电商业务进展较慢,但是资本还是比较看好小红书的,尤其它的用户群体年轻,这是巨大的潜力股。

但是随着AI时代的到来,内容和电商生态都在被颠覆,小红书能否成为大厂,三年左右就能揭晓答案了!

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